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鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...协议在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门服务,并给用户留下了电话,让用户在老人清醒的时候第一时间联系提供上门业务。几天后该支行接到了用户来电,表示其母亲今天精神状态很好,能否请工作人员前...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
鹿邑农商银行:慰问送关怀 真情暖人心
...讯(大象新闻记者金江涛 通讯员 徐会珍)1月12日上午,鹿邑农商银行党委副书记、行长杨玉明,人力资源部经理吕太明,党委办公室主任任录林携贺信、鲜花和红包前往马铺支行,对马铺支行在2024年首季“开门红”竞赛活动一...……更多
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务,解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事,本着为客户主动服务的原则,工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”,同时协调人员携带移动专...……更多
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家人社保卡到期,但...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
鹿邑农商银行:腊八送粥 粥暖人心
...敏)腊八过了就是年,又是一年腊八粥飘香。每年此时,鹿邑农商银行都会为小城百姓送上一份暖上心头的腊八粥,今年来自鹿邑农商银行的“腊八粥”也如约而至。1月18日,鹿邑农商银行卫真支行各网点积极开展腊八送福活动...……更多
...尽快能解决其实际困难,运营主管立刻组织两名工作人员上门服务,前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态,通过询问交流确定客户的思路清晰,并让其在申请书上签字确认,委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
鹿邑农商银行马铺支行党支部:党建引领安全 筑牢安全防线
...运营分析会议精神,为进一步提升消防安全意识,近日,鹿邑农商银行党委副书记、行长杨玉明到马铺支行党支部指导并开展了“党建引领安全,筑牢安全防线”主题党日活动。活动中,马铺支行党支部全体党员干部职工深入学...……更多
鹿邑农商银行:奋战“开门红” 慰问送温暖
...网讯(大象新闻记者金江涛 通讯员 刘强)1月12日上午,鹿邑农商银行纪委书记、监事长刘洁,合规风险部经理武继龙,纪委办公室主任陈传敏携贺信、鲜花和慰问品前往鸣鹿支行,对鸣鹿支行在2024年首季“开门红”竞赛活动一...……更多
工行鹿邑支行延伸金融服务献爱心
... 李玉)近日,一用户持其父亲社保卡急匆匆地走进工行鹿邑支行营业厅,该支行客户经理上前询问用户需求,用户表示其父亲急需用社保卡,但社保卡尚未激活,其父亲因年事已高,行动不便,不能前来办理社保卡激活业务,...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...与称赞。面对客户的特殊需求,该行能够迅速反应并提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步,莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”,为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在有一部分老人的社保...……更多
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务,顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许,并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务,或许微不足...……更多
近日,紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助,称该客户年事已高,常年卧病在床,原本的一张银行卡丢失多年,近期有一笔政府补贴需要领取,因此急需补卡。按照业务规定,银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
记者 王会广 通讯员 赵菲菲郓城农商银行黄安支行坚持“以客户为中心”,紧盯社保卡任务目标,制定营销“路线图”,以“外拓+网点”攻守结合,开展全员联动营销,以点带面助推电子银行等多项业务提质增效。主动对接,...……更多
...外出务工返乡人员提供金融知识讲解、存贷款产品介绍等上门服务,提高返乡人员的安全感和获得感,切实履行社会责任。 ……更多
记者 王文彬 通讯员 陈卓 李竹青惠民农商银行城区支行始终坚持“我为群众办实事”的发展理念,从“心”出发,从“细”节做起,用心用情为客户办好事、解难事,通过积极开展志愿服务、改善环境等活动,切实提升客户的...……更多
...启动适老助残爱心通道,安排工作人员前往老人家中进行上门服务。在对客户身份及意愿进行核实后,该行工作人员为客户办理了授权委托服务。离开时,老人一家啧啧称赞,“想不到现在银行的服务已经这么到位了,真是太谢...……更多
...!”汊河镇隆兴佳苑小区的韦阿姨拉着工作人员的手,对上门服务一事表示感谢。近日,来安农商银行汊河支行接到一起电话咨询,说他的母亲因发放高龄补助和医保报销需要开立社保卡。但因长期卧病在床,无法前来网点办理...……更多
2023年12月5日下午,紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求,奈何年事已高,不便外出的情况后,江东支行第一时间安排人员,前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场,工作人员与...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...11月28日讯近日,一位行色匆匆的大爷背着麻袋来到莱芜农商银行口镇支行营业部办理业务,只见他面露难色说道:“有很多零钱想让你们给清点一下。”随即打开麻袋,有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,...……更多
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日,郓城农商行常庄支行营业大厅内,客户在井然有序的办理业务。此时,迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅,并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到,这位女士在当地从事...……更多
...金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日,郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动,支行全体员工携手并进决战春季开门红,开展“大调研、...……更多
...在认真核实身份,了解需求之后,把控风险的同时,集中上门服务。急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,竭尽全力为客户提供优化绿色金融服务。近日,李女士带着父亲的社保卡来到菏泽农商银行李庄集支行营业大厅...……更多
一面锦旗背后的高青农商银行服务与担当
10月18日下午,客户于先生来到高青农商银行青城路支行,将一面“农商银行服务至上”的锦旗送到了该支行客户经理李静的手里,感谢她为客户着想,给客户提供了便捷高效的服务。事情是这样的:9月28日,临近国庆假期,前...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。老人一家...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
...补出了多年前遗忘的储蓄卡,挽回了一万多元,老两口对上门服务人员的服务精神表示充分的肯定,再三感谢工作人员的努力。银行服务无小事,建行德州临邑支行将继续提升服务水平,弘扬社会风气,将雷锋精神转为支行文化...……更多
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