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中国消费者报上海讯（记者刘浩）3月20日，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，“五一”假期期间，2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办，各类优惠促销活动精彩纷呈，上海市消费市场购销两旺，消费投...……更多
2024-05-07 18:33:00受理投诉,上海市,上海,投诉,服务,消费
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
本文转自：上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节，消费者压抑许久的出游需求显著释放，跨省游、出境游热度上升，食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
2023-01-31 08:45:00上海,消费者,投诉,消费,消费,消费者
...月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件，...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
中国消费者报报道（陈宸 记者刘浩）2月18日，上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...从上海市消保委获悉，2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，售后服务问题占56.4%，合同问题占32.8%，质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器...……更多
2023-01-12 13:23:00四成,上海,售后服务,消费者,投诉,消费
...量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称，在某电商平台购买一双价值419元运动鞋，收货后发现两个鞋舌不一致，联系客服却遭搪塞。休闲消费回补增温，餐饮住宿和文娱体育等诉求有所增长...……更多
2023-01-30 10:25:00诉求,上海,消费,消费,投诉举报,诉求
...销售服务、化妆品、通讯产品等线上购物纠纷相对集中，消费者主要反映网购商品质量瑕疵、配送延迟、宣传与实际不符、在线订单被取消以及经营者未兑现促销承诺、在线客服搪塞推诿等。如消费者毕女士称，在某电商平台订...……更多
2023-05-04 13:09:00投诉举报,上海市,上海,投诉,消费,消费者
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
本文转自：中国消费者报2022年上海市消保委共受理消费者投诉32万余件106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注■本报记者 刘浩上海市消费者权益保护委员会近日披露，2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消...……更多
2023-03-16 09:27:00鱼龙,混杂,短信,消费,消费,消费者
...妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称，在某电商平台购买的箱包实物与产品宣传...……更多
2023-01-23 18:08:00投诉举报,服装鞋帽,上海,鞋帽,长假,投诉
...费信心，共促消费公平。3月15日，由解放日报社、上海市消费者权益保护委员会、上海12345市民服务热线管理办公室等部门联合举办的“2023年3·15消费者权益保护日暨上海消费服务系列宣传推广活动”在黄浦区外滩中央广场隆重...……更多
2023-03-17 10:34:00七家,上海,推广,协会,消费,活动
...市场活力十足，多个商圈纷纷推出系列促消费活动，满足消费者多样化的需求。在南京西路的商超内，从新年新衣到年货美食应有尽有，吸引了大批顾客。各商圈还纷纷上新“龙”元素布景，营造新消费场景。在苏河湾商圈，一...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...年，新冠隔离险产品在赔付中保险公司设置了层层障碍，消费者意见非常大。上海市消保委在2022年也收到了新冠隔离险产品赔付难相关投诉近300件。针对这种情况，上海市消保委自2022年9月开始，对新冠隔离险产品赔付难问题进...……更多
2023-02-21 13:27:00上海市,投保,上海,互联网,互联,产品
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯（劳动报记者 陆燕婷）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期，不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款，消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通，甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
...周到上海网近日，新闻晨报·周到帮办记者先后接到多名消费者投诉，称顾家家居上海东明家具店原店长安某私自卷走百万货款用于赌球等，导致十余名消费者面临钱货两空。这些消费者中有许多都是50岁以上的阿姨爷叔，还有...……更多
2023-01-13 10:28:00东明,宝山,帮办,家居,经营者,预订
...模式是怎样的？它给租户带来了什么保障？带着疑问，《消费者报道》展开了消费调查。房东拖欠租客押金，巴乐兔客服称无法保障？北京的陈女士向《消费者报道》记者讲述了自己在巴乐兔上的租房经历。她在2021年12月在巴乐...……更多
2023-02-17 13:04:00电费,押金,投诉,快乐,押金,投诉
...示的试点，试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升，更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台，释放了哪些信号？全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn，...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
本文转自：周到上海网近日，来自上海的消费者芮妮在京东新敷色大药房旗舰店，购买美林牌儿童布洛芬混悬液，一瓶100ml混悬液显示售价为41元，但点击下单商家自动捆绑销售50只N95口罩，价格也变成238元。询问客服，对方表...……更多
2023-01-04 18:32:00退烧药,配货,消费者,老板,投诉,商家
本文转自：周到上海网“我们听说第一批消费者已经解决问题了，就又来找顾家家居东明家具店，可他们居然依旧不认账！”因迟迟拿不到家具，今年64岁的消费者陈阿姨向新闻晨报·周到帮办记者求助。同行的还有75岁的徐奶...……更多
2023-01-12 09:18:00帮办,七旬,家居,订单,老人,消费者
中国消费者报上海讯（记者刘浩）办理某超市年费会员，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起预付式消费纠纷，最终助力消费者成功退卡退款。浦东新区消保委接到消费者赵女士反...……更多
2023-12-11 16:51:00上海浦东,浦东,上海,超市,消费,浦东新区
...务，凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。不过，看似繁荣的背后，消费者投诉不少。近日，有消费者向上海法治报反映称，其在得物APP上下单球鞋洗护服务，一款目前市价为3000多元的耐克球鞋被...……更多
2023-12-21 11:50:00球鞋,投诉,消费,消费者,球鞋,先生
...告称，信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况，了解一下商家解决消费纠纷的情况，为此，市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息，让消费者明明白白...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示，2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
...满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需求并保护消费者权益，新闻晨报联合第三方市...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
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东南网5月13日讯（记者 刘龙海）东南网记者13日获悉，梅大高速塌方灾害救援者黄建度、刘永缙已获评深圳市龙华区“见义勇为好人”
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映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 马鹏举）在邓州市疾病预防控制中心预防接种门诊，有这样一群默默奉献的疾控人，她们怀揣着天使般的情怀
2024-05-13 19:39:00
映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 徐进）近日，南阳市中心医院呼吸与危重症医学科一病区收到了来自12345市长热线的反映件
2024-05-13 19:41:00
映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 袁春）5月12日既是国际护士节，同时也是母亲节，然而在这一场看似偶遇的巧合中却有这么一群人
2024-05-13 19:30:00
大众网记者 李溯 潍坊报道有一种爱叫做奉献，有一种身份叫志愿者，有一种教育叫言传身教，有一种使命叫责任担当……世上风景无数
2024-05-13 19:17:00
鲁网5月13日讯 （记者 张宗帅 通讯员 刘夫娟）近日，枣庄市中区永安镇中心小学开展母亲节系列教育活动。在老师的讲解和指导下
2024-05-13 19:06:00
中国消费者报北京讯（记者万晓东）近日，北京鸿鹄佳艺文化传播有限公司（以下简称鸿鹄佳艺）因违反广告法相关规定，被北京市朝阳区市场监管局责令停止发布违法广告
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大众网记者 李溯 潍坊报道为进一步提升家校共育合力，落实家校社协同育人成效，办家长满意的教育，2024年4月30日，潍城区北门大街小学的老师与家长们邂逅校园
2024-05-13 19:14:00
鲁网5月13日讯在刚刚过去的这个五一劳动节，尽管多数人的工作被按下了暂停键，但是生命的传递却一直持续着。潍坊市人民医院肾脏移植团队在高远
2024-05-13 19:05:00
中国消费者报报道（记者孟刚）记者从在国家企业信用信息公示系统和安徽省阜阳市市场监管局官网获悉，近日，今年央视“3•15”晚会曝光的3家使用劣质槽头肉加工制作梅菜扣肉的公司——安徽厨先生食品有限公司
2024-05-13 19:21:00