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...意度，持续擦亮以一窗通办、全区通办为重点的“双通”政务服务品牌，创新推出干部为民帮办代办快办服务机制，在全力打造“四新”营商环境品牌中作示范、勇争先。一窗通办提升服务加速度。该区按照“应进必进”原则，...……更多
2023-11-26 07:07:00连心,连心桥,吉州,为民,为民服务,服务
市北区敦化路街道以提高群众幸福感和满意度为目标，通过主动靠前服务、迅速联系响应、多方联动调处、持续跟踪回访的“四步走”工作模式，着力推进12345政务热线工作提质增效，及时解决居民群众的“急难愁盼”问题，将...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,民生,街道,群众,热线
...群众幸福感、群众满意度上升，实现“双降双升”目标，政务服务热线工单数量同比减少50%以上。倾听需求千方百计解民忧聚焦群众最关心最直接问题，发挥街道“大工委”和社区“大党委”治理核心作用，采取集中走访与常态...……更多
2023-10-19 21:08:00潍城区,南关,潍坊市,聚合力,为民,潍城
...话联系我们，我们的电话24小时开机。”1月12日，江西省上高县敖山镇洋艺村网格员刘一林正在村里张贴“网格便民联系卡”。为了更好服务村民，使网格化服务管理工作深入人心，敖山镇网格员们将镇网格中心制作的“网格便...……更多
2023-01-12 19:41:00连心,连心桥,联系卡,江西,联系,网格
...2月26日，记者从西宁市相关部门获悉，截至2月24日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次，网民留言32件（西宁12345微信公众号31件，青海12345政务服务网站1件），直接办理283件，转交责任单位办理188件，回访量53件。...……更多
2024-02-27 03:20:00民忧,办实事,马上,群众,政务服务,城中区
...解到杨朝云的就医诉求后，王圣炜一边用手机登录“党群连心·智慧绥阳”政务服务平台，一边更新上报线索。“党群连心·智慧绥阳”政务服务平台是绥阳县积极探索符合实际、顺应群众需求的基层治理新路子，结合网格化管...……更多
2024-03-18 11:05:00网格,居民,幸福,网格,绥阳,绥阳县
...施的完善和维修成为了居民生活中的重要一环。一封12345政务服务热线工单的启动，迅速推动了济南市莱芜区张家洼街道安泰首府沿街道路破损修缮工作的开展，展现了12345政务服务的实效性和群众路线的重要性。据了解，此前...……更多
2023-10-12 09:53:00莱芜,家洼,济南市,济南,破损,街道
...得更快、分得更准、办得更实。”江宁区行政审批局12345政务服务热线中心负责人陈林介绍，“我们通过驻场办公人员前端在线处置，推动诉求首接负责、一管到底，实现办理环节无缝衔接，紧急诉求即收即办、妥善处置，工单...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...了“营商环境”专栏，镇企业服务办、统计站、招商办、政务服务办等主动对接、靠前服务，为企业提供咨询、帮办服务，对企业反映的证照办理手续、招工、厂房租赁等问题，精准对接，联合办理，化“线上诉求”为“线下帮...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...5热线品牌提档升级。强化12345热线政企政民“连心桥”和政务服务“总客服”作用。提升涉企服务“1号键”服务质效，高频问题知识条目突破2万个，涉企问题办理满意率达到80%。深化“12345热线+网格”机制建设，将办理体系覆...……更多
2024-03-19 18:38:00营商,辽宁省,辽宁,切入点,环境,营商
...式，有什么困难您随时联系，我们随时都在。”2月7日，上高县敖山镇石洪桥社区党支部书记聂高云将一张“敬老关爱卡”送到83岁独居老人廖瑞华家，并告知她家里有任何情况都可以按照卡片上的电话联系。“敬老关爱卡”是...……更多
2024-02-11 01:11:00山镇,宜春,连心,爱心卡,连心桥,爱心
“总算是把意向金给退了，感谢政务服务热线。”10月25日，接到政务服务热线回访电话时，市民司女士不停向回访人员表达感谢，“调解结果我很满意。”近年来，无论是咨询求助、投诉举报，还是提意见建议，拨打12345热线...……更多
2023-11-08 10:55:00开区,日照,纠纷,效应,矛盾,纠纷
...，全力满足节假日群众寄递服务需求。宋华英来到市12345政务服务便民热线，详细询问日均接电量、办理情况、群众满意度等，了解群众反映集中问题；随后，来到市政府值班室，抽查了部分县（市、区）及市直部门值班值守情...……更多
2024-02-10 07:19:00全市,人民,华英,值班,快递,群众
...帮助，您可以拨打上面的电话联系我们。”江西省宜春市上高县泗溪镇张家村治保主任兼网格长张福强和村里的老人说道。为进一步提升网格化服务工作质量和水平，充分发挥网格员作用，为居民群众提供优质高效的服务，将网...……更多
2023-01-17 17:27:00服务卡,服务,江西,网格,零距离,网格
...市望奎县居民李艳双十分焦急。这时，李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是，她抱着试试看的态度，拨了过去。“您好，从上月起低保卡升级为一卡通，带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...艳丽）近日，邢台沙河市褡裢街道办事处收到居民的12345政务服务便民热线，反映“食品厂小区路面坑洼泥泞、危墙倒塌，稍不留意就会摔倒，给出行带来了安全隐患。”该街道党工委高度重视，立即联合801社区工作人员第一时...……更多
2023-12-30 12:22:00沙河市,沙河,邢台,褡裢,便民服务,街道
...，将群众具体求助诉求准确传达给有关部门、街道，做好政务服务的“暖心线”。 ……更多
2023-12-16 22:17:00诉求,极端,群众,天气,热线,话务
...保证明打印等高频业务自助办理，真正实现全天候不打烊政务服务。同时，为了解决居民在使用自助终端时遇到的难题，便民服务站还设置了帮办代办区，由社区工作人员提供居民养老参保缴费、居民医保、灵活就业人员参保等...……更多
2023-10-16 11:50:00对路,举措,基层,网格,基层,服务
...153件。办事“一线应答”，窗口“一号办理”。该局整合政务服务资源，推动企业群众办事快接快处、高效精准解答。制订《恩施12345热线与政务服务中心窗口联动“一号办”实施方案》，对政务服务事项咨询类、办理类诉求工...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...企业的‘最后一公里’，被评选为西安市第三批‘15分钟政务服务圈’建设示范点。”自强路街道区域发展办相关负责人管楠说，下一步，他们将继续加强服务力度，努力为辖区各类企业营造更优的营商环境，为企业发展保驾护...……更多
2023-12-19 02:46:00连心,连心桥,政企,末梢,激活,神经
.../粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多以来，广东多地在12345热线专门设立消费维权咨询队列，为保障消费者权益发挥重要作用。其中，2023年粤省心1...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...，由县、乡、村三级600余名新时代文明实践志愿者组成“连心桥”志愿服务队入驻平台，形成了“热线中心总办—乡镇（部门）承办—村‘两委’协办”的文明实践网络。 ……更多
2024-03-18 10:43:00沧县,万余,志愿者,文明,沧县,文明
...作为检验工作质效的重要标准，充分发挥“12345”热线“连心桥”作用，大力推行“四民”服务，用心、用情办实事，着力打通为民服务“最后一公里”，持续提升群众获得感、幸福感。办好实事“惠民生”。紧盯群众急难愁盼...……更多
2023-10-12 20:18:00肥城市,肥城,百分点,百分,全省,本科
...民网-四川频道为认真落实国家、省、市、区“三化”（政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化）建设部署要求，深入推动政务服务提质增效，成都市成华区双水碾街道坚持党建引领，推动党员干部在“...……更多
2024-02-02 11:06:00便民服务,新高,政务,全力,服务,服务
...电话，希望相关部门协调办理。接到居民诉求后，永安路街道立即转派相关部门进行调查核实。街道残联部门的“帮代办”专员第一时间与河南省李先生进行了电话联系，了解了李先生的基本情况和个人诉求后，街道残联工作人...……更多
2023-12-24 13:15:00人心,热线,永安路,先生,莱州市,莱州
...顺利？”“村里老人用餐和小孩乘校车是否有难处？”“政务服务办证要跑几趟？”连日来，江西省安义县领导干部深入乡镇和有关企业调研，推动全县民生实事和重点工作提速增效。以调研破题，将“问题账单”转变为推动安...……更多
2023-12-05 12:40:00安义县,安义,民忧,江西省,民声,江西
...间三年以上的专职律师提供不间断法律服务，与“12345”政务服务热线互联互转，提高“12348”公共法律服务热线实时接通率和服务质量，截至目前，“12348”热线共接听法律咨询6240人次。
同时，区属赣州市阳明公证处简化公证...……更多
2024-03-26 15:32:00章贡区,为民,章贡,法律服务,实践,水平
...办理的各种情形进行深入交流探讨。会议指出，“12345”政务服务便民热线是党委、政府和人民群众的“连心桥”，是为民办实事的重要窗口。要进一步提高思想认识，坚持党建引领，以接诉即办为抓手，不断完善工作机制，提...……更多
2023-11-18 15:00:00临沂,玉山镇,长葛,玉山,龙江,市政府
...“政策入社区、入村活动周”政府开放日活动，深入宣传政务服务“以民为本、服务至上”理念，推动政务公开和政务服务由“柜台掌柜”向“跑堂小哥”转变。活动现场，工作人员向受邀企业代表、群众代表和来往居民发放居...……更多
2023-12-02 13:34:00莱芜,家洼,济南市,活动,开放日,济南
...督办，进一步提升热线办理质效和群众满意度。
淮北市政务服务便民热线管理中心副主任肖雪松说，该市全面提升热线服务质效，完善质效提升系统办理机制，利用质效提升系统平台强化问题收集办理，研究解决热线办理中存...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
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