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聚焦适老服务 传递金融温度——济南农商银行长清支行营业室“三步”举措提升适老服务
...打造有温度、有关爱的适老网点,济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高适老化金融服务水平。一、...……更多
济南农商银行福象义工服务队开展重阳节主题公益活动
...与老人们一同烹制、共进午餐,其乐融融。 润丰管辖行营业室英雄山社区普惠金融宣传站联合英雄山社区、四里村街道社工站共同举办了2023年\"敬老月\"系列志愿服务活动。志愿活动包括义诊、义剪、艾灸、普法宣传等爱心志...……更多
农业银行济南长清支行:雨雪天暖心事迹
2023年12月11日第一场雪,一早长清农行营业室外,行领导们正带领大家清理积雪,清扫出路面方便客户办理业务。正当大家干的正起劲时,一位骑着电动车路过的大爷突然滑倒,众人纷纷撂下手中的扫雪工具,向大爷跑过去,急...……更多
外国友人为济南农商银行的服务点赞
...办外币现钞兑换业务。主管告知客户可就近前往槐荫支行营业室办理,还贴心地为其预定了网约车。客户到达槐荫支行营业室后,网点立刻安排一位精通英语的归国留学员工全程陪同,引导客户到“境外来华人员绿色服务通道”...……更多
他们为济南农商银行的暖心服务点赞
...普惠金融理念。纸笔传声,服务暖心一天下午,天桥支行营业室正值业务高峰期,客户络绎不绝。这时来了一位特殊的客户,进门后直接来到大堂经理身边,拿出一叠资料塞给大堂经理:死亡证明、身份证、残疾证......大堂经理...……更多
...近日,客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室,焦急地对大堂经理说道。“您好,慢慢说,先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后,得知客户韩大爷因病无法到达厅...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...“浓情暖域”敬老爱老服务示范网点,农行济南泺源支行营业室地处老城区,日常经营服务对象也多以老年人为主,依托总行打造的“浓情暖域”服务品牌,网点的服务内容不断丰富。为提升网点日常服务质量,农行济南泺源支...……更多
济南农商银行创新服务模式全力帮扶农民增收致富 助推乡村振兴
...带来的便利和实惠。义工行动,直播带货今年该行又接到长清某生态农业公司求助,公司在长清区水泉峪村拥有三千亩的花卉种植基地,主要种植牡丹、芍药、玫瑰等鲜切花和盆栽。但基地距离城区较远,鲜花同一时间大量开放...……更多
农行济南天桥支行营业室:温情服务,暖心上门
...满足客户需求,让“客户少跑路”。近日,农行天桥支行营业室接待了一位特殊客户,老人需要激活银行卡,因年事已高,行动不便,无法外出,但按照规定,该项业务必须由本人办理。了解到这一情况后,天桥支行营业室立即...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:暖心服务显真情
...人员连连道谢。近日,王大爷来到莱芜农商银行杨庄支行营业室,神色焦急地向工作人员询问,网点工作人员一边搀扶着王大爷坐下,一边详细了解情况。原来是王大爷的老伴急需使用社保卡领取养老金,但是因身体原因无法亲...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
...老人行动不便,赶紧走上前帮忙开门,搀扶两位老人走进营业室。工作人员了解到,牛大爷和老伴是典型的空巢老人,孩子常年在外打工,这次来农商银行是想把家里的存款存成定期。工作人员立即将牛大爷引至现金柜台。柜员...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
农行济南泺源支行营业室:上门为骨折老人办理业务
7月15日下午,一位爷爷来到泺源支行营业室咨询帮助他的老伴办理存单销户业务,其老伴因骨折行动不便无法来到网点办理,但老人家存单的支取方式为“凭证件”不能代理办理,这时爷爷显得有些焦急,大堂客服经理见状赶...……更多
农行济南章丘支行营业部:暖心服务,助力老人
近日,在农行济南章丘支行营业室上演了一幕温馨的服务场景,赢得了老年客户的赞誉。这天一位年迈的老人颤巍巍地走了进银行,可面对现代化的自助设备却感到无所适从。此时,该营业室的大堂经理迅速上前,热情地将老...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
章丘农商银行为特殊客户开展“病房服务”
...以往不同的是,王先生因病住院且刚刚做了手术,到不了营业室,但是又需要开通银行卡相关功能,客户经理犯了难,本着“为人民服务”的宗旨第一时间汇报给了本行会计主管张清。会计主管询得详情后,第一时间安排大堂经...……更多
农行济南泺源支行营业室:优汇便民,面向国际
...应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动,泺源支行营业室第一时间采取行动,加大宣传力度。一方面,对内进行了岗位人员的培训,让经办人员学习最新政策制度,熟悉系统操作,降低客户办理业务时间,提高客户体验度...……更多
...一位客户,打造有温度银行的服务品牌。不久前,该支行营业室来了一位客户,大堂经理上前迎接问好:“请问办理什么业务?”可没见客户回应,只是摆了一下手,径直来到大堂经理迎接台拿起笔,在上面唰唰写上一行字递给...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不便,居住在社区老人关爱中心。老人的子女和亲人都已不在,是位孤寡老人,因...……更多
...所需证件后,您可以代理办理这项业务”。在保证不耽误营业室正常经营的情况下,见桥分理处党员先锋队立即行动,拿好所需凭证,和王女士来到其母亲住所。在详细说明情况后,为老人办理了相关手续。王女士和其母亲一直...……更多
农行济南天桥支行营业室向快递小哥传递清凉
...坚守在自己的岗位上,在城市之间穿梭。在农行天桥支行营业室也少不了快递小哥的身影,他们总能将我们的凭证及时送到,火热的太阳照在他们的身上,汗水浸透了他们的衣衫。6月27日这天,待快递小哥走进大厅后,大堂经理...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
外地丢卡莫着急,济南农行银河支行跨市协同解难题
...法跨地级市补办。考虑到老人已经80岁高龄,行动不便,营业室内勤行长立即联系老人社保卡开户行进行联动协同处理,在沟通下决定通过授权的方式让老人的女儿代理老人去办理业务,避免了让老人长途跋涉亲自去办理。大堂...……更多
唐山农商银行古冶支行唤醒“沉睡”10年存款
...记了这笔存款……”近日,唐山农商银行古冶林西分理处营业室内,客户赵女士向工作人员表示感谢,并送来一面锦旗。自2023年开展“沉睡账户”提醒提示专项行动以来,唐山农商银行古冶林西分理处为进一步维护消费者的合...……更多
...购站,2个食品加工车间。累计服务各类提现客户28人次,营业室揽存种植资金150余万元,发放种植类贷款资金180万元,用实际行动践行了菏泽农商银行支农助农的服务宗旨。 ……更多
农行济南自贸区支行:纸笔传声 服务暖心
近日,农行济南自贸区支行营业室的大厅内,发生了温馨感人的一幕,通过纸和笔展开了心与心的交流。某天上午,一名年轻女客户走进营业网点,大堂经理热情接待,“你好,请问办理什么业务?”客户打着手势发出“啊啊...……更多
农行济南长清支行:暖心助老,让爱传递
...,一位拄着拐杖满头白发的老太太独自一人来到农行济南长清归德支行办理定期存款业务。大堂经理见老人行动不便,主动出门迎接,询问老年客户业务需求,并搀扶其来到老年人优待窗口,开通绿色通道。在办理业务的过程中...……更多
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贵州:盘活“沉睡”专利 加快创新成果转化
在贵州医科大学的实验室里,化妆品精研中心副教授杜克斯正在带领科研人员对一款新的化妆品原料进行研究,以加速该款产品在明年上半年进入投产
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东盟经济论坛主席:中国企业家走出国门,为东盟带来了创新、技术与最佳范例
凤凰网财经讯 12月5日,“凤凰行天下企业全球发展论坛”在印尼举行。本次论坛由科特勒咨询集团与凤凰卫视集团联合主办,用友
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胖东来的中国学徒,爆了
胖东来的中国学徒,最近“爆”了。自9月23日,永辉超市公告名创优品将出资约62.7亿元收购公司29.4%的股份以来,永辉超市股价已从约2
2024-12-05 19:56:00
何立峰:中国正稳步扩大金融领域制度型开放,欢迎外资企业深化互利合作
12月5日,中共中央政治局委员、国务院副总理何立峰5日上午在人民大会堂会见美国贝莱德集团董事长兼首席执行官劳伦斯·芬克
2024-12-05 19:56:00
又一份重大重组出炉,收购标的曾申请A股上市
12月5日晚间,高凌信息(688175)发布筹划重大资产重组停牌公告,被收购方欣诺通信曾经申请在科创板上市,并于今年6月撤回申请
2024-12-05 19:56:00
商务部:从四方面推动数字贸易改革创新发展
本文转自:人民网人民网北京12月5日电 (焦磊)数字贸易已成为国际贸易发展的新趋势和经济发展的新增长点。近年来,我国数字贸易蓬勃发展
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打造人才梯队,夯实发展力量!第四届“最美豫酒人”推宣活动正式启动
大河网讯 近日,在省工业和信息化厅的指导下,河南日报社联合河南广播电视台,决定启动第四届“最美豫酒人”推宣活动。活动计划于2024年12月2日—12月31日之间举行
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开封市税务局积极开展“宪法宣传周”法治宣传教育
大河网讯 2024年12月4日是第十一个国家宪法日,12月1日至7日是第七个“宪法宣传周”。开封市税务部门结合深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神
2024-12-05 20:09:00
河南医保码五周年您能享受哪些更便民服务?
大河网讯 12月5日,河南省医保局联合支付宝、1000余家定点医疗机构、医保经办大厅及街道社区开展医保码五周年便民服务宣传月活动
2024-12-05 20:09:00
“三小只”再度大涨 低估值大金融升势有望
面对港股与新华A50轮番下跌,周四(12月5日)A股凭借小市值、小盘、低价股“三小只”的合力大涨而收红。截至终盘,上证指数收报3368
2024-12-05 20:09:00
孙圳|个人贷款中虚假申贷资料的识别方法
近年来,江苏省农商行系统坚持贯彻做小做散战略,部分机构小微贷款规模每年以倍级裂变式增长,且叠加不法中介渗透和外部欺诈等风险
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六小时戒严,“韩特估”泡汤?
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12月美国究竟降不降息?12月4日,美国银行分析师Jonathan Pingle、Alan Detmeister、Amanda Wilcox发布报告展望了美国经济
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