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鲁网6月29日讯建行临沂分行认真贯彻新金融发展理念,立足悦生活全景化生活服务缴费平台,为广大用户提供水费、电费、燃气费、手机话费以及学杂费等多样化一站式缴费服务。某重点中学拟升级学校缴费业务,提高缴费效...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行临沂市中支行积极为客户解决难题
近日,一名中年男子带着他的老母亲走进了建行临沂市中支行办理业务,客户向银行工作人员解释了来由。原来,中年男子的父亲已经去世,老人在生前只留下了一本存折,但没有告诉任何人密码,存折内还有几千元的存款,...……更多
鲁网8月20日讯建行临沂义堂支行始终践行把客户的需求放在首位,其中,为客户做好零钱兑换一直是该支行“我为群众办实事”落实到实处的一项工作。近日,一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员...……更多
...防范意识提升,推动建行服务消保工作高质量发展,建行临沂付庄支行于近期在网点开展针对老年客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点,依托劳动者港湾、公共教育宣传区等区域,积极向客户发...……更多
建行临沂半程支行:走进校园宣传防诈骗知识
近日,一位女士专程来到建行临沂半程支行,当面感谢大堂经理韩经理,感谢他拾金不昧的精神,更赞赏建行的优质服务。原来,前段时间的一个上午,大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候,立...……更多
...建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心,简单的手语可以让听...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
近日下午,一位年迈的阿姨提着一个塑料袋来到建行临沂金雀山支行柜台。经大堂经理询问得知,阿姨是附近摆摊的经营者,多年的经营使她积攒了大量的一元、五角、一角面额的硬币,庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情...……更多
鲁网3月30日讯建行临沂兰陵支行支持乡村振兴发展,坚持合规经营,出台一系列措施,积极推动贷款产品优化升级,助力地方经济高质量发展。兰陵县李先生经营韭菜种植专业合作社,今年打算扩大种植规模,李先生到该行申...……更多
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,现正...……更多
...民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日,建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点,建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训学习...……更多
...客户多方面的金融需求,提高客户的粘合度,近日,建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传,全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合的方...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行成功解决一起新型电信网络诈骗,为客户挽回经济损失9.1万余元。客户李女士匆匆走进沂州支行,表示家中小孩前晚在网络游戏充值时账户被盗刷十几万元,当日已报警并拨打95533客服电话办理账户...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
近日,一位客户来到建行临沂新城支行营业室咨询贷款事宜,客户经理小刘急忙上前热情接待。一番仔细打听,原是北城新区一家沿街家电商铺,需新进一批家电,但受近几年经济环境影响,资金周转比较困难,几天来该客户...……更多
...的发展渠道,提升支行业务综合竞争力。今年以来,建行临沂新城支行始终把商户和商户云贷作为“撬动”业务资源的重要抓手,通过采用“三字诀”的方式,有效推动商户和商户云贷业务快速发展。截至12月中旬,该支行营销...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
为进一步提高广大客户群体的假币鉴别能力和反假币意识,有效遏制假币流通,近日,建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点,工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
近日上午,一名客户来到建行临沂龙潭支行,非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡,该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知,这名客户家属的银行卡有效期已满,但是本人脑出血瘫痪...……更多
建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机加强员工培训
...提高员工服务意识和专业能力,提升支行竞争能力,建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机,加强对员工的培训,提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
建行临沂解放路支行:深化服务举措,提升服务质量
...给老年客户打造更加贴心的“适老”金融服务环境,建行临沂解放路支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座椅...……更多
...,提高员工反洗钱认识,推进反洗钱合规文化建设,建行临沂临西支行分批组织网点员工、客户经理进行反洗钱培训。本次培训围绕监管部门及上级行对反洗钱工作的最新要求,首先对反洗钱基础管理、客户身份识别(初次、持...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
建行临沂启阳支行:宣传金融知识守护客户“钱袋子”
近日,建行临沂启阳支行向到店客户宣传金融知识,增强广大群众防范风险的意识,守护老百姓的“钱袋子”,活动效果显著。在活动的过程中,该行一方面加强宣传教育,通过在网点设置金融知识宣讲牌集中开展宣传,对柜...……更多
鲁网12月7日讯近日,建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户,该女性客户在手机银行办理了快贷业务,来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全,有效堵截电信网络诈骗,银行在受理客户...……更多
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中新社漳州1月22日电 题:台式鸡排热销福建 台胞夫妻新春开店忙作者 廖珍妹春节临近,台胞夫妻陈小辉和蔡雅晶更加忙碌。在位于漳州市芗城区的台湾日月香鸡排总店
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中新社北京1月22日电 题:中国西南滇黔地区何以自古传颂《孔子之歌》?——专访复旦大学社会学系教授范丽珠、复旦发展研究院研究员陈纳中新社记者 邢利宇“因随孔子讲条礼往来
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新华社瑞士达沃斯1月22日电 1月21日,中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥在达沃斯出席世界经济论坛2025年年会致辞后就如何促进人工智能等科技创新更好造福全人类回答了提问
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1月15日,河南卫视发布“李子柒河南春晚梦幻联动”预告视频。视频中,李子柒穿着一身红色改良汉服披袄,手提醒狮灯惊艳亮相
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新春走基层|海口免税市场“不离岗” 监管服务“不断档”
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赣州监狱:“云上邮局”拉近罪犯与家属心的距离
江西手机报讯(钟海强、章白) 近日,江西省赣州监狱一款名为“云上邮局”的信件传输系统正式上线。它由赣州监狱自主研发,专为罪犯与家属之间的信件沟通所设计
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突破3355亿元,余杭蝉联全省第一
余杭经济总量突破又一个整数关口!1月22日,余杭公布2024年发展“成绩单”:据初步核算,2024年全区实现地区生产总值3355
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新春走基层丨蓝天白云 春暖花开 在海南过年成热潮
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【新春走基层】春节将近,青海省海东市第二人民医院会议室里,江苏无锡“组团式”帮扶援青医疗队的8名医疗专家服务期满即将离任
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在信息洪流冲刷的数字时代,政务媒体如何高效传递权威声音,引领社会正能量,成为了行业关注的焦点。近日,百度APP正式发布了《2024年百度政务媒体合作白皮书》(以下简称“白皮书”)
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