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近日,井陉农商银行苍岩山支行接到苍岩山景区工作人员打来电话询问景区收到大量硬币及零钞,能否进行兑换。该支行工作人员回复“不论多少,均可兑换”,并向行长汇报了情况。
由于数量较大,为了保证安全,井陉农商银行苍岩山支行与客户协商分几天分批次进行兑换。客户当即携带一元纸币21000元前往该支行进行兑换,为减少客户等待时间,网点为其开通绿色通道,经过七个小时耐心、细致的清点后,工作人员将纸币井然有序地扎把排列,与客户核对无误后存入银行卡中。客户连声致谢,为苍岩山支行员工的优质服务点赞。该客户陆续将零钞、硬币送到苍岩山支行兑换。
井陉农商银行始终高度重视零钱兑换工作,线上利用微信公众号多次发表零钱兑换、不得拒收人民币相关文章,线下组织辖内营业网点开展“零钱包”兑换服务工作,设立零钱兑换绿色通道,确保现金收付渠道畅通,充分满足客户需求。(通讯员吴思佳 王少平)
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快照生成时间:2024-06-29 11:45:01
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