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...政府”,近日,唐河县东王集乡 始终秉承“听民声、收民意,察民情、解民忧”的宗旨,有效拓展党委政府与广大人民群众的沟通渠道,实现“民有所呼,我有所应”。一根连线,“串”起民情。该乡通过走访入户宣传、张贴...……更多
...,来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电,倾听民意诉求,回应民生关切,现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33,首个电话被接通。一位市民反映,莱州市永安路街道北流村有座桥,今年夏天进行施工,至今仍...……更多
新疆库车市热力公司:坚守保供热 温暖千万家
...化预案,严格执行领导值班带班制,全天候不断档,服务热线24小时畅通,同时分片区成立4支抢修队伍,并安排中控室专人24小时监测室外温度,及时根据室外天气变化调整供热参数,加大热能输出,保证春节期间全市135个换热...……更多
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效
...实“12345,有事找政府。”政务服务便民热线是政府倾听民意、解决群众诉求的重要渠道。今年6月,邯郸市建立政务服务便民热线督查问效机制。市政府督查室持续开展督导检查,定期通报转办诉求核查办理情况,及时约谈提醒...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
...情况,跟踪热点、共性、久拖不决等诉求,及时分析社情民意。同时要求热线与承办单位、诉求所属行业主管部门共享热线数据,支撑承办单位及诉求所属行业主管部门做好数据分析、应用工作,为部门履职尽责、事中事后监管...……更多
鲁网11月25日讯近日,济南市莱芜区寨里镇丁女士向12345热线紧急致电,反映缴纳灵活就业类人员医保时,账户提示产生了300元的特殊费用,咨询该费用的名目和来处。接到丁女士来电求助后,寨里镇工作人员立即在税务系统查...……更多
济南市莱芜区张家洼街道:噪音惹民忧 热线来解决
...7日讯近日,济南市莱芜区张家洼街道徐家河社区接到12345热线工单:市民张先生反映元新街一餐饮店,晚上营业到很晚,且顾客喧哗声较大,噪音影响临近居民休息。希望社区协调,尽快解决该现象。接单后,社区工作人员首先...……更多
满意率95.66%!美里湖街道12345热线平台提质增效
...务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务服务。同时,街道设立40个基础网格、26个城区网格、14个农村网格,让网格员在网格内发挥“十大员”工作职责,构建起了热线服务网格体系。用...……更多
步履不停“蓄能”冬日温暖 济南热力集团停暖不停工
...非采暖季,能源热力人都在忙什么?近日,记者实地探访济南能源集团所属济南热力集团时发现,尽管当前正处于非采暖季当中,但热力集团的工作人员并未停下忙碌的脚步。按照“停暖之日即开工之时”的工作要求,济南热力...……更多
以群众满意为目标 临沂北城交警迅速解决好一起“12345”热线工单
鲁网1月9日讯“12345”政务服务热线是了解社情民意,解决社区居民群众实际问题的重要渠道。为深入推进“12345”热线办理工作,提升工作质量和效率,临沂交警直属三大队充分发挥“12345”政府服务热线“听民意,察民情”的...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
...,老百姓的诉求涉及方方面面。‘12345’热线是感知社情民意的‘晴雨表’”,袁桥镇党委副书记、政协委员联络室主任王永良说,“作为基层工作人员,我们的职责就是给老百姓答疑解惑、排忧解难。马上办、办得好,用心、...……更多
13支应急抢修队伍24小时待命 全力保障供热平稳运行
...署,组建了13支共65人的应急抢修队伍,24小时待命,服务热线24小时开通,密切关注重点设备的运行参数及运行状态,确保出现紧急突发情况第一时间处置。据了解,截至目前,昌邑市旅投能源各换热站设施设备运行稳定。公司...……更多
...,定期对热线工单进行集中梳理分析,结合68个村的村情民意特点和各业务部门的工作现状,将重点时期、特殊时段易发生的热点事项,群众集中反映事项列入台账,提前研究解决方案,做到心中有数;热线工单办结后,了解后...……更多
...间长、成本高。为走好网上群众路线,赞皇县以畅通社情民意、提升服务效能为出发点,与人民网合作建成全国首家县级网上群众工作平台“赞皇之家”,实现了“一站式”收集民意、“一平台”解决问题,探索出了网络版“枫...……更多
济南市莱芜区寨里镇召开12345热线工作推进会暨申诉工单分析研判会
...23日讯近日,济南市莱芜区寨里镇召开12345政务服务便民热线工作推进会暨申诉工单分析研判会。党委副书记王志强、李良睿、各分管领导、部门负责人共计10人参会。会上,各部门对目前可申诉工单情况逐条分析,明确不满意工...……更多
上报警平台@公安局长 外卖“失而复得”
...,坚持和发展新时代“枫桥经验”,网上网下听民声、畅民意,主动作为解民忧、纾民困,全力办好人民群众“身边事”,用实际行动推进“零距离服务人民群众”。据统计,2022年全市公安机关共办理多平台群众诉求12.6万余件...……更多
人机互动+网格化治理+“同网共治” 亮眼经验一站式分享
...极大兴趣,大家纷纷举起手机取经。和平区聚焦“把社情民意收集好,把居民诉求解决好,把社会矛盾消除在萌芽状态”,围绕完善组织体系、网格体系、保障体系、管理体系、监督体系等“五个体系”,抓住发现环节、解决环...……更多
温汇墨城 暖入万家!298座换热站准时投入运行,青岛市即墨区携暖入冬
...务人员介绍,自从试供热机制实施以来,试供热期间通过热线反映家里暖气凉的用户,有近40%是家中阀门未开的业主。这些问题积压到正式供暖,热线就会集中爆发,消耗大量服务资源,降低服务效率。为了在热力输配区域平衡...……更多
7×24小时 一个号码倾听民声
...,每一个问题都值得用心去解决。“热线的一头连着民情民意,另一头连着政府部门。热线自开通以来,全年365天、7×24小时从未‘打烊’,接听了数以万计来自各行各业的群众来电,倾听了许多群众的操心事、烦心事和揪心事...……更多
...水县12345政务服务热线办公室负责人说。为有效畅通社情民意、快速解决群众困难,涞水县大力推进“接诉即办”工作改革,进行资源整合、机制创新、流程再造、闭环管理,严格实行“首办责任制”,对于政策法律空白、管辖...……更多
...,发现问题更加及时,让公交服务进一步跟紧民生、贴近民意。要领在“快”。建立“一派到位、一呼即应”工作机制,提高“派”的精度,快速响应群众诉求。围绕群众反映强烈突出的急难愁盼问题,坚持问题导向精准派单,...……更多
...当日的信访信息数据,及时掌握信访渠道反映出来的社情民意,对矛盾突出的重点领域、重点问题通过点对点通报的方式,向各市县和相关职能部门发出预警提醒及工作建议,推动有权处理机关、单位及时采取有力有效措施,解...……更多
...心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和政协社情民意信息转办情况开展调研。调研组先后来到热线话务室、指挥中心,听取工作情况介绍,并与工作人员交流,实地了解全区12345政务服务便民热线体系架构、工作流程,...……更多
供暖季|北湖供热:应供尽供,全力保障辖区内居民温暖过冬
...便捷性功能的进行了优化。”叶程说,为进一步确保客服热线24小时不间断通话,新增客服系统服务器一套,实现双服务器热备同步运行,保证服务电话24小时畅通,人工客服30部,其中供热管家专席4部,智能机器人语音电话20部...……更多
“温暖守护者”系列报道⑦供暖管家宋世霖:接过供热“接力棒” 彰显青年新力量
...候监控、调控、巡检、排查,以匠心铸就温暖。近年来,济南能源集团所属能投集团以“新质生产力”为帆,扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕,大众网・海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报道,聚焦能投供暖管家日常工作...……更多
...定时间节点及时回复并处理。“民声直达”全面感知市情民意,高效回应群众诉求,及时发现问题,对全市工作进行全面、精细体检,将问题化解在早、处理在小。据了解,“民声直达”已成立专班,联合万源市融媒体中心,在...……更多
...众“便捷办”、扩展服务“自助办”。同时,打造“交警民意中心”,将“12345”市长热线、交警“12123”语音平台、8688100交警咨询热线等多媒体融合为民意中心平台,并设立8个工位,选调14名业务精通及经验丰富的民辅警24小...……更多
...解决居民诉求,兑现服务承诺。加强诉求渠道保障,服务热线保持24小时畅通,为市民提供全天候用热咨询、测温、维修等便民服务。市民诉求,快速解决,严格服务承诺。(王增芹) ……更多
济南市莱芜区凤城街道胜利社区:为民解忧走在前 坑洼旧路换新颜
...体现了社区服务的精准高效,也有效减少了“12345”市民热线的投诉量。未来,胜利社区将继续践行服务承诺,努力成为居民身边的贴心人和排头兵。(通讯员 吕洋)鲁网济东新闻热线:0531-76122110责任编辑:孟昊天 ……更多
铁岭在全省率先实现市县两级 12345和110高效对接联动
...》、省政府《工作方案》有关要求,紧盯民生领域,聚焦民意诉求,强力推动12345政务服务热线与110报警服务台高效对接联动工作,并于11月30日顺利完成了系统平台升级,在全省率先实现市、县两级12345与110平台的对接联动。为...……更多
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委员通道 | 娜日苏委员:做好生态文明气象保障服务
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本文转自:人民网-江西频道提升监督执法效率 确保检查不留隐患——九江市消防救援支队创新研发“消防移动执法平台”“我们现在出去检查
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春运首日全民航运输旅客超200万人次 首都机场多举措提升旅客出行体验
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本文转自:人民网-中国共产党新闻网人民网北京1月14日电 (肖聪聪)据团中央消息,2025年春运期间,各级团组织按照全国春运工作统一部署
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科技赋能 设备升级 南昌火车站助力乘客春运出行
本文转自:人民网-江西频道春运首日,旅客通过检票闸机准备进入站台。人民网记者 时雨摄人民网南昌1月14日电(记者时雨)14日
2025-01-14 21:20:00
上饶铁警开展“平安回家路,铁警伴你行”春运首日宣传活动
本文转自:人民网-江西频道2025年1月14日春运首日,为营造“平安、有序、温馨”的春运乘车氛围,江西省上饶市上饶站派出所在上饶站候车室内开展了一场以“平安回家路 铁警伴你行”为主题的春运首日宣传活动
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本文转自:人民网-江西频道人民网南昌1月14日电(记者秦海峰)房屋安全保障是关乎居民生命财产安全的头等大事,作为全国房屋安全三项制度的试点城市之一
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2025春运开启 石家庄火车站预计发送旅客520.21万人
本文转自:人民网-河北频道人民网石家庄1月14日电 (记者周博 实习生申政、苑铭菲)1月14日,记者从石家庄火车站获悉
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廊坊市广阳区举办“年味廊坊 乐享广阳” 迎新春联欢晚会
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