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近日，德华安顾人寿《2023年理赔年报》（以下简称《年报》）发布。《年报》显示，2023年，德华安顾人寿整体赔付3.18亿元，服务人次22.78万，客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%，服务人次同比增长52.48%，《年报...……更多
2024-01-10 17:55:00华安,理赔,赔率,年报,人寿,理赔
...段抬高型心肌梗死”。随后，客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后，第一时间联系客户家属，予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日，王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任范...……更多
2024-02-02 10:54:00理赔,黔东南,富德,人寿,生命,服务
...家人的一层守护，也是一份承诺，而风险来临时，温情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日，中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务，为还在住院期间的客户王先生，送去来自保险这份承诺转化成的...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
...，周女士家人到富德生命人寿济南市章丘支公司柜面递交理赔资料，公司收到资料后第一时间核实案件，经核实符合《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》的保险责任，公司于当日理赔到账2022.99元。富德生命人寿济南...……更多
2024-03-25 10:13:00章丘,富德,济南市,济南,支公司,小额
百年人寿升级客户体验 暖心理赔重塑保险价值 “体验为王”的消费升级时代，升级客户体验成为众多企业实现价值重塑、提升核心竞争力的着力点。百年人寿以创新为手段、以消费者最关心的理赔环节为发力点，关注客户全生...……更多
2023-05-17 10:54:00理赔,人寿,升级,价值,客户,体验
...士因肺癌住院治疗。在治疗结束后，客户至保险公司申请理赔。该公司在审核过程中发现，刘女士曾因肺部问题在2020年住院治疗，而保单投保时并未如实告知，且承保后也未进行过补充告知，因此保险公司未对此次申请进行赔...……更多
2024-08-16 10:36:00合众,河北,人寿,分公司,投保,保险公司
...续。2022年12月12日，L女士的家属忍着悲伤，向公司提交了理赔申请，16日理赔审核中心下发了赔付114万元的批示。当将审核结果告知L女士家属时，其家属激动的表示“幸亏没有听信网上那些代理退保的传言，保留了保险保障，如...……更多
2024-03-15 14:45:00保平,平安,山东,人寿,保障,分公司
...有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件，赔付总金额达到19.3亿元，理赔件数较2022年提升33.3%；全年理赔金额较2022年提升17%。重疾理赔方面，理...……更多
2024-01-31 20:42:00平安,理赔,北京,人寿,全年,金额
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...寿险公司”）第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，积极主动开展出险人员信息排查，为灾区群众撑起保险“保障伞”，全力以赴打好防汛救灾“硬仗”。生命至上推出八项服务举措为做好本次灾害理赔...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共赔付16...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
...立应急领导小组，全员进入紧急备战状态，成立多个现场理赔救援工作组，筑牢防汛救灾坚实屏障。当天，钦州、防城港、北海、南宁4市7县（市、区）的12个乡镇出现特大暴雨，多地打破降雨量极值并出现明显积水，有的地方...……更多
2024-05-23 10:47:00财险,广西,灾害,人寿,中国,暴雨
...全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营，高效理赔，真诚服务，尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解，董先生的爱人2020年投保...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...乡遭遇意外,面对语言障碍、资料翻译难题及异国复杂的理赔流程,许多投保人及其家属往往心怀忐忑,对理赔的顺利进行抱有疑虑。然而,平安人寿以实际行动诠释了保险服务的温度与力量,为远在他乡的投保人家属送去了温暖而坚...……更多
2024-07-15 22:43:00安福,理赔,异国,好评,主动,客户
...疗结束出院，于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔，廊坊中支理赔人员接到客户赵**先生的理赔申请，为了能让客户的理赔问题尽快解决，能让客户体验到公司高效、便捷的理赔服务，理赔人员始终秉承着...……更多
2024-09-09 16:17:00富德,廊坊,理赔,人寿,难度,速度
...住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
...知这一消息后，X先生家人第一时间联系到了代理人询问理赔事宜，代理人协助X先生拨打了百年人寿的报案电话，百年人寿泰安中心支公司理赔工作人员在接到报案信息后立即响应，及时联系报案人了解情况，并告知理赔所需资...……更多
2023-11-10 17:38:00泰安,支公司,理赔,人寿,服务,理赔
...市中心支公司坚决贯彻各级金融监管部门对近期大灾保险理赔工作的相关要求，坚持人民至上，快速响应，全面部署，以“迅”应“汛”，用实际行动展现金融央企的责任与担当，切实守护好人民群众生命财产安全。中国人寿财...……更多
2024-07-09 18:47:00临沂市,临沂,财险,支公司,灾害,人寿
理赔服务是兑现保险承诺的最终体现，也是评价保险公司自身实力以及服务能力的重要指标。7月，各大保险公司开始陆续公布理赔半年报。7月4日，北京商报记者梳理发现，包括中国人寿寿险公司、富德生命人寿、百年人寿等...……更多
2024-07-07 18:27:00多角,半年报,保险理赔,多角度,理赔,头部
...出院后客户来到富德生命人寿烟台市海阳支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快准备齐全。9月26日，公司理赔人员收到完整理赔资料后第一时间前往医院等地进行核实，经核实事实清楚符合保险合同责任范...……更多
2023-10-08 19:22:00富德,烟台,支公司,人寿,客户,生命
...，建立了保险公司与医院的数据通道，从而开启了全新的理赔新模式。6月底，沧州市中西医结合医院成为百年人寿河北首家保医直付医院。沧州的王先生是百年人寿的老客户，2019年7月投保了百年人寿的重大疾病保险，附加住院...……更多
2024-08-03 09:54:00理赔,人寿,服务,沧州,理赔,客户
...回复效果良好。9月1日，在保险代理人协助下向公司递交理赔申请，收到相关资料后，理赔人员立即展开赔付工作，经核实刘女士的病情符合保险合同责任范围，9月5日公司给付重大疾病保险、医疗保险金共计10.84万元，及时为刘...……更多
2024-09-20 15:08:00滨州,富德,人心,支公司,人寿,客户
国联人寿发布2023年理赔年报 小额理赔率达100% 近日，国联人寿发布2023年理赔年报。报告显示，国联人寿2023年累计赔付54816人次，赔付总金额达1.7亿元，增幅达40%，平均每天赔付47万元，最高一笔赔付150万元，案均索赔支付时效...……更多
2024-01-22 15:03:00理赔,小额,赔率,年报,人寿,理赔
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
...急忙拨打华夏的客服热线进行报案。接到史女士报案后，理赔人员积极协助收集相关理赔资料，快速向华夏人寿日照中支提交理赔申请，经审核，该情况在重大疾病赔付范围之内，华夏人寿日照中支仅用一天半的时间便将理赔资...……更多
2023-11-09 15:01:00寿日,华夏人,白血,华夏,患儿,白血病
...万元太平人寿潍坊中心支公司近日完成了一笔较为典型的理赔案例，为一位17岁的重症少年王辉快速赔付了超过30万元的保险金。这一事件不仅展现了太平人寿的高效服务和对客户承诺的坚守，也再次证明了保险在风险管理中的...……更多
2024-08-20 14:09:00太平,保额,理赔,人寿,疾病,故事
...东霞在拿到检查报告后，立刻安慰刘女士并协助她提起了理赔申请，同时帮助刘女士通过中国太平的客户服务平台预约了医院的专家门诊和手术预约。经过专业的救治，手术预后良好。80万的重疾理赔款也为客户解决经济风险，...……更多
2024-03-15 09:45:00忠正,日照,太平,山东,人寿,大使
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点，如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等，给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
2024-04-25 14:55:00普惠,为民,平安,山西,理赔,人寿
...高度重视，迅速成立应急处置领导小组和工作小组，启动理赔应急预案，并出台八项理赔服务举措，包括主动寻找客户，多渠道24小时受理报案，优化理赔申请资料，免交纸质理赔申请资料，扩大保险责任承担范围，提供上门服...……更多
2024-08-06 11:43:00资兴,湖南省,湖南,理赔,救灾,预案
...前参加过第四期“广州妈妈爱心计划”，有1.2万元的保险理赔。经过村妇联工作人员以及中国人寿驻点服务专员的多次沟通劝解，罗女士终于鼓起勇气，接受手术治疗，目前术后状态良好。罗女士表示，很多时候，压垮自己的往...……更多
2024-04-02 22:24:00广州,爱心,妇女,妈妈,广州,女士
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