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济宁农商银行:清点零币解民忧
...着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅,办理零币兑换业务。时近年关,营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量,尽快为客户办理业务,该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗口,安排专门工作人...……更多
...客户长期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...百姓身边银行”的服务理念,把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容,坚持想客户之所想、急客户之所急,用心服务客户。临近下班,杨庄支行接待了一位神色焦急的客户,客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...点、兑换业务。经过一个多小时的清点,成功为客户兑换零币1000余元。为客户办理业务期间,该行工作人员还为客户普及金融知识,同时介绍了农商银行“聚合支付”业务,扫码即可付款,可以避免收零币的“苦恼”,并表示...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
...。大堂经理招呼其入座,几句简单交流之后,便开始清点零币,零币中不乏破损、污渍,工作人员熟练地对破损币进行拼接粘连,耐心整理,仔细清点,最后为其存入人民币10563元,这位客户对工作人员的服务态度连连称赞。现...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
鲁网4月4日讯“你好,我这有不少零钱,都是家里老人平时赶集卖菜攒的,他们年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一...……更多
淮阳农信联社:零钱兑换解民忧 贴心服务暖人心
...整理耽误你们快一个小时了,怪不好意思的。”前来兑换零币的客户满怀歉意的说道。“没关系,兑换零钱和残损币也是我们的基础服务项目,您有需要可以随时过来。如果零钱多建议您中午的时候来,正好避开业务高峰期,也...……更多
...为群众办实事、解难题,投入大量人力、时间,提供兑换零币服务,努力打造存取便捷、兑换便利、收支顺畅的现金流通环境。(通讯员 郭振秋 杜淼)责任编辑:王利平 ……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...入关心关注客户最需要的金融服务,热情服务于群众,对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿,以贴心便捷、优质高效的金融服务为客户分忧解难,真正做到“以客户为中心”。 ……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...币1卷50元、5角硬币1卷25元、1角硬币15卷25元,共计150元。零币兑换完毕,客户连连致谢,并对该支行的服务竖起大拇指。 优质服务源于细节,热情服务发自内心。兑换硬币是小事,服务客户却是大事。优质服务源于细节,热情...……更多
...,让客户享受到了方便、快捷的金融服务。对于周边商户零币、残币积压严重的问题,主动上门对接,实地了解该商户零币、残损币存量具体情况,并制定了残币回收实施计划,切实为商户排忧解难,形成了良好的口碑效应,让...……更多
嘉祥农商银行:耐心兑换零币 温情为民服务
...员立即投入到有条不紊的整理工作中去,累计为客户兑换零币近10万元。一直以来,嘉祥农商银行始终贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,深入关心关注客户最需要的金融服务,配套实施一揽子具有针对性和高效性的金融服...……更多
...北盘江支行行长立马安排另开专柜,增派人手,为其办理零币储存业务。在工作人员认真、耐心的清点、拼接下,近3000元零钱的整理、清分、扎捆,得以在最短的时间内完成,成功将全部零钱存入银行卡,让客户赶上了最后一...……更多
...商银行营里支行工作人员说。原来,小学校园门口,成为零币需求的需求主力。由于小学一至三年级的孩子,都是10岁以下的孩子,每个家庭都要有人接送,这个接送任务就成为孩子爷爷、奶奶的工作,隔辈亲的实际,孩子放学...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
今年以来,济宁全市农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题,充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势,持续优化线...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...使用纸币也较多,日积月累就积攒下数千元的小额纸币和零币。但由于腿脚不便、出行不方便,也怕麻烦银行工作人员,该客户一直没能把这些零币换成整钱。经查看,由于零钱在家存放时间过久,大部分存在不同程度的褶皱霉...……更多
...员机,存取现金方便快捷。在必要时,各网点随机增设“零币兑换”窗口,每一位农商人熟练操作,认真清点、墩齐扎把、微笑递接,尽可能较少客户的等待时间,用自己的行动践行着“服务三农”的使命。挥洒自如,农商秋景...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,办实事、解民忧、惠民生,持续提升服务水平,为社会公众提供“更亲、更近、更可靠”的金融服务。(通讯员 刘倩倩 韦雪) ……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐...……更多
...行大明湖支行提出协助清点硬币的需求。“我们最初使用零币机器,但并不能满足需求。一是硬币因为时间久了辨识度不高;二是零币机器每日有数量限制,我们的硬币数量大,会影响别人使用机器。所以我们联系了齐鲁银行,...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...窗口时,柜面客服经理安慰着客户说:“您别着急,兑换零币是我们银行的义务,请您放心!”经过与客户沟通得知,该客户从事食用粮油批发和零售业务,时间长了,慢慢地积累了不少零币。本次收取货款,下游客户支付了大...……更多
...和美食街,周边商户较多,前来存取零钱的客户比较多。零币大部分是卷曲、破损的纸币,清点难度较大,每当客户前来办理业务,该行专门抽调工作人员耐心为客户提供细心周到的服务,满足存零币和兑换零币的需求。一直以...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
大众网见习记者 高传顺 通讯员 汲燕红 济宁报道“老吴,你快过来看看,有客户把钱落在ATM机里边了。”3月18日,金乡农商银行高河支行安保人员在进行日常巡查工作的过程中,发现有一台自助银行操作台面上有一沓现金。因...……更多
通讯员 李慧新 纪庆华3月12日,新泰农商银行西张庄支行迎来了一位特殊客户,她行色匆匆,愁容满面。经过工作人员询问,这位客户面露难色地问道:“可以帮我把这些钱存到卡里吗?”工作人员打开一看,包裹里满是杂乱一...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
近日,织金农商银行龙场支行营业厅内人来人往,井然有序,一位大哥吃力地扛着一个麻袋走了进来,小心翼翼地询问大堂经理:“我这里有不少硬币,你们可以帮我存一下吗?”原来,这位袁大哥在外地经营蔬菜零售,经商...……更多
...问题,这是我们分内的事情!”近日,一位客户来到莒县农商银行市场分理处,抱着试探的语气咨询硬币兑换业务。对此,该分理处的工作人员爽朗地答应下来。只是,当客户打开手提袋,一角、五角、一元,这些不同面额的硬...……更多
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央行:从即日起,将视情况开展临时正回购或临时逆回购操作
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