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聚焦“银发”群体 提供适老服务
...,把实际帮助做到老年客户店里,用实际行动诠释着对“银发群体”的深切关怀。(周玮) ……更多
...力地方养老金融高质量发展。立足客户需求,打造贴心“银发”服务。面对老年客户群体线下服务高频需求,该行稳步开展服务品牌经营,持续优化网点布局,本着主动关怀老年客户业务办理需求的角度出发,全面配齐爱心座椅...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
...行贵阳花溪支行辖属营业网点——甘荫塘支行,厅堂内为银发客群专设的爱心专座映入眼帘,柜台、填单台上的老花镜、放大镜,“劳动者港湾”专区的饮水机、血压仪、轮椅等服务设施为银发客群提供了极大便利,将一点一滴...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
完善适老、友好的金融产品和服务,是积极顺应人口老龄化发展趋势,提升民生领域金融服务质量的关键性措施。为持续落实普惠金融的要求,泰康人寿结合老年群体的金融需求和日常生活,为广大老年群体提供便利、有效、...……更多
优化支付服务 | 支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行开展相伴“银发”客户 畅通适老金融渠道活动
...效防范金融犯罪活动,恒丰银行烟台分行组织开展相伴“银发”客户,畅通适老金融渠道活动。活动旨在主动走近老年人身边,宣传该行已推出的适老化服务内容,组织老年群体体验适老化服务成果,帮助老年人了解该行现有的...……更多
建行潍坊青州支行优化适老服务 打造“银发”港湾
为响应金融五篇大文章之“养老金融”,突出“以人民为中心”的服务理念,顺应老龄化社会趋势发展要求,提升适老化服务水平,建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验,积极打造港湾式客户优质服务口碑,...……更多
农行济南历下支行营业部:提升养老金融服务,用心守护“银发族”
...,让每一份服务变得更加人性化,让每一名办理业务的“银发族”都能感受到温暖和尊重。 ……更多
聚焦“银发族” 守护“夕阳红”
本文转自:保定日报浦发银行保定分行聚焦“银发族” 守护“夕阳红”保定日报讯(通讯员张婷 刘莉)近年来,金融服务网络化、数字化为生活带来了众多便利,但却成为老年客户群体难以跨越的“数字鸿沟”。在国家金融监...……更多
邮储银行郑州市分行便捷服务“银发族”
...针对老年群体关注的投资、理财等进行详细介绍,帮助“银发族”掌握必要的金融知识、提高诈骗防范意识。服务没有起点,满意没有终点。邮储银行郑州市分行将始终牢记“人民邮政为人民”的初心使命,不断强化服务意识,...……更多
新华保险“银发驿站”累计为30万老年人提供智能服务便利
...老年人群体,助力普惠金融,在35家分公司开设630余家“银发服务驿站”,强化适老化设施配置,设立老年人爱心窗口,主动提供回访及上门办理服务,保护老年消费者权益。截至2023年底,“银发驿站”累计惠及老年群体近30万...……更多
本文转自:恩施日报让“银发族”幸福满满——宣恩县创新“适老化”金融服务模式通讯员 李明然 覃志宪 田 涛“我的社保卡要更换了,但因为腿脚不便,没办法到营业网点办理,你们可以帮我吗?”2024年伊始,中国建设银行...……更多
银发无忧,守护最美“夕阳红”
本文转自:湄洲日报农行莆田西天尾支行银发无忧,守护最美“夕阳红”数字金融的发展为消费者带来便捷的同时,给老年人带来了极大的挑战。为助力老年客户跨越科技鸿沟,农行莆田西天尾支行不断优化服务,为银发一族...……更多
...兴业银行济南分行重视养老特色网点建设工作,紧密围绕银发客群特征和行为习惯,因地制宜地对厅堂环境设施进行适老化改造,提升厅堂养老服务新体验,营造安全、高效、便捷的适老化服务环境,给老年客群提供最合适的体...……更多
烟台中行聚焦养老特色网点建设促进银发业务高质量发展
...台中行对养老特色网点建设高度重视,围绕“中银相伴、银发助力、养老行家、老有所依”的服务理念,持续加强养老特色网点建设,着力打造“公益养老”、“文化养老”和“智慧养老”三张特色名片,通过不断探索、实践、改造,...……更多
关爱“银发”群体,山东移动聊城分公司深耕“心级”服务品牌
鲁网10月26日讯山东移动聊城分公司始终坚持“以人民为中心”的发展理念,秉承“心级”服务宗旨,努力做好群众的“移动服务员”。近年来,老年群体一直是诈骗受害的重灾区,不少老年人因为缺少家人陪伴、对诈骗防范意...……更多
贵州移动将持续做好适老化服务
...有温度的服务,近年来,贵州移动在“中国移动App”提供银发群体专属关怀页面,页面字体适当放大并增加语音播报内容,更适合银发客户阅读及使用。页面顶端直观展示了套餐余量、账单业务查询及充值缴费等核心功能,简化...……更多
...了卡包,悬着的心也落了下来。随着社会的加速发展,“银发一族”的金融需求越来越高。工行嘉兴分行也在第一时间升级完善为老金融服务,从老年人的特殊需求出发,积极推进适老金融服务体系建设,为老年人提供更加温馨...……更多
用心守护“银发族”,温情尽染“夕阳红”——建行贵阳朝阳支行以新金融打造适老服务新样板
...元化的养老金融需求,以高度的责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题,让老年人跟得上时代,享得到关爱。“小”港湾体现“大”温暖“以前站着填单一着急就老是填错,现在他们把移动填单台推过来,我们可以...……更多
...区等,及时响应不同客群的金融服务需求,处处彰显着为银发客群提供关怀爱心、专窗知心、设施细心、体验精心、服务贴心、活动安心、产品省心、慰问关心的金融服务,形成了声音大一点、问询多一点、语速慢一点的“三个...……更多
垦利农商银行加速“适老改造”
莫道桑榆晚,为霞尚满天。随着人口老龄化的加剧,银发经济发展空间巨大,如何满足“银发”客群多层次、差异化的金融需求,已经成为越来越多金融机构探索适老服务的思考方向。垦利农商银行把握时机,顺势而为,围绕...……更多
德华安顾人寿“无忧守护”失能收入补偿险上线,水滴保独家销售
3月28日,德华安顾人寿与水滴保共同举办“守护美好银发生活”银发保险发展探寻2.0暨“守护”系列新品联合发布会,聚焦银发群体保险保障与健康服务的长足发展,共同促进老年保险产品供给侧多元创新。会上,双方共同发...……更多
让交流“无碍”,让服务“有爱”!招商银行青岛分行优化适老服务
近年来,随着社会老龄化程度的不断加深,“银发一族”已成为备受关注的消费群体。招商银行青岛分行推出“适老服务三步走”模式,为老年人提供更加便捷、安全、贴心的金融服务,扎实推进优化支付服务工作。第一步:...……更多
美年健康集团:深耕“银发青年”健康消费,落地国家支持银发经济发展政策
...力提振消费,全方位扩大国内需求;积极发展首发经济、银发经济等。大力提振消费,发展银发经济则是其中重要一环。银发经济发展的好,就有可能补上内需特别是消费的短板,成为未来中国经济发展的一个重要支柱。“银发...……更多
百年人寿江苏分公司积极开展“银发E族”适老服务主题活动 为积极响应聚焦涉及老年群体的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用技术方面遇到的突出困难,为老年人提供更周...……更多
江南时报讯 为普及金融知识,提高老年人的防骗意识,沭阳农商银行定期组织网点员工开展“防范电信网络诈骗”“防范非法集资”“反假币宣传”“反洗钱”等金融知识宣传活动,切实提高老年人的防骗反诈能力,守住自己...……更多
...适老化服务,以实际行动为老年群体解难事、做实事,让银发群体“老有所依”。平安人寿山东分公司持续推动全方位适老化升级改造工作,以营业大厅为点,以代理人为面,为银发群体营造一个温暖舒适的环境。用热忱的问候...……更多
工行贵州贵阳瑞金南路支行:推“橙”出新 打造贵州省首家适老化网点 让夕阳“红”上“红”
...金融工作会议为“养老金融”描绘了多彩的蓝图,伴随“银发浪潮”来袭,如何让老年人搭上“数字快车”,做好“养老金融”这篇大文章,已成为银行业面临的重要课题。今年来,工行贵阳瑞金南路支行全方位增强金融基础支...……更多
...近日,中国银行苏州分行(以下简称“苏州中行”)“99银发节”系列活动暖心启动,从线上到线下为广大老年人提供贴心金融养老服务,围绕机构、社区及居家养老三大主攻方向,立足“线上找到需求,线下获得体验”的建设...……更多
安徽移动淮北分公司:爱心适老服务守护银发族
...街串巷,为老年用户提供更有温度的“银色守护”,让“银发族”更顺畅便捷地享受数字信息服务、更好地享受到数智生活的便利。在为民服务现场,工作人员向“银发族”介绍数智生活的便利。王璐璐摄银发服务更贴心,上门...……更多
工行贵州安顺分行:养老金融让“银发族”老有所养
近年来,我国人口老龄化速度加快,人口老龄化趋势推动了养老服务产业发展,也催生了养老金融服务需求,工行贵州安顺分行始终秉承以人民为中心的服务理念,积极落实中央金融工作会议提出的养老金融五篇大文章相关要...……更多
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