天津首家“线下购物七日无理由退货”服务联盟在天津港保税区成立

类别：国内发布时间：2023-03-17 10:54:00 来源：人民资讯

本文转自：人民网-天津频道

人民网天津3月16日电 3月15日是第41个“3·15国际消费者权益日”。为进一步营造放心消费环境，助力培育建设天津国际消费中心城市，滨海新区市场监管局、天津港保税区市场监管局在空港SM商业广场联合举行“助企护航提振消费信心”主题宣传活动。天津市首家“线下购物七日无理由退货”服务联盟在天津港保税区揭牌成立成为活动最大亮点，同时，政企联合打假促进保税区高质量发展战略协作签约仪式也在现场举行。

为深入贯彻落实国家市场监督管理总局、天津市市场监管委关于进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动要求，持续改善消费环境，提振消费信心，激发消费潜力，释放消费活力，不断夯实放心消费创建基础，天津市消费者协会、天津市质检院、滨海新区市场监管局、天津港保税区市场监管局等单位，统一指导SM商场、王府井奥莱·新燕莎小镇、居然之家、金元宝、复悦里等多家商业综合体共同成立天津市首家“线下购物七日无理由退货”服务联盟，天津益清（滨海）律师事务所、天纺标检测认证机构等单位实施监督。

据悉，联盟以社会民间组织的形式成立，将逐渐把全市各类线下实体店经营者、与线下实体经营相关的协会及相关公益组织吸纳为成员单位，并将建立《线下购物七日无理由退货服务联盟动态名录库》，做好实时更新、合规吸纳、违规移除工作。同时，联盟将消费维权窗口前移，义务为消费者提供法律援助。联盟还将加大宣传引导工作，进一步增强消费者科学消费理性维权能力，打通“消费堵点”，解决“急难愁盼”，确保消费者“后顾无忧、放心消费”。

活动现场高潮迭起，联盟揭牌仪式后，会场又通过大屏幕直播了假冒伪劣商品销毁行动，销毁白酒、食品、服装、生活电器、建筑材料等10余种、3吨假冒伪劣产品，总价值50余万元。随后，天津港保税区市场监管局与利民、伊利、嘉里粮油、海鸥、纳通、山海关等20余家生产企业代表签订“助企护航”政企联合打假促进保税区高质量发展战略协议，建立保税区重点保护企业名录，开通打假维权线上“直通车”，为企业提供“订单式”打假维权服务，为企业安心发展营造良好营商环境。

近年来，天津港保税区消费者权益保护工作不断创新消费教育形式和内容，依法调解消费纠纷，两年来为消费者挽回经济损失1200余万元，消协组织的消费维权能力和公信力、影响力有了新的提升。下一步，天津港保税区将通过社会协同共治的方式，更好地提振消费信心、激发消费潜能、保障消费畅通，为区域高质量发展提供强劲动力，为维护天津市市场经济秩序、营造良好的消费环境作出新的更大贡献。