- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
鄄城农商银行：优化支付服务环境 提升支付服务便利性
马雪婷 报道 通讯员 葛娟 李静
为全面贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，切实落实六项主要任务，鄄城农商银行将优化支付服务工作作为全行重点工作来抓，坚持“以人民为中心”的发展思想，秉承“支付为民”理念，聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题，扎实做好支付服务水平提升工作。
完善“用卡环境”，提升支付便利程度。在提升移动支付便利性方面，该行积极向支付清算协会订阅境外来华人员支付指南及海报，布置于辖内各网点，扩大宣传覆盖面。为持续优化提升支付便利性，该行结合外籍来华人员的业务需求，已对全量柜面机具设备进行检测、升级更新，支持外籍来华人员开户、开通手机银行等业务，提升网点服务能力。
破除“支付壁垒”，改善现金使用环境。在改善现金使用环境方面，该行积极开展“零钱包”兑换服务，全辖各网点在常规零钞和零钱包兑换基础上，深入对周边商铺、超市及出租车等重点行业开展“零钱包”兑换服务。对接出租车行业，为出租车司机定制“零钱包”配置，包括50，20元，10元，5元等小面额现金，解决现金找零难的痛点，满足小额人民币现金日常收付需求。截至4月15日，该行对全县2家出租车行业共发放“零钱包”100余个。
为畅通现金收付渠道，加强拒收现金工作。深入商户宣传普及整治拒收人民币现金知识，引导商户签订“不拒收人民币现金承诺书”，并为其在收银台、门把手等易观察到的位置张贴“支持现金支付”标识；助力营造良好的现金使用环境，提升支付便利服务的社会知晓度。
在提升适老化服务水平方面，该行辖属31家网点为老年客户配备无障碍坡道、老花镜等一系列设施及物品，配备率达100%，并为重点老年客户提供上门服务。智慧柜员机优化采用易于阅读的大号字体，将老年人最常用的账户查询、转账、缴费等常用功能置于醒目位置。在日常服务中充分向老年客户宣导专线服务，为老年客户或者行动不便客户提供上门服务和老年客户柜面服务话术及常见问询，提升老年客户的服务体验。
鄄城农商银行将持续落实相关部署，同步优化外籍来华人员账户服务，提升适老金融服务能力，加快支付产品创新，全局性、系统性、实质性地提升支付服务便利性，为客户提供“有温度”的金融服务。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-04-20 20:45:05
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
