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...请您放心，如果老人来银行确实困难，我们可以为您提供上门服务。在核实好您的身份信息和所需证件后，您可以代理办理这项业务。”在保证营业室正常业务办理的情况下，寨郝支行党支部迅速组建党员先锋服务队，派支部两...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后，考...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...解到情况后，耐心地告诉刘女士不要着急，农行可以提供上门服务，帮助老人重置密码。网点安排两名工作人员当天下班后去往老人家中，上门为老人办理了密码重置业务、解决了老人的难题。在为老人办完业务后，得到了老人...……更多
2024-05-22 17:28:00登封,薪火,郑州,支行,服务,老人
...们，我终于解决了这个难题，你们的服务真是太好了！”上门服务显担当近日，一位姓张的先生专门至农行济南文苑支行咨询，家里老人因住院行动不便，无法前往网点办理业务，但是老人想查询自己银行卡的明细。了解清楚事...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...务，因此得到客户的高度认可和赞扬！金融服务零距离，上门服务暖人心！为因特殊原因无法到行内办理业务的客户提供上门服务对于该行来说不是第一次也不会是最后一次。未来，建行东营广饶支行将持续深化金融服务，强化...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，给我们家帮了大忙，谢谢你们提供这么暖心的服务，太贴心了！”张先生激动地说。几天前，张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...法亲临银行办理。工作人员得知情况后，决定为老人提供上门服务。寒冬腊月，两名工作人员顶着严寒来到老人家中。老人起初见到工作人员始终不愿讲话，工作人员就一边轻轻握着老人的双手，一边嘘寒问暖地聊起家常，老人...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
“真没想到建行能上门服务！感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个月的社保钱又提不出来了，家里真不知道怎么办了！”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降，一位中年妇女来到建行泰安...……更多
2023-12-20 16:38:00新泰,泰安,人心,雷锋,上门服务,建行
...。原来，一周前，一位老人来到工行贵阳中华路未来方舟支行表示老人家想为其老伴办理银行卡更新业务，但其老伴腿脚不便，无法到场。网点了解特殊情况后当天组织工作人员到老人家上门办理业务，首次登门，却因旧卡无芯...……更多
2024-06-24 11:46:00中华路,贵阳,金融服务,中华,支行,养老
...会关爱老人的号召，为一位行动不便的老人提供了贴心的上门服务，用实际行动诠释了“客户至上，始终如一”的理念。李爷爷是这座城市中的一位普通居民，但由于年事已高且腿脚不便，日常出行成为了他的一大难题。最近，...……更多
2024-07-23 16:45:00郑州,支行,温情,不便,老人,行动
...与网点人员一同为不便到银行开立工资卡的企业员工进行上门服务。经过一天半的努力，共为53名员工新办理农行卡。在深入企业服务过程中，该行还向企业员工发放金融知识宣传折页，耐心讲解金融常识及电信网络诈骗手段，...……更多
2024-07-23 16:04:00汶上,济宁,开卡,人心,柜台,支行
近日，杨先生将一面印有“贴心银行心系百姓”的锦旗送至上饶银行弋阳府前支行，感谢上饶银行帮助其找回父母生前“遗忘”的定期存款21.6万元。4月23日，杨先生来到上饶银行弋阳府前支行，称其接到上饶银行工作人员关于...……更多
2024-04-28 17:13:00弋阳,上饶,锦旗,人心,优质服务,支行
...银行卡，让其日后可以正常使用银行卡支取退休金。此次上门服务对支行工作人员来说，只是日常工作，但对客户来说却解决了大难题。将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特别”的服务是黄山路支行积极践行“为群众办实...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
吉林银行社区金融志愿者服务站作为打通社区“最后一公里”的服务窗口，始终以服务客户为中心，坚持“尊重、效率、灵活、担当”的服务理念，扎根基层，为周边百姓办实事，以贴心暖心的服务，切实提升辖区居民的幸福...……更多
2023-11-02 15:56:00康平,人心,吉林,零距离,支行,银行
...在晚上下班后带领大堂经理刘忠铭顶着风雪一同前往医院上门服务，为老人办理银行卡密码重置业务，为客户解了燃眉之急。客户很是感激，一直不停地说：“谢谢，感谢，真麻烦你们了，你们的服务太暖心了！”质朴的语言中...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
...的分管行长进行汇报，分行行长了解情况后决定启动双人上门服务流程，协调在岗员工后，支行派车带着上门服务团队成员和老人一起到养老院为卧床客户办理了密码重置，并向客户进行了用卡安全提示，提示客户妥善保管好卡...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
...工作人员立马安抚老人情绪，并上报主管，表示可以提供上门服务，让老人不要着急，随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料，当天下午，与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...法。面对这一难题，网点负责人王主任当即表示可以提供上门服务。随后，王主任安排好网点的工作，带着客户经理吴经理冒着大雪出发了。他们克服了雪天路滑难行的困难，在半小时内就赶到了医院。在核实了老人的情况后，...……更多
2024-02-26 12:30:00科源,支行,温情,服务,科源,客户
...抚老人的紧张情绪，并告知王老太太会尽快安排专人提供上门服务。挂完电话，工作人员第一时间将情况反映给运营主管，由运营主管安排专人按照老人提供的地址延伸上门服务，在一个小时内快速地解决了客户需求，并向老人...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
鲁网7月16日讯（记者 赵洪斌 通讯员 张文越 ）7月12日，农行德州乐陵市支行营业部网点负责人崔露露接到一个求助电话，一男子称其母正在住院，但是社保卡不能使用，希望由自己代理办理业务。崔露露听到客户求助后，首先...……更多
2024-07-16 18:16:00乐陵市,乐陵,上门服务,支行,激活,困难
...动地拉住工作人员道谢。一直以来，工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫，用更有温度、更有速度的有力举措，不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来，该行全面...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...融服务。顶风冒雪送贷款“没想到下这么大雪你们竟然还上门服务，太感谢你们了！正急着用钱进货嘞！”看着满头“白发”的邮储银行三门峡义马市支行工作人员冒雪从门外进来，义马市某烟酒店老板王宏舟一把拉过信贷客户...……更多
2024-02-27 16:35:00三门峡市,三门,人心,分行,银行,服务
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日，建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物，客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我，但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
近日，65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行，为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中，因郭先生母亲个人信息过期，需本人前往柜台进行信息更新，取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
...“如果老人来银行确实存在困难，我们可以安排时间提供上门服务”。随后综服经理和客户经理选择在中午休息时间为老人的老伴提供上门服务。下午一点多，老人再次来到营业网点，并很快地为其老伴办妥了社保卡代办挂失业...……更多
2023-12-25 10:07:00济南,代办,支行,社保,见证,服务
...行象州县温泉大道中支行：金融关怀入家门 延伸服务暖人心本报讯 （记者 韦海臣 见习记者 覃茜昀 通讯员 肖树平）12月13日，邮储银行象州县温泉大道中支行通过上门延伸服务，为市民韦先生及其行动不便的家人周到解决难题...……更多
2023-12-29 06:44:00人心,家门,关怀,金融,服务,象州县
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