春运首日全民航运输旅客超200万人次 首都机场多举措提升旅客出行体验

本文转自：人民网

人民网北京1月14日电 （记者乔雪峰）2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，共计40天。记者从民航局获悉，2025年春运期间民航旅客运输量预计将突破9000万人次，日均运输旅客将超过225万人次，日均保障航班达1.85万班，同比增长8.4%，有望再创历史新高。春运首日（1月14日）全民航预计保障航班18354班、可提供座位数278万个、运输旅客204万人次。

春运首日，热门客运航线以北京、上海、广州、深圳、成都之间的国内骨干线为主，其中上海—北京、北京—上海、成都—北京等客运航线需求最为旺盛。

旅客在首都机场值机柜台办理乘机手续。人民网记者 乔雪峰摄

据了解，春运期间，首都机场预计运送旅客795万人次，日均19.9万人次；保障航班4.8万架次，日均1202架次。预测今年春运保障航班架次较去年同期增长约3.4%，客流量较去年同期增长约6.8%。

首都机场运行控制中心运行值班经理冯立伟接受记者采访时表示，春运期间，探亲流、学生流、务工流和旅游流重合，上海、成都、重庆、昆明等热点城市以及北方“冰雪游”、南方“避寒游”热门地区航线客流集中度相对较高，旅行团、家庭团体等出行相对集中，老年、轮椅等特殊群体旅客也多于平日。

另外，随着过境免签政策进一步放宽优化，便利外国人来华等多项利好政策出台，跨国游需求旺盛。数据预测，春运首日（1月14日），首都机场客流量约19.9万人次，客流高峰预计出现在春节假期前后，客流量均在22万人次左右。

记者在首都机场看到，航站楼内打造了多处主题景观，为出行旅客营造温馨的节日氛围。其中，3号航站楼是一处以绿色卷轴为创意基础的景观，巧妙地将北京的标志性建筑以微缩形式融入其中，首都机场IP形象“都都”与“新春快乐”的祝福语相伴其间，向每一位过往旅客传递新年的美好祝愿。

在2号航站楼内的景观则采用更为鲜艳的色彩搭配，以浓烈的红色与明亮的黄色为主色调，景观的中心是一个醒目的“福”字，周围环绕璀璨的烟花图案，并融入飞机与登机牌元素，营造出欢快热烈的氛围。

此外，为进一步提升旅客出行体验，首都机场全面优化服务举措。便捷通关方面，首都机场3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”，旅客通过二代身份证或新版外国人永居证购买机票，可仅凭以上证件办理值机、安检、登机等手续，无需再出示登机牌或电子二维码凭证，进一步简化乘机流程。同时，首都机场设立自助值机设备223台（国内133台、国际90台），较去年同期增加了69台，不断提升出行效率。

特殊旅客关爱方面，首都机场面向南行的特殊旅客群体提供免费冬衣寄存服务，爱心休息区提供轮椅借用、爱心陪伴、爱心箱等服务项目，并将在春运期间推出工艺品制作等互动活动。另外，70周岁及以上老年旅客在打包柜台出示身份证和当日机票，可享受价值50元的行李打包体验服务。

春运期间，首都机场客流量较平日有所增长，旅客应尽早抵达机场，为后续值机和安检预留充足的时间，当前在首都机场运营的航空公司较多，首都机场提示旅客务必提前了解清楚所乘航班的截载（停止办理值机手续）时间。旅客在出行前，应详细了解乘机过检的相关规定，严禁在托运行李中夹带烟花爆竹、火种、锂电池（含充电宝）等违禁品、危险品。此外，辣椒酱、香油、蜂蜜等液态特色产品，禁止随身携带，但可以办理托运。

另外需要注意的是，为确保航空运输安全及航班正常，严禁旅客携带超大、超重、超件行李（简称“三超”行李）进入航空器客舱。