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为深入贯彻人民银行以及上级行要求,落实推进新市民宣传工作,增强新市民获得感和幸福感,推进新市民宣传工作,推进新市民知悉并享受到相关惠民政策和金融服务,增强新市民获得感和幸福感,民生银行济南历城支行开展“服务新市民 金融伴你行”新市民金融知识宣传活动。
民生银行济南历城支行组建金融服务小分队,延伸金融服务半径。将“柜台”搬到居委会、社区和企业,打造了“移动服务、上门办理”的服务模式,做到“市民走到哪,金融服务就延伸到哪”,切实提高“新市民”金融服务的高效性和及时性。
全面走访对接,提供精准服务。对“新市民”较为集中的种养殖、批发零售等行业,民生银行济南历城支行加大活动宣传力度,实地调查,现场查看生产经营情况,与“新市民”面对面交流,全面掌握每家企业发展前景、生产经营状况、资金需求、面临的主要困难及金融服务需求等信息,通过提供优质金融服务,帮助他们解决发展中的困难。
为了帮助新市民了解各类金融产品或服务,该支行在官方网站、微信公众号、营业网点等多渠道,对新市民金融支持举措进行大力宣传。加强电信反欺诈等宣传,定期开设防范电信诈骗、消费者权益保护、识别非法金融广告等公益课程,提升新市民金融知识水平和风险防范意识,用蕴含民生温度的特色金融服务,为新市民营造良好的金融氛围。该支行还持续强化一线服务人员外拓服务机制,定期深入市场园区、新市民创业企业聚集区域,进行产品及政策讲解,现场指导客户办理业务,更好助力新市民创业,提升新市民金融服务水平。
此次宣传活动,拉近了民生银行济南历城支行与新市民的距离,极大地增强了新市民维权意识,帮助他们树立正确的消费观念,为下一步继续提升基础金融服务的便利性、加强金融知识普及宣传奠定了良好的基础。
责任编辑:吴太峰
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快照生成时间:2024-05-30 15:45:04
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