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东港农商银行：暖心零钱包，支付更便捷
通讯员 杨丹
近日，在东港区的大街小巷，东港农商银行制作的小小零钱包走进民生大场景。出租车和公交车上，出行有零，支付轻松；小商铺里，支付有零，便捷无忧。“年龄大了，不会用手机，零钱包服务对我们老年人太友好了！”家住三庄的老大爷脸上露出了满意的微笑。“东港农商银行的零钱包服务很方便，我经常过来给孩子换零花钱。”正在办理零钞兑换的王女士对农商银行的服务连连称赞。
为持续优化现金支付环境建设，东港农商银行推出“固定+定制”两种形式的零钱包，“固定零钱包”统一设定为300元、500元两种规格，300元“零钱包”包含纸币20元5张、10元10张、5元10张和硬币1元50枚，500元“零钱包”包含纸币20元10张、10元20张、5元10张和硬币1元50枚；定制化“零钱包”可由客户自由搭配券别、面额，根据客户需求进行灵活兑换。东港农商银行从以下两方面着力打造渠道多样、配置灵活、获取便利、覆盖广泛的常态化现金服务模式。
立足厅堂主阵地，宣传兑换零钱包。东港农商银行工作人员在营业区域及自助设备区开展对客服务的同时积极开展支付服务宣传，充分发挥网点辐射带动作用，保护消费者的现金支付选择权。外籍来华人员、老年人、小型商户等均可在网点预约零钞，小朋友的零花钱兑换更方便了，老年人点赞该行“零钱包”服务，商户找零备付需求也得到了很好的满足。
现金服务网格化，金融为民守初心。在大型商圈、社区市场，东港农商银行金融服务志愿者走进一家家商户，宣传普及人民币知识，倡导“不得拒收人民币”，引导经营主体张贴支持现金支付标识。“日常工作繁忙，没有时间到银行网点兑换零钱，上门服务非常及时。”大润发商圈一位便利店老板这样说。东港农商行“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决了“找零难”的问题。
针对日照市即将迎来旅游旺季，便利店、出租车、公交车等作为现金支付的重要民生场景将迎来客流高峰期，东港农商银行积极践行“金融为民”服务理念，以“零钱包”推广为契机，大力宣传支付便利新举措，助力提升日照市文旅新体验。
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快照生成时间：2024-05-08 20:45:11
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