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...沟通，4S店多次进行调试，问题一直未得到解决。市消协受理投诉后调查发现，栾先生投诉情况属实。针对北京BJ90汽车使用说明书与实际不符、手机互联功能不能实现等问题，市消协约谈了北汽集团。经调解，北汽集团给予栾先...……更多
2024-03-14 01:05:00故障,汽车,消费,天津,故障,消费者
中国消费者报南京讯 长三角消费者权益保护联盟成立以来，充分发挥联动作用，积极协调解决消费纠纷，全方位保障消费者合法权益。近日，无锡市消保委聚焦老年消费投诉纠纷，通过跨省联动为消费者挽回损失。今年12月6日...……更多
2023-12-19 17:12:00银行卡,两地,蒸发,损失,消费者,银行
...，厂家不认可消费者说法，将组织双方进行调解。消费者投诉，米酥中吃出异物（受访者供图）消费者投诉：购买的米酥锅巴中吃出不明毛发陈先生介绍，春节前，他购买了一袋食品，其中包括合肥厂家生产的袋装米酥锅巴。2...……更多
2024-03-12 18:30:00锅巴,监管部门,毛发,不明,监管,消费者
...者不予受理的理由和其他解决争议的途径。有关行政部门受理投诉后，消费者和经营者同意调解的，有关行政部门应当依据职责及时调解，并在受理之日起60日内调解完毕；调解不成的应当终止调解。调解过程中需要鉴定、检测...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...太原晚报 “前前后后不到1个小时，维权站就帮我解决了投诉，如今维权方便多了。”2月1日上午，刚刚通过12315消费维权服务站更换了羽绒服内胆的王先生感慨地说。尖草坪区市场监督管理局通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
3月12日，2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...幌子的团队顺势而出，这些组织通过伪造虚假证明、恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使银行和金融消费者深受其害。2月19日，北京商报记者从知情人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会近...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...。2023年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，“关停”类纠纷导致消费者受损较大，其中部分连锁商超亏损严重、供货乏力，擅自限制或修改已发放预付卡的使用范围，成为多发现象。据人...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
东方资讯、含光素问联合消息，国家金融监督管理总局湖北监管局在2024年01月08日发布：新年伊始，国家金融监督管理总局湖北监管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...而不仅是查处违法行为。《条例》首次规定有关行政部门受理投诉后，经营者和消费者同意调解的，应当依据职责及时调解，也体现了“谁主管谁维权”的一种取向。还规定了投诉的受理要件、时限、委托调解、鉴定检测等程序...……更多
2024-04-09 12:01:00惩罚性,小错,总局,监管,市场,消费
...所职能为基础，结合老山地区居民构成特点，建立以消费投诉和个体工商户准入+餐饮许可审批为主的场景化综合服务新模式，包含个体工商户受理、小规模餐饮店许可、小食杂店备案、生活消费投诉受理、食品安全监管、预付...……更多
2023-12-18 12:08:00石景山,石景,接待站,零距离,北京,一书
...，新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布2023年十大消费投诉热点，预付式消费也在其中。违规办卡、变相涨价、退费困难等让消费者对其“爱不起来”。预付式消费现状如何？维权难点是什么？这一困局如何打破？近日，记者...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...消费者组织调处消费纠纷地方标准《四川省消委组织消费投诉处理规程》正式发布，从投诉受理、分类处理、归档和运用等环节对投诉处理流程进行了明确规范。这些举措进一步推动了消费维权共治格局的形成。看举措问：围绕...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
...投诉但随着经济社会的发展和消协知名度的提高新乐消协受理投诉的范围不断拓展并在省内率先进行了很多新的尝试1987年新乐消协受理了一起劣质玉米种投诉案经消协调解由出售问题种子的种子站赔偿了村民玉米种子钱1989年10...……更多
2024-03-15 09:58:00河北,年前,消费者,一家,协会,消费
...。据介绍，福州市持续聚力放心消费建设，不断畅通消费投诉举报渠道，完善消费纠纷处置机制建设，消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度，各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件，为消费者挽回直接...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...局局长王晓阳通报了有关情况。目前，甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程，着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制，大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...云南省市场监管局获悉，今年三季度，云南省12315热线共受理投诉63631件，举报16666件，咨询78226件。投诉按时办结率为99.82%，举报按时办结率为99.99%，为消费者挽回经济损失2752万元。商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、...……更多
2023-10-24 12:54:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件，较前年下降13.3%；全省消保委组织共受理维权投诉23.9万余件，为消费者挽回经济损失约2亿元，有效促进消费持续恢复和扩大，为支撑国民经济回升向好发挥了重要...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...带岗直播84场，线下专场招聘会26场，累计到场求职人员3万余人次，提供岗位4.7万个。资料图：三亚高校人才招聘夜市现场。 见实效：提升人民幸福的公共服务三亚聚焦就业、教育、医疗、托育、住房、养老等民生领域突出问题...……更多
2024-01-06 21:41:00三亚,群众,三个,三亚,群众,服务
...，2023年以来，湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件，占投诉总量4.24%，同比下降1.88%。从投诉性质来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量的73.6...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...网昨日，华商报记者获悉，网经社发布《2022年二手电商投诉榜》。根据“电诉宝”2022年受理的中国二手电商领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：闲鱼、转转、红布林、拍机堂、找靓机、孔夫子旧书网、95分球鞋交易...……更多
2023-01-17 08:18:00电商,投诉,电商,华商,华商报,投诉
...时间受理，切实维护消费者合法权益。今年以来，该局共受理投诉、举报1940余件，受理率、办结率均为100%。指导关系民生、纠纷易发的重点行业、重点领域推进在线消费纠纷解决系统（ODR）建设，鼓励企业特别是放心消费示范...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
...日开通了燃气计量免费复核服务快速通道，公布了咨询和投诉渠道及电话号码，接受广大市民和用户反映问题。截至4月12日，共受理咨询和投诉7362件，目前正在有序核对和处理之中。同时，重庆还督促重庆燃气集团等企业开展...……更多
2024-04-13 21:48:00筛查,重庆,计量,燃气,通道,用户
...的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问题占19.98%,虚假宣传问题占4.76%,价格...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
...发布价格提醒2次。多渠道受理维权。畅通12315、12345热线投诉举报渠道，健全投诉举报快速响应处置机制，对各类价格投诉举报电话，第一时间进行受理、分流、转办、督促落实，切实维护消费者合法利益，打造放心安全的节日...……更多
2024-01-16 16:46:00定远县,定远,滁州市,滁州,市场价格,监管
...服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调，要畅通投诉渠道，积极妥善化解投诉纠纷，加强投诉源头治理，不断提升服务水平，切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言，化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...运行“新力度”。贺州市市场监管局制定《受理行风问题投诉举报分流工作规程》，明确做好行风问题投诉举报工作基本流程，做到问题及时受理、情况及时反馈，确保形成闭环效果。此外，贺州市市场监管局坚持高位统筹谋划...……更多
2024-04-03 10:09:00行风建设,行风,三新,贺州,建设,广西
...省心”的装修方案，反而令人“烦心”。在人民网“人民投诉”平台相关投诉中，关于定制家居质量问题的投诉不在少数：有的板材质量不合格，有的安装工艺不过关，有的定制测量存在偏差，还有的甚至以次充好、偷工减料。...……更多
2024-02-26 06:28:00家居,百姓,发展,健康,行业,家居
...要先听‘人工智障’念一篇八百字小作文。”还有网友在投诉平台投诉某快递公司称，“喊了一万遍人工客服也不转接，一直就是那个什么都干不了的机器人让我回答各种问题，火大！”图源：网络
法治网记者注意到，随着各...……更多
2023-11-27 09:55:00智障,还是,智能,网友,人工,消费
...权益受到损害，可与商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或向个人信息保护管理部门或者所在地消委会组织投诉。在滇黔桂地区发生消费争议的，消费者可在滇黔桂地区任意城市进行投诉，滇黔桂消费维权联盟将依法受理...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
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“金九”第二周，汽车股没能梅开二度。2024年第37周，《汽车K线》统计在册的85只汽车股，仅有三成翻红，汽车股整体收跌1
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这里是全网最专业和权威的韩系车和韩国车市系列内容，《韩系动向》第1349期。现代汽车集团在推出了高端品牌捷尼赛思之后，现代品牌旗下最高端的轿车就是雅尊了
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比亚迪又发大招了，这次是方程豹豹8。日前比亚迪旗下方程豹品牌通过官方渠道发布了一组新车长图，这也算是对于即将推出的全新混动SUV方程豹豹8的一轮新车预热
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目前郑州日产旗下挂东风车标的锐骐序列的皮卡车型，大都是以日产纳瓦拉或者D22为基础改造而来的。随着皮卡市场竞争越来越激烈
2024-09-18 13:51:00
在乘用车市场大获成功之后，比亚迪也开始在商用车领域发力了。在近日开幕的2024汉诺威国际商用车展上，比亚迪旗下的全新E-VALI实车首发亮相
2024-09-18 13:51:00
现在的汽车市场，新能源化已然成为了既定事实。对于像大众、丰田这样的传统燃油车企，转型起来可能没有那么畅快。在这种情况下呢
2024-09-14 13:42:00
前脚成都车展上，上汽大众销售与市场执行副总傅强有关“我们一定要坐在饭桌上吃菜，而不能成为饭桌上的菜”的言论还余音绕梁，后脚帕萨特Pro就在发布会上出了“糗”
2024-09-14 10:49:00
尽管车市竞争异常激烈，但是大多数头部自主品牌还是取得了不错的成绩。从乘联会公布的销量数据来看，包括比亚迪、吉利、奇瑞等在内的自主品牌均实现了同比上涨
2024-09-14 10:50:00
SUV市场的经典之作，全新瑞虎8 PLUS近日正式上市，新车除了推出燃油车型外，还推出了C-DM混动版车型，官方指导价为10
2024-09-14 10:50:00
IT之家 9 月 9 日消息，广汽埃安旗下昊铂汽车今日官宣全系车型 OTA 升级，超 20 项功能更新推送。昊铂 HT 2024 款即日起推送
昊铂 GT 全球款 9 月 19 日起推送IT之家附本次更新主要内容如下
2024-09-10 13:36:00
在新能源车成为主流的当今汽车市场，如果还有一款燃油车能够坚挺屹立，其一定是具备过硬的综合实力。说到这可能很多人会想当然地想到丰田
2024-09-08 20:54:00
哈弗官方宣布，H6经典版将于9月10日上市。H6经典版采用第三代H6外观及尺寸，配备1.5T发动机+7DCT变速箱。某经销商表示
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就在2024成都车展上，新款宝马M240i双门轿跑车迎来了正式上市！据悉，新车将新增三种车漆可选，另外还换装了全新的方向盘
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