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三季度云南省12315为消费者挽回经济损失2752万元
类别：国内 发布时间：2023-10-24 12:54:00 来源：人民资讯
本文转自：人民日报客户端
叶传增
记者从云南省市场监管局获悉，今年三季度，云南省12315热线共受理投诉63631件，举报16666件，咨询78226件。投诉按时办结率为99.82%，举报按时办结率为99.99%，为消费者挽回经济损失2752万元。
商品类投诉较多的是食品、首饰、交通工具、通讯产品、服装鞋帽。服务类投诉较多的是餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务、文化娱乐体育服务、专业技术服务、教育培训服务。受理的举报中，反映较多的是广告违法、食品违法、侵害消费者权益、不正当竞争、价格违法。
云南省市场监管部门将针对重点问题开展靶向监管，适时开展专项行动，进一步压缩不法经营者投机空间，促进经营主体依法依规经营，切实维护消费者的合法权益。
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快照生成时间：2023-10-24 15:45:02
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信息原文地址：
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