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《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升
...3件,产品责任纠纷1780件,网络服务合同纠纷3909件。涉“七日无理由退货”消费纠纷案件679件,案件数量总体呈逐年上升趋势。这是记者14日从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上获悉的。规则适用...……更多
本文转自:中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商...……更多
本文转自:北京晚报网购商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法...……更多
网购手机激活后还能“七天无理由退货”吗?法院判了
...,且无须说明理由。当然,并不是所有网购商品都适用于七日无理由退货《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条规定4种商品不适用七日无理由退货规定第七条中规定3种性质的商品经消费者在购买时确认可以不适用七...……更多
...完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。(1月4日《人民日报》)随着我国网络经济的异军突起,消费领域出现了许多新情况、新问题,给消费者维权造成了诸多困难,消费者的权益往往难...……更多
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!
...话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。本案中沈先生主张的退货退款的请求,显然符合上述规定。关于沈先生退回的货物与卖家发出的货物是不是同一件。卖家所提供的发货视频...……更多
网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
...《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。消费者基于查验手机可以打开商品包装,手机一次性包装膜属于非必需包装,并不影响二次销售。原告也未进行插入手机卡和激活手机操作,...……更多
...者采用网络方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四...……更多
...盲盒已线上拆封、网购演出门票……这些情形是否适用“七日无理由退货”?在北京互联网法院日前召开的新闻发布会上,“不宜”退货商品类型得到合理界定,“七日无理由退货”规则的适用标准得到规范。北京互联网法院这...……更多
音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,法院:合同条款无效,7天无理由退货
...话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四...……更多
七日无理由退换货已成常态
...州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。庄文斌摄通讯...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四...……更多
江苏淮安:开展汽车行业“购车七日无理由退订承诺”倡议活动
中国消费者报南京讯 5月28日上午,一场“购车七日无理由退订(定)承诺”倡议活动在江苏省淮安市举行。淮安市9家4S店率先作出庄严承诺,数百名市民共同见证了商家的底气,进一步提振了消费信心。活动现场。资料图片今...……更多
...退回商品的运费由消费者承担。商家收到退回商品之日起七日内应返还消费者支付的商品价款。“网购下单前应仔细阅读商品或服务描述、消费规则、时间限制等,有疑问应及时与商家沟通核实,切忌贪图便宜,盲目、冲动消费...……更多
...能不能满足需要,而这时距离购物已有两月多,早超过了七日无理由退货时间。但当记者点开该笔订单记录时,发现下面还有“申请退款”按钮,就试着与商家沟通,心想只要可退扣除点折旧费啥的也属正常,毕竟时间长了。当...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...)“全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家,线下购物七日无理由退货单位7026家,打造放心消费示范街区42个。”甘肃省市场监督管理局党组书记、局长王晓阳14日在兰州向媒体介绍说,前移维权关口,全面推进消费纠纷源头化...……更多
本文转自:陇东报基本案情:消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱,每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题,消费者张某申请七天无理由退货,此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货,理由是已经拆开了纸箱,...……更多
... 提振消费信心”主题宣传活动。天津市首家“线下购物七日无理由退货”服务联盟在天津港保税区揭牌成立成为活动最大亮点,同时,政企联合打假促进保税区高质量发展战略协作签约仪式也在现场举行。为深入贯彻落实国家...……更多
...服务不完善,容易误导消费者,排除和限制了消费者网购七日无理由退货、质量问题退货等权利,有损消费者合法权益,影响消费信心和预期,不利于免税行业健康发展。网监司负责人指出,免税企业拟定格式条款时应当坚持公...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...双方当事人,也应诚实守信,遵守承诺。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明文规定,“消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。”...……更多
...。对于不满意的产品,消费者有权依法自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,特殊情况除外。对于有的商家所谓“拆封不退”的做法,消费者可以理直气壮地投诉。按照最新司法政策,消费者因检查商品的必要对商品进...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...费调换同型号同规格的商品。最终,四中院二审改判商家七日内为小安调换同型号同规格的商品。 【法官说法】《消费者权益保护法》第二十四条第一款规定了经营者的三包责任,即“经营者提供的商品或者服务不符合质量要...……更多
线下无理由退货,请认准这个标识
...视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。次年市场监管总局印发《关于进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动的通知》。去年4月份,湖南省推出《湖南省线下实体店...……更多
...话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。“但在现实网购交易中,部分商家存在随意扩大不适用无理由退货范围的现象,这涉嫌侵害消费者合法权益。”执法人员表示,谢女士所购...……更多
...《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》有关规定,电子电器类商品仅拆封或开关机不属于导致商品贬损较大的情况,理应按照“七日无理由退货”规则给予消费者权益保障。目前,集...……更多
中消协调查农村消费环境!五方面问题有待解决
...产品的质量和服务问题。进一步调查发现,对于使用过“七日无理由退货”的农村消费者,遇到最多的问题是本村的快递网点不足导致退换货不方便,选择比例过半,达到56.8%;注:本题目为多选题,所有选项之和大于100%。▲使...……更多
...无理由退货承诺,积极营造放心舒心消费环境。线下购物七日无理由退货活动的推行,保障了线下消费“冷静期”,给予了消费者充分的选择权和“后悔权”,进一步激发消费活力,提高了经营者诚信度和消费者满意度。下一步...……更多
...实体店经营者,积极参与线下无理由退货承诺活动,实行七日或更长时间无理由退货服务。合肥市线下无理由退货承诺单位突破1万户据悉,去年以来,合肥市市场监管局坚持开展线下无理由退货承诺活动。全年新增线下无理由...……更多
...话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(1)消费者定作的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交...……更多
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中国消费者报北京讯(记者王小月)6月28日,工业和信息化部发布2024年第5批(总第40批)关于侵害用户权益行为的APP及SDK通报名单
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7月1日,西安市教育局官网发布《关于做好2024年中小学期末及暑假工作的通知》,明确:全市中小学于2024年7月5日(星期五)起放暑假
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消费者入住酒店滑倒摔破头,广西柳城县消委会暖心维权获点赞
中国质量新闻网讯 近日,来自贵州的消费者李女士将一面印有“真心为民办实事 消费维权暖人心”字样的锦旗送到广西柳城县市场监管局
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调查|电动自行车解速改装何时休?
本文转自:人民网-江苏频道张玉峰 江楠 常雨薇 鞠峰2019年4月15日,《电动自行车安全技术规范》(下称“新国标”)实施
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全国煤炭交易中心西部地区首个交易专区落地广元
6月28日,全国煤炭交易中心西部(广元)交易专区项目签约仪式暨推介会在四川省广元市举行,全国煤炭交易中心西部(广元)交易专区项目正式落地广元
2024-07-01 14:24:00
“活力城阳·幸福家园”城阳建区30周年暨第三届“发现城阳之美”摄影作品展成功举办
鲁网7月1日讯6月28日上午,由中共城阳区委宣传部、城阳区档案馆、城阳区文学艺术界联合会主办,城阳区摄影家协会承办的“活力城阳·幸福家园”城阳建区30周年暨第三届“发现城阳之美”摄影作品展
2024-07-01 14:09:00
“医健购”中医智能手表自燃,老人睡梦中被烫伤
近日消费者何女士向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映称家中老人佩戴的一款具有健康监测功能的智能手表夜间发生自燃爆炸导致老人二度烫伤到底是怎么回事儿来看记者调查睡梦中智能手表自燃老人被诊断为二度烫伤据何女士介绍
2024-07-01 14:01:00
武汉一住宅楼墙体开裂,定为C级危房!裂缝最宽处可伸进手指
武汉市江夏区中州社区12栋的居民反映,两年前他们的房子被鉴定为c级危房,当时村里让居民们外迁过渡,等房子维修加固后再回迁居住
2024-07-01 14:03:00
《十年铸剑﹒共创明天》 —广东省玉器商会成立十年系列活动举行
6月26日,在高亢嘹亮的国歌中,广东省玉器商会十周年庆典拉开序幕,活动吸引了各行业商协会150多个会长及来自台湾、香港
2024-07-01 14:23:00
“世界锅包肉大赛”,沈阳大叔获奖!
一排排灶台整齐排列,炉火熊熊,锅铲与铁锅的碰撞声此起彼伏,名师大厨共同奏响“锅包肉”美食交响曲。6月29日,“世界锅包肉大赛”在吉林省吉林市拉开大幕
2024-07-01 14:02:00
今起,福建工商用户电价调整!
根据《福建省发展和改革委员会关于完善分时电价政策的通知》(闽发改规〔2023〕8号),福建省工商业分时电价有调整(执行时间
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湖北妈妈肾衰竭,7岁儿子捐肾救母,上演“生命反哺”
2014年,肾衰竭患者周露接受了肾脏移植手术,成功延续了生命,然而消息被报道后,网友却纷纷开麦怒骂:“虎毒尚且不食子!这个女人是有多狠毒
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13年湖南四姐弟接连在睡梦中离世,至今没找到原因
含辛茹苦抚养四个儿女长大成人,却没能享受半点子女的福气,甚至还要经历四次“白发人送黑发人”的无助与绝望!2013年8月
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鲁网7月1日讯为弘扬航天精神,传播航天文化、普及航天知识,近日,莒南县坊前镇中心小学开展了“弘扬航天精神 争当有志少年”主题活动
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2009年,河北登出一条奇人异事——农妇吃土当零食,已经拥有几十年的“土龄”。民间曾流传,饥荒年间吃“观音土”胀死之事
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