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...中心记者郭振兴）近日，富力花园小区有居民向“12345”政务服务便民热线反映，今冬供暖以来，该小区66号楼的暖气一直不热，晚上坐在客厅沙发看电视仍需盖被子，居民希望“12345”热线能够帮助解决。接到居民求助电话后，...……更多
2024-01-05 00:20:00暖气,居民,部门,富力,居民,号楼
...一证通办”做法被公安部推广采用，推进“互联网+公安政务服务”，江西公安为民服务网上办事系统已为773万群众网上办理公安办件业务171万件，签发公安电子证照1.1亿份。值得注意的是，江西省公安厅大力推进非警务事项分...……更多
2023-01-09 17:43:00报警,万起,江西,服务台,群众,公安
...当晚9点将孩子送到医院，所幸孩子无大碍。“作为一名政务热线的话务员，能够帮助他人，就是成就自己！”林诗曼说。在三亚12345话务大厅，除普通接线席外，这里还设有英语、俄语、日语、韩语等语种接线专席。和林诗曼一...……更多
2023-01-23 17:34:00三亚,话务,话务员,基层,成就,帮助
...务警情处置。深入贯彻落实国务院办公厅《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》和省委、省政府、公安部部署要求，实现110与12345热线融合互通、数据共享，推动非警务警情分流处置183.8万起，110...……更多
2024-01-10 09:42:00河北,求助,电话,警情,服务台,报警
...转自：沈阳日报中山大学数字治理中心主任郑跃平：辽宁政务服务热线各方面都做得非常完善中山大学数字治理中心主任郑跃平给予辽宁政务服务热线很高评价。在郑跃平看来，辽宁的政务服务热线在服务能力、制度建设、数字...……更多
2023-10-25 05:04:00政务服务,辽宁,政务,热线,服务,政务服务
本文转自：陇东报庆城县推行“六心”服务打造一流政务环境本报讯 （庆阳融媒记者柳玮 通讯员左国臻）今年以来，庆城县以“三抓三促”行动为抓手，以方便企业和群众办事为出发点，积极推行“六心”服务，着力打造公平...……更多
2023-11-13 00:06:00政务,环境,服务,服务,政务,群众
...询闭环服务，最大程度提升了电话咨询综合接通率和社保政务服务效能。“云社保”平台设立的“云上大厅”涵盖14项模块，参保企业和个人可网上提报材料办理相关业务，也可以随时咨询后台工作人员。后台设立多渠道咨询服...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
...在，唐海镇正加快建设呼叫服务中心平台，以“互联网+政务”模式，为辖区各小区群众诉求画像，打造收集、处理民生问题的“聪明大脑”。（河北日报记者王育民） ……更多
2024-05-29 18:47:00曹妃甸,唐海镇,唐山市,民生服务,为民,唐海
...报本报讯（记者 方 璐）1月20日至1月27日春节期间，12345政务服务便民热线全天候值守，共受理群众来电7456件，较去年春节期间减少649件。在处理群众来电诉求时，市热线服务中心严格按照合理诉求“百分之百受理、百分之百办...……更多
2023-02-02 04:45:00热线,诉求,热线,百分,群众,服务
...交口称赞的“小毛热线”其实是毛晓波的手机号码。“有事儿您打我电话！”这是毛晓波和社区居民最爱说的一句话，他把居民的大事小情装在心里，想方设法帮助居民解决问题。毛晓波平均每月接到群众求助咨询电话百余个，...……更多
2023-01-16 11:36:00海淀,北京,治安,格局,体系,社会
...占总量的11.77%。假期服务“不打烊”，为保障端午节期间政务热线服务畅通，市12345热线随时待命，针对群众的各类诉求，按照“即受、即转、即办、即访”原则，及时电话协调，快速跟踪落实，确保“事事有回应，件件有着落...……更多
2024-06-12 06:57:00湘潭市,湘潭,热线,服务,市民,热线
...西南日报本报讯 （特约记者 戴学鸿）3月22日，黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。会上，黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解...……更多
2024-03-25 07:50:00政务服务,培训会,政务,专题,热线,培训
...等途径反映。具体来看，电话投诉举报，可拨打“12345”政务服务便民热线，在语音提示下操作办理；微信投诉举报，可关注“湖南省生态环境”微信公众号，通过“全国投诉举报平台”“有奖举报”等服务分项投诉举报；网站...……更多
2024-05-20 00:37:00短号,湖南,热线,投诉举报,投诉,环境
...新闻网讯（通讯员张浩男）近期，有市民拨打南宫市12345政务服务便民热线电话，反映冀南路谷养元粥铺门口下水道堵塞冒污水、有异味问题，希望相关单位尽快处理。南宫市热线分中心接到市民诉求后高度重视，立即将工单转...……更多
2024-06-28 15:31:00南宫市,南宫,为民,热线,南宫市,南宫
...面、更加便捷的方案——会同市政管局出台《眉山市12345政务服务便民热线与110 报警服务台高效对接联动工作方案》，进一步明确任务清单、责任要求；依托全省统一的“跨网交互”通道，统一“12345”和“110”平台组织机构代...……更多
2024-01-10 13:57:00永不,你好,警察,眉山,警情,公安
...专职副书记牟云及长岛综试区相关部门负责人，在烟台市政务服务中心接听12345热线电话，解答市民问题，倾听群众诉求。9:05，首通电话被接通。一位市民咨询，最近看见长岛有座新医院在建，想了解什么时候能建完，建完后看...……更多
2023-12-04 08:10:00长岛,温度,天数,市民,南长,烟台
...代”为主题的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳隆重举行。本次峰会内容非常丰富，包括主论坛、主题展览、分论坛、项目推介和实地参观等。会议多角度、多维度展示近年来辽宁（沈阳）...……更多
2023-10-23 00:29:00营商,发展,峰会,中国,政务,大会
本文转自：农民日报陕西宝鸡市金台区实施“148”智慧工程——“望天收”地块成了高产智慧田吴莎莎李宁萱1月22日，在陕西省宝鸡市金台区卧龙寺街道光明社区的一处高标准农田里，宽幅沟播的麦苗长势喜人，就像给田野盖...……更多
2024-02-08 06:00:00望天,高产,地块,智慧,金台区,金台
...、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务服务。同时，街道设立40个基础网格、26个城区网格、14个农村网格，让网格员在网格内发挥“十大员”工作职责，构建起了热线服务网格体系。用“真心”“热心”“...……更多
2023-12-17 19:17:00里湖,满意率,街道,热线,平台,服务
...自2023年10月份以来，该中心始终坚持每月在《宜春市12345政务服务便民热线运行月报》下发后，及时召开12345热线业务工作例会，从市月报的考核指标中，对比先进县（市、区）找出差距，“快”速找准找实业务工作中存在的突...……更多
2024-03-12 18:44:00四字,为民,宜丰,为民服务,江西,能力
...客人协调理赔金额187954.54元。三亚12345热线被授予“全国政务热线服务质量评估A级单位”2023(第五届)全国政务热线发展论坛在武汉举行，论坛发布了《2023全国政务热线服务质量评估指数》，在全国334个城市当中，三亚12345热线服...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...了外面，轮椅不方便租。”市民小葛就碰到过这样的无奈事儿，很多时候她和家人干脆自己带轮椅。其实，轮椅，除了方便老人，也能最大程度地给残疾人、腿脚不好的人群带来便利。记者查询发现，现有的《北京市无障碍环境...……更多
2024-04-08 13:25:00轮椅,公园,轮椅,公园,服务,记者
...上新台阶，3500万三晋人民的日子一定会越过越红火！“金台观晋”是人民日报社山西分社着力打造的新媒体品牌专栏。我们努力以人民日报的大格局观察山西经济社会发展的大布局，努力呈现一个真实客观的山西。统 筹：何勇...……更多
2024-01-24 20:42:00金台,大势,省政府,大局,工作报告,布局
...湘军省长的声音铿锵有力，大剧院会场掌声经久不息！“金台观晋”是人民日报社山西分社着力打造的新媒体品牌专栏。我们努力以人民日报的大格局观察山西经济社会发展的大布局，努力呈现一个真实客观的山西。统 筹：何...……更多
2024-01-23 21:31:00金台,之年,山西,开局,省政府,工作报告
...线运营建设经验,结合先进的大模型技术,中移云智服为泛政务、金融等不同行业客户提供了“客服系统+AI/5G视频+BPO运营+客服职场”一站式综合解决方案,为行业客户带来数字化转型升级,为客户服务水平提质增效,充分展示了中国...……更多
2023-10-27 11:03:00云智,万民,科技创新,百业,成果,解决方案
...所，您处可有？2024年8月9日18:17分，宋先生向郑州市12345政务服务便民热线进行了联系，热线工作人员称：“管城区市场监督管理局回复的内容是......正在调查中......”市场监督管理局向郑州市12345政务服务便民热线回复的内容和...……更多
2024-08-10 00:28:00河南,不作为,套路,汽车销售,监督管理,监督
...市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义：沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度10月23日，在参观了沈阳12345热线办公所在地之后，北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示感觉耳目一新，尤其是服务...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,政务,深度,温度,高度,态度
...磨炼，“酸甜苦辣”都要尝个遍。前些日子，阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的徐晶宁在办理网络热线求助工单时，收到阜阳市颍东区烟厂家属院的一位老年业主的求助。其反映，家属院每天晚上路灯不亮，老年人和小孩...……更多
2024-04-15 03:17:00情绪,群众,市民,热线,问题,阜阳市
本文转自：廊坊日报文安推行政务服务“评价”制度好评率达99.87%本报讯（记者 马越 通讯员 谷祎楠 任长青）“服务太到位了，仅一天时间就完成审核、出证，并将工商执照发到了我们公司。”文安县佰顺隆...……更多
2022-12-15 09:25文安,政务服务,政务,评价,制度,服务
...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
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根据四川省生态环境和气象部门空气质量联合会商意见，预计2025年1月2日起，盆地大部气象条件转差，大部分城市将出现轻度至中度污染过程，部分区（市）县有颗粒物重度污染风险。成都市决
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央视网消息 1月1日晚8点，江西省宜春市万载县龙湖公园烟花燃放国际赛事中心举办了一场盛大的元旦焰火音乐晚会，为市民朋友和游客带来一场视听盛宴
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近日，湖南南岳衡山迎来了云海景观，与来自全国各地前来登高祈福的游人不期而遇。云雾从山北袅袅升起，逐渐汇聚成一片浩瀚的云海
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2025年元旦，长沙高速星沙收费站作为湖南省首家“数智云”收费站，在党建品牌“星路先锋”的引领下，开启了新年新征程，为过往司乘保驾护航
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2024年12月31日晚，“金声‘巳’福音文化‘郑’当时”2025文庙撞钟迎新年祈福活动在郑州文庙举行。据悉，2007年至今
2025-01-03 00:47:00
