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...合”的“大消保”工作格局，将“倾听客户心声”“为民办实事”融入公司日常经营管理，形成长效工作机制；理赔、承保等相关部门领导要定期到现场接听客户投诉电话，不定期邀请消费者代表来公司现场监督体验，以实际行...……更多
2024-03-15 17:58:00人保,财险,山东,心声,接待,总经理
...“诚信经营，高效理赔，真诚服务，尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解，董先生的爱人2020年投保「康健一生」（多倍保）终身重大疾病...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...院正式上线。即日起，持有财信人寿特定医疗保险产品的客户，在郑州中心医院办理出院结算手续时，可享受公司提供的理赔金实时结算服务，即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分，无需垫付商保理赔...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
...，重疾赔付占总赔付金额的比重达50%。2023年，平安人寿客户理赔获赔率达99.2%，其中最高一笔赔付金额为1779万元、最快一笔赔付仅需10秒钟，而平安人寿倾力打造的闪赔服务平均支付时效已达8.4分钟，客户赔付体验极佳。 报告...……更多
2024-01-10 09:02:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...多功能于一体，让村民足不出村即可享受多种服务，打通为民服务“最后一公里”。该网格驿站被评为如皋市首届“优秀网格”。积极践行消费帮扶，促进农民增收。2023年度消费帮促金额达190.41万元，有效帮助解决经济薄弱地...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
...以让这个时刻不再孤单无助。百年人寿德州市陵城支公司客户Z先生有着美满幸福的家庭，一家人生活平静安稳，一次检查打破了这份平静。2023年11月Z先生在外地出差时感觉胸部疼痛不适，随至当地医院做了检查。本以为只是小...……更多
2024-03-01 08:59:00德州市,陵城,德州,支公司,理赔,人寿
...到信息后在第一时间赶往医院，探望S女士。史老师在与客户沟通中得知，X先生的母亲刚刚完成手术，目前治疗尚未结束，但客户准备的治疗费用已捉襟见，而且因为手中没有任何确诊资料，无法及时申请理赔。烟台中支得知客...……更多
2023-10-31 17:34:00烟台,理赔,人寿,中意,赢得,小时
...期筛查。未成年人主要健康风险是呼吸道疾病，40岁以上客户主要健康风险是心脑血管疾病等慢性疾病及恶性肿瘤。在意外医疗中，报告显示，动物咬伤、摔伤、交通事故成为意外因素排行前三位。未成年人意外医疗理赔占比高...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
...崔女士要安心住院治疗，后续理赔服务不用担心，并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后，及时到医院核实情况，并指导客户准备理赔资料。客户出院后，代理人第一时间协助客户提交了理赔资料，并用太平人寿的...……更多
2023-11-08 11:13:00太平,医疗保险,人寿,保障,客户,医疗
...023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报》列举了2023年赔付金额最高的十大案件，单笔最高赔付金额达86.9万元。信守承诺，德...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
本文转自：岳阳日报客户送来锦旗。本报讯（彭咏琴）近日，农银人寿岳阳中心支公司客户白女士将一面印有“一诺千金 情系客户”的锦旗送到该公司，对公司热忱服务和快速理赔表示感谢和认可。2019年3月，白女士投保了农...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,支公司,理赔,人寿,客户,客户
本文转自：焦作日报真诚、高效、便捷的理赔，不仅让客户感受到建信人寿优质的服务，更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天，建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话，电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
2023-12-14 06:58:00理赔,温度,理赔,人寿,客户,焦作
...初多亏了你们劝我才留下了这份保险，真的太感谢了！”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品，购买后由于个人原因，李女士曾产生过退保的想法，后经百年人寿淄博中心支公司工作人员耐心讲...……更多
2024-01-19 14:18:00淄博,人心,诚信服务,支公司,理赔,人寿
...间，金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务，为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中，平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档”，平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次，智能客服提供自助咨询25.6...……更多
2024-02-23 07:21:00平安,人寿,服务,平安,服务,理赔
...。那么，如此快速的理赔效率是如何实现的？拥有5亿多客户的寿险公司，又如何做出客户心中的好服务？北京商报记者在福建省厦门分公司调研采访时了解到，该公司通过结合数智化发展特点，推进运营六大变革，集全系统之...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...024年开年最大的赔案，赔付金额为152万元。泰康人寿郑州客户H女士与保险代理人徐女士最初在公园相识，当时，H女士因有亲戚从事保险工作，所以并没有成为泰康客户。2017年，H女士与徐女士偶然间发现他们的孩子在同一班级...……更多
2024-01-29 15:16:00泰康,理赔,人寿,客户,泰康,客户
...民知消保、懂金融的良好宣教氛围。提升体验，践行金融为民。公司近年推出“金穗节”客户服务节品牌，打造线上活动集成平台“金穗拾光乐园”，通过”拾趣体验、拾穗博览、拾光掠影、拾爱惠农”四大场馆，向消费者展示...……更多
2024-02-01 11:22:00普惠,人民网,消费者权益,人寿,案例,保护
2017年10月，客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月，王先生因身体不适，前往医院检查，医生诊断后建议住院治疗，于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
...还指导辖内人身险公司推动金融服务升级，鼓励机构亮出为民服务实招。比如，招商信诺人寿上海分公司践行开展了“寻找失效保单客户－免息复效”活动，对于符合一定条件，如因未缴纳保险费导致保险合同效力中止且中止未...……更多
2023-11-10 09:05:00保单,上海,睡眠,工作,保单,睡眠
近日，随着一笔24.8万元的理赔金到账，泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗，有了经济上的保障，也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心，与疾病赛跑，争取最好的治疗！2021年，保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
2023-12-20 15:59:00泰康,驻马店,理赔,病魔,人寿,客户
...节开工第二天，恰逢雨水时节，阳光人寿山东分公司收到客户赠送的一面写有“放心买、安心赔、光有爱、久为功”的感谢锦旗。同时，客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日，客户朱先生为爱人王女士投保《...……更多
2024-02-28 17:20:00锦旗,理赔,山东,人寿,分公司,阳光
...寿推动绿色金融与生态文明建设双循环的具体实践。厚植为民情怀，擦亮普惠金融底色普惠金融以服务群众为己任，小微企业、涉农主体、个体工商户、老年人和残疾人等群体是重点服务对象。中国人寿云南省分公司服务网点遍...……更多
2023-12-19 06:48:00云南省,云南,助推,人寿,中国,高质量
...日，太平人寿潍坊青州支公司收到了一份特别的快递，是客户马女士从青岛寄来的锦旗，对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物，皆有其度。对“度”的理解和把握，体现着能力与境...……更多
2023-11-25 09:24:00太平,锦旗,理赔,人寿,小时,客户
...了豁免保险费的责任，共计豁免保险费近9.4亿元，“保险为民”迈出坚实步伐。可见，在行业深度变革的当下，作为寿险“头雁”不仅以之巨大的体量守护行业的稳健前行，更在理赔方面，以“直付”“预付”“一日赔”等侧重...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
秋雨纷飞，未能阻挡客户表达感谢泰康的心意。近日，客户韩先生的家人早早来到安阳中支营业一区，手持锦旗等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...资料前往太平人寿菏泽中支办理理赔，公司第一时间赔付客户116527.08元。郑女士对太平人寿的专业服务和高效理赔非常满意，称赞公司急客户之所急，切实保障了客户的利益。保险是幸福生活的保护伞，在面临风险时能够为我们...……更多
2023-11-30 16:17:00太平,理赔,万余,人寿,客户,太平
...分公司快速响应，紧急启动重大灾害应急预案，主动进行客户排查，开启理赔绿色通道。针对此次灾害，泰康人寿紧急开通六项应急服务举措：一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开...……更多
2023-12-19 18:20:00临夏,泰康,积石,临夏州,山县,灾害
2024年1月，客户姜先生检查出腹部有肿物，后进一步检查确诊为恶性淋巴瘤，客户母亲拿到结果后，非常伤心，到处寻求医疗救助。姜先生告知母亲自己投保过工银安盛御立方五号保险计划，保额60万，于是客户母亲于2月初联系...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...目被授予“全球保险科技案例”奖项。农银人寿聚焦“以客户为中心”，积极探索服务新模式，依托人工智能及数据分析等技术，提升核保核赔的服务效率与风险管控能力，实现覆盖事前、事中、事后的全流程风险控制，打造了...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学无忧定期寿险（A款）》（简称“学平险”）后，安排理赔服务人员主动探访告知家属办理医疗保险所需资料，进行“上门赔”贴心服务...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
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本文转自：人民网-湖南频道湖广熟，天下足。湖南素称“鱼米之乡”，其地理环境优渥，为农产品的生长提供了得天独厚的条件。据长沙海关统计
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