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...床不起等原因无法到网点办理业务的情况，安排专人主动上门服务，并且贴心打造无障碍通行通道，努力为行动不便老人创造良好环境设施。同时，支行行长及内勤主管利用晨夕会等时机，加强对大堂保安及柜面工作人员日常服...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,支行,银行,服务,金融
...行动不便的老人，支行在获知客户困难后迅速响应，主动上门服务，不断提升这类特殊老年群体满满的获得感、幸福感。普及金融知识，提升安全感。通过在厅堂醒目位置摆放存款保险标识、反诈宣传折页、支付渠道介绍等宣传...……更多
2024-09-28 22:03:00南明,贵阳,银发,贵州,支行,一族
“银行工作人员在百忙之中还能上门服务，解决我们的医疗费支付难题，真的太感谢了！”80 岁高龄的客户曹先生对农业银行无影山支行的暖心服务竖起了大拇指。近日，农业银行无影山支行客户经理接到了一通特别的求助电...……更多
2024-09-29 18:03:00影山,办实事,济南,支行,客户,影山
近日，中国工商银行上饶分行通过多种途径成功联系上客户邱女士，为其兑付两笔金额为20万元的三年期国债，唤醒客户“沉睡资金”，保障客户权益。9月下旬，工商银行上饶商贸城支行在排查国债到期清单时发现，客户邱女...……更多
2023-11-16 07:53:00上饶,人心,国债,分行,服务,国债
...银行可以为您提供上门办理服务！”农行郑州巩义滨河路支行张经理在门外搀扶着一位行动不便的老年人，在众人的帮助下，合力将老人搀扶进厅堂。经询问，原是上周老人在家中找到一本2007年的活期存折，存折显示有余额，...……更多
2024-06-17 18:45:00滨河路,滨河,巩义,助老,初心,郑州
...，客户可以根据自身需求选择不同金额和券别组合。开展上门服务，惠民惠生。在立足网点优质服务的基础上，该行工作人员积极行动，深入走访周边商圈、社区等高频现金使用场所，根据客户需求策划个性化的上门兑换服务，...……更多
2024-07-01 16:28:00零钱包,青州,潍坊,心连心,零钱,建行
...刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。前几天，建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立刻被其便利...……更多
2024-06-28 16:18:00福山,零钱包,烟台,心连心,零钱,建行
...核实。次日，网点同事们便来到张阿姨家进行双人核实的上门服务。在该行员工的帮助下，张阿姨老伴的社保卡换卡业务顺利办理完成。张阿姨对该行热心贴心、高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
...况，安丰支行汪寅行长立刻安排工作人员前往病房，提供上门服务。工作人员前往病房，使用外带设备为老人快速办理了社保卡密码重置业务，解决了客户的燃眉之急。老人及其家属对兴化农商行高效暖心的服务给予了高度认可...……更多
2023-11-28 21:13:00安丰,兴化,农商,支行,银行,安丰
...限时服务，该支行成立“适老化”服务小分队，积极开展上门服务，快速、高效“一站式”解决老年群体急难愁盼问题。据介绍，今年以来截至3月中旬，该行“适老化”服务小分队共为行动不便的特殊群体上门办理开户、挂失...……更多
2024-04-05 07:46:00普安,小分,小分队,上门服务,群众,服务
...码”业务需要本人办理，但鉴于现在情况特殊，可以提供上门服务，并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低，大堂经理将客户引导至空调附近，表示这里暖和一些，客户可以在这里稍事休息，尽快安排业务办理相关手续。...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。近日，建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立刻被其便利...……更多
2024-06-21 14:43:00南河,零钱包,连心,连心桥,烟台,零钱
...清晰，秉持着客户利益最大化的原则，铜罗支行主动提出上门服务。第二天晚上，铜罗支行小圆服务队的成员如约来到倪阿婆家中，在倪女士的陪同下，利用移动机具为倪阿婆激活了社保卡，并介绍银行账户激活后使用的注意事...……更多
2024-06-30 21:13:00农商,苏州,养老,银行,金融,服务
为行动不便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
...牌内涵,树立老年金融业务形象。中国农业银行青岛黄岛支行则直接送服务上门。“作为老年人,我们去趟银行办理业务太困难了。现在好了,农行的员工直接上门来给我们办理业务,真是太方便了。”青岛西海岸泊里镇“助老大食...……更多
2024-01-17 00:18:00银发,养老,升级,银行,金融,品牌
...到老人家，顺利完成存折补办业务。张女士对高璇等人的上门服务连声称赞，称其真切感受到了邮储银行沈丘县迎宾大道支行工作人员的人性化服务。绿色金融是中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一。在高璇的带领下，...……更多
2024-03-26 02:04:00中带,沈丘县,沈丘,支行,绿色,银行
...持“多说一句话，多走一步路”，对行动不便的老人开展上门服务，以实际行动做好老年客户的“爱心人、贴心人、知心人”。工行红河分行网点利用各种方式，向老年客群宣讲防诈、反假等金融知识，通过通俗易懂的讲解，提...……更多
2024-01-19 05:20:00老人,服务,建水,金融服务,红河,网点
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务签订委托授权书，由其丈夫代理办理，并第一时间安排工作人员对接办理。工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了签订授...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
...零钱包，由衷地赞叹道。日前，中国民生银行济南领秀城支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了\"零钱包\"这一贴心服务。老人听闻后，立刻被其便利...……更多
2024-05-24 14:56:00秀城,零钱包,民生银行,心连心,济南,零钱
...。考虑到老人的身体状况和业务需求，工作人员表示可以上门服务。垛庄支行的两位工作人员利用午休时间去医院进行上门核实真实意愿，不一会儿，郑大爷的孩子便来网点代理激活了社保卡，满足了客户的业务需求。自2024年...……更多
2024-05-07 15:40:00蒙阴,支行,服务,蒙阴,支行,服务
...动，每周大堂经理收集厅堂或电话咨询的各类问题，通过上门服务、电话答疑、社区宣传等方式，每周四开暖心便民服务。截至目前，贵州银行镇远支行\"暖心服务团队\"的足迹已经遍布了大大小小12个乡镇。“这个活动很有意义...……更多
2023-12-16 13:55:00镇远,贵州,支行,温度,业务,银行
...需要使用白金卡时，网点主动提出可以安排工作人员提供上门服务，方便老人尽早恢复白金卡的正常使用。当天下午，支行两名工作人员来到潘先生母亲所在医院，核实其母亲的实际情况和本人意愿后，耐心帮助潘先生当...……更多
2022-12-13 20:20建设银行,国贸,南昌,上门服务,零距离,支行
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务，上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户，提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务，而且在整个服务过程中，工作人...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
...路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后，客户连连称赞。为有效盘活客户资金流，向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务，中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务，由存...……更多
2023-12-15 17:25:00民生银行,舜华,民忧,北路,济南,支行
...题。网点负责人听后耐心安抚：“您放心，我们可以提供上门服务的，你可以把具体的情况告诉我们。”随后，网点负责人立即按照特事特办服务要求，安排专人与老先生沟通，与福利院约定上门时间。第二天，工作人员如约来...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
...岗位员工管理，有效防范员工廉洁风险，今年以来，农行齐河县支行强化措施，突出重点岗位，全面加强员工队伍教育和排查。该行加大员工行为排查工作力度，积极组织开展推进落实“五必谈、五必看、五必查”专项行动，加...……更多
2024-01-06 20:09:00齐河县,齐河,廉洁,支行,岗位,员工
...息、账号不给别人说，以后我存款就到巨野农商银行万丰支行来，哪也不去了……”王老太激动地向讲解投资安全知识的巨野农商银行万丰支行工作人员表示感谢。人们常说，一朝被蛇咬十年怕井绳，王老太的切身经历就能体验...……更多
2024-10-09 10:28:00巨野,农商,厅堂,支行,银行,服务
...特别是老年人和行动不便的群体，贵州银行黄平支行推出上门服务办理社保卡业务，将便捷的金融服务送到有需要的客户身边。袁奶奶家住黄平县偏远山区，近日，村里通知即将发放高龄补贴，需要办理社保卡来承接该笔资金，...……更多
2024-10-11 11:48:00服务,金融服务,上门服务,忧愁,金融,黄平
...码必须与账户所有人当面确认的规定，决定派出工作人员上门服务。上门服务面对的群体很特殊，操作当中需要在抓好内控、强调合规的基础上注入更多人性化的服务，对上门服务的工作人员提出了较高的要求。工作人员在与王...……更多
2024-10-12 14:55:00郯城,服务,上门服务,支行,高峰,好评
...理业务。得知情况后，中信银行信阳浉河支行迅速启动了上门服务机制，党员干部带队前往老人家中，通过耐心的沟通和细致的服务，不仅帮助老人顺利办理业务，还为其带去了许多实用的金融知识，让老人感受到了中信银行服...……更多
2024-06-24 18:17:00中信银行,信阳,中信,党旗,主题活动,分行
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