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近日,井陉农商银行苍岩山支行接到苍岩山景区工作人员打来电话询问景区收到大量硬币及零钞,能否进行兑换。该支行工作人员回复“不论多少,均可兑换”,并向行长汇报了情况。由于数量较大,为了保证安全,井陉农商...……更多
6月14日上午,井陉农商银行方岭支行收到客户家人送来的锦旗,感谢该支行工作人员为客户提供的紧急救援。据了解,5月22日上午11点23分,方岭支行工作人员引导坐在等待区的一位客户到柜台办理业务,发现客户没有应答,且...……更多
近日,井陉农商银行开展征信知识宣传活动,主要从以下四个方面积极宣传征信知识。提高客户的征信意识。该行通过各种渠道,如网点电子显示屏、发放宣传页、柜台提醒、微信公众号发布信息等方式,向客户普及征信的基...……更多
...收集、电话预约等方式,主动与辖区内重点经营主体建立零钞服务机制,向商圈、早市、农贸市场等重点场景投放“零钱包”向商户提供零钞、残损券兑换服务,全力保障现金供应;同时,现场教学如何有效管理零钱,让“零钱...……更多
...优化现金服务专项活动,主动为广大客户及周边商户提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,以实际行动传递金融服务的温度,让零钞兑换“小窗口”走出去,发挥金融服务“大作用”。 (唐志辉、郭卿) ……更多
东港农商银行:暖心零钱包,支付更便捷
...包服务很方便,我经常过来给孩子换零花钱。”正在办理零钞兑换的王女士对农商银行的服务连连称赞。为持续优化现金支付环境建设,东港农商银行推出“固定+定制”两种形式的零钱包,“固定零钱包”统一设定为300元、500...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该支行组织员工走访了解周边商户日常经营中的零钱需求,上门为商户进行零钞和残损币兑...……更多
...平,为老年群体提供有温度、有情怀的金融服务,近日,井陉农商银行深入推进信息无障碍建设,努力帮助老年人提升信息服务体验,共享智慧生活。该行工作人员现场指导老年人使用手机银行和智慧柜员机,告知使用时应注意...……更多
岱岳农商银行开展“新年换新钱 开心过大年”活动
...导分流,充分满足客户“换新”服务需求。在提供新钞、零钞兑换服务的同时,各网点积极开展整治拒收人民币现金及反假货币知识宣传活动,利用电子屏循环播放宣传视频,为客户讲解人民币防伪知识,讲授假币识别技巧,帮...……更多
东营农商银行开展“过新年、换新钱”暖心为民金融服务活动
...为广大客户提供各种原封新券。该行针对全辖网点换新币零钞工作进行了统一安排,并及时与人行东营分行沟通兑换额度和面值,指导网点加大新钞零币兑换宣传,各网点指定小面额人民币及新币集中兑换窗口,建立绿色通道及...……更多
...升外籍来华人员开户体验。“零钱包”来了 轻松实现“零钞”自由便利化工作开展以来,浙江农商联合银行推进零钱包常态化工作机制,保障涉外场景商户零钞备付充足,定制券别为50元、20元、10元、5元、1元的“零钱包”,在...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...还有的发出刺鼻难闻的气味,清点起来十分困难。在清点零钞的同时,大堂经理为客户送上一杯水,缓解客户等待的焦虑情绪。历经大约一个半小时,在大家共同努力下,共清点零币1220元,并将现金全部存入银行卡中。大爷对...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
...行作为自己的首选银行。图:上坪寨工作人员为客户清点零钞无独有偶,在织金农商银行营业部也发生了一起感人至深的服务事迹。一位老人因家中失火,多年积攒的三万多元现金被烧毁。老人带着烧毁的纸币来到营业部寻求帮...……更多
...近两个小时的分拣、整理、清点、复核,最终将客户所带零钞全部存入银行中。看到钱存入后,客户感激地说道:“忙了这么久,真是谢谢你们!”沉甸甸的善款更是沉甸甸的责任。下一步,新泰农商银行将继续秉持“以客户为...……更多
...的初心和使命,多措并举为广大群众解决存、兑硬币和存零钞需求,持续优化现金服务水平,为群众提供了有温度的金融服务。“您好,五角硬币3646枚,一元硬币6350枚,为您清点完毕。”一大早,李亲顾支行工作人员帮助经营...……更多
东港农商银行:小“零钱包”里的“大服务”
...用防水材质及骨条式拉链封口,可多次循环使用,除放置零钞外,还可以收纳驾驶证等重要证件。同时,准备了多个规格的“零钱包”,满足客户日常的现金找零需求。活动中,东港农商银行奎山支行工作人员主动走进集市及周...……更多
...换,可以提前安排好兑换时间。细节决定成败,虽然清点零钞只是一笔简单的业务,但在此期间也是一次考验,不仅考验的是柜员的点钞技术,同时考验的也是该网点的服务。该支行将继续以饱满的热情服务客户,让客户放心,...……更多
...。”近日,贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量旧零钞需要存兑换的客户王先生。据了解,王先生在学校旁边开有一间小卖铺,面对的消费群体基本是小学生,平时收到的壹角、伍角、壹元的纸币比较多,渐渐地就积攒了...……更多
...足老年人使用现金的习惯,各网点备足各券别币种,加大零钞兑换力度,还提前配备好零钱包,每个零钱包内包含1元、5元、10元、20元等面值的人民币,并设立零钱兑换窗口,确保随到随兑。缩小城乡差,让老年服务更走心。该...……更多
鄄城农商银行:优化支付服务环境 提升支付服务便利性
...,该行积极开展“零钱包”兑换服务,全辖各网点在常规零钞和零钱包兑换基础上,深入对周边商铺、超市及出租车等重点行业开展“零钱包”兑换服务。对接出租车行业,为出租车司机定制“零钱包”配置,包括50,20元,10元...……更多
井陉农商银行助力中小企业实现融资需求
近日,井陉县金融办召开了“井陉县2024年一季度政银企对接会”,井陉农商银行参会。据了解,此次会议共有10家金融类机构(包括九家银行和一家融资担保公司)和35家县域内企业参加。会上,井陉农商银行党委副书记、行长...……更多
无棣农商银行:优化支付服务 提升老年群体支付便利性
...人民性,做好老年人等重点客群服务优化工作,通过设立零钞兑换绿色窗口、投放特色零钱包等形式,保障老年群体现金兑换需求,不断优化支付服务,提升现金支付便利性。同时依托普惠金融服务站,为老年人提供余额查询、...……更多
井陉农商银行根据省联社工作安排,多渠道开展数字人民币宣传推广活动,提高数字人民币在社会面的认知度、影响力和使用率。截至3月末,该行数字人民币个人钱包签约量45745个,开通数字人民币商户924户。井陉农商银行将...……更多
近日,井陉农商银行开展了电子银行和聚合支付营销策略与技巧培训会,共80余人参加了本次培训。培训特邀河北信睿恒企业管理咨询有限公司王老师,结合当前井陉农商银行电子银行业务发展现状,就移动支付竞争格局与趋势...……更多
金乡农商银行“零钱包”架起“连心桥”
...付权益的认识。金乡农商行网点柜员在尾箱提前备足兑换零钞,实现即来即兑、无需等待、快速服务。“咱农商行服务真是贴心,俺再也不用担心为换零钱而困扰了。”经营废旧物品回收的王先生在兑换完零钱后说。金乡农商银...……更多
...不便的老人等特殊群体提供上门服务,开展残损币兑换、零钞兑换等便民服务,为客户提供贴心、暖心的服务,提升客户体验。扎实做好金融宣传,提升服务实效。发挥营业网点宣传主阵地优势,通过设立咨询台、发放宣传折页...……更多
近日,井陉农商银行邀请专业人员讲解消防逃生自救知识和技能,并组织岩峰支行、现金中心、计划财务部事后监督工作人员共11人参加了消防逃生演练。在演练过程中,与会人员听从指挥,弯腰低头,用湿毛巾捂住口鼻,互相...……更多
...范化、制度化、科学化,着力提升党员队伍的整体素质,井陉农商银行严把“四”关,从严从实做好党员发展工作。严把“入口关”。把好入党积极分子确定关、入党积极分子培养关、发展对象确定关、预备党员接收关和预备党...……更多
现金服务更优质更高效
...了硬币投放、回笼、再投放的良性循环,改变了客户兑换零钞、整钞需要到柜台办理的传统业务习惯,解决了客户的“钢镚难题”。该设备使用简单、操作快捷,既减少了客户等候时间,又减缓了柜面服务压力,还提高了硬币业...……更多
勉县加快推进人民币现金“零钱包”兑换服务
...月末,全辖营业网点已累计发放“零钱包”600余个,兑换零钞金额6万元,为群众提供了极大便利。 “我问过其他地方,都说没办法鉴定,没换成。抱着试一试的想法过来,没想到你们不嫌麻烦,真帮我换了,太感谢你们了!”...……更多
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2024年度上半年受理消费者投诉情况分析报告
根据“全国消协智慧315平台”统计,2024年上半年,全州消协组织共受理消费者投诉318件,解决308件,投诉解决率96
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烧箔画卷,童心绘梦——绿杨村开展新时代文明实践活动
江南时报讯 为让孩子们近距离接触并学习古老的烧箔艺术,同时激发他们的创造力和动手能力。7月19日,南京市江宁区湖熟街道绿杨村新时代文明实践站开展“烧箔画卷
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福润社区居民喜领“养老政策大礼包”
江南时报讯 为进一步加大高龄津贴政策的宣传力度,保障民政政策的有效落实和救助工作的广泛开展,7月21日上午,南京市雨花台区西善桥街道福润社区开展了高龄津贴政策宣传活动
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鲁网7月22日讯中国农业银行莱芜分行围绕做好“五篇大文章”,不断探索普惠金融新机制、新模式,以高效优质服务赋能中小微企业
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统筹|李宝发摄制|郭宝强
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作者 | 南风窗记者 何国胜实习生 | 陈宇龙 宋宇玲编辑 | 向由陈芳很着急,她说自己弟弟车的定位一直停在陕西省商洛市柞水县严坪村2号大桥下
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