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保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...中国人寿财险山东省分公司中国人保寿险山东省分公司 平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山东分公司太平人寿山东分公司泰山财产保险股份有限公司德华安顾人寿保...……更多
...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
以“迅”应“汛” 安徽保险业加筑减灾“安全网”
...理赔款200万元,最大程度降低受灾企业及群众财产损失。平安产险安徽分公司使用查勘航拍无人机、测亩仪、激光测距仪等高科技装备,为黟县受灾果农提供专业快速理赔服务,6月24日即完成首批7万元理赔款预赔到账,为农户...……更多
...展现了坚强的心态,在医生的建议下积极接受治疗。高效理赔,缓解家庭负担在得知病情后,L女士第一时间拨打了太平人寿的客服热线,咨询了出院后的理赔流程。了解到可以通过太平人寿的官方网络平台自助提交理赔申请后...……更多
百年人寿淄博中心支公司理赔守诚信服务暖人心
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说:“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险,真的太感谢了!”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品,购买后由于个人原因,...……更多
勿忘唤醒“沉睡”的保险金
...险公司近日陆续公布“睡眠保单”清理情况。截至目前,平安人寿已累计支付满期金近15亿元,新华保险已累计给付满期金4.6亿元;大家人寿主动寻找被“遗忘”的保单达3889份,累计给付超2.54亿元。已有数十万消费者补领保险...……更多
库晓惠:深耕行业 不负爱与责任
本文转自:许昌日报平安人寿许昌中支库晓惠:深耕行业 不负爱与责任本报记者 董蕊 赵晗旭 罗晴一库晓惠,连续多年荣获IQA和MDRT奖项,连续6年入围西区高手会、平安人寿高峰会,入职平安人寿近20年,连钻212个月。截至目前...……更多
鲁网7月20日讯在当今社会,平安与健康被视为最为珍贵的财富,尽管生活中难免遭遇风雨,明智之人总能未雨绸缪。D先生(化姓),一位勤勉的客运司机,深知肩上的家庭重担及职业带来的不确定性,选择未雨绸缪,受身边朋...……更多
阳光人寿快速赔付12万元重疾赔款
...人寿荆门中支积极行动,协助C先生完成了一起12万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱,为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉,客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)...……更多
履行承诺有大爱,迅捷理赔好服务——中意人寿烟台中支24小时快赔赢得客户赞扬
...捉襟见,而且因为手中没有任何确诊资料,无法及时申请理赔。烟台中支得知客户的特殊情况后,主动作为,积极与医院和医生沟通,协助客户开具诊断证明、拿到了病理报告,并在10月19日,协助X先生在掌上中意APP申请理赔重...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
泰康人寿许昌中支重疾先赔10万元
...手术后病理报告检查为乳腺癌,她当即拨打公司热线进行理赔报案。泰康人寿周六理赔服务不打烊,接到报案信息后,许昌中支理赔人员携带泰康专属康乃馨探视礼品来到医院,慰问Z女士并主动与主治医师沟通收集理赔资料,...……更多
险企理赔年报观察:中青年群体已成重疾“高发区”
...露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看,重疾赔付金额大多不足20万元,保障上仍存在很大缺口。此外,有多家保险公...……更多
...公司迎来了一份客户真诚的感谢,也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定,也是对公司信守承诺的认可。客户张椿保(化名)出生在一个普通的...……更多
平安保险怎么退保?不要想当然
...人信息泄露风险以及法律风险。2022年2月,客户王先生向平安保险公司投诉,要求公司全额退保,平安立即委派工作人员小刘受理了王先生的投诉并积极了解客户诉求,但在沟通中,小刘发现王先生不光不了解投诉情况,连自己...……更多
中国人寿财险临沂市中心支公司快速应对暴雨灾害展现责任担当
...市中心支公司坚决贯彻各级金融监管部门对近期大灾保险理赔工作的相关要求,坚持人民至上,快速响应,全面部署,以“迅”应“汛”,用实际行动展现金融央企的责任与担当,切实守护好人民群众生命财产安全。中国人寿财...……更多
...本报讯(文聪)近日,中国人寿枣强支公司柜面举办了“平安喜乐 感恩有你”活动,邀请客户参加。活动从“走进国寿”开始,介绍了公司的VIP权益、理赔服务、电子化绑定服务。同时,柜面工作人员引领客户参观了营业大厅...……更多
根植新疆 服务新疆泰康人寿新疆分公司二十载金融服务高质量发展
...元跃升到2023年底的41.15亿元;幸福有约累计销售2719件;理赔人次24万人次,理赔金额11.9亿,超体全场景参观人次5万余人,不断优化理赔时效,2024年5日结案率达99.09%,平均结案天数约1.31天;开业以来,累计理赔客户24.39万人次...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“...……更多
2023年新疆车险日均赔付1986万元
...现场展示了各自特色保险科技项目应用和便民服务项目。平安财险的鹰眼系统、人保财险“拇指理赔”、太保财险太好保以及中国人寿保单体检、商保理赔直付、太保人寿PAD一站式服务、“泰康养老极速赔+码上理赔”等便民服...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触及消费者近9800万人次,在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时,着力普及金融知...……更多
...。部分保险公司已完成甘肃地震首笔赔付中新经纬从中国平安方面了解到,截至19日14时,平安产险接到本次地震甘肃、青海报案67笔。其中,车险26笔、个人财产险36笔、团体财产险2笔、意健险3笔;预估理赔金额101.4万,已结案6...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...太平人寿立足保险本源,着眼于客户实际需求,不断提升理赔质效、丰富产品供给,完善多层次社会保障体系,为广大群众筑牢风险防线,增强前行路上的“底气”。提升理赔质效 筑牢风险防护盾理赔工作是践行保险承诺、凸...……更多
...动,不仅第一时间送上了诚挚的慰问,还主动协助他收集理赔材料,确保理赔流程顺畅无阻。经过高效、专业的审核,农银人寿迅速做出了赔付决定,向符先生支付了重大疾病保险金30万元及关爱金15万元,合计45万元。这笔及时...……更多
上半年赔付超47亿,泰康人寿持续打造“服务好”新寿险公司
泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示,截至6月30日,泰康人寿赔付金额超47亿元,赔付件数超70万,日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后,见证了泰康人寿拥抱新寿险,践行保险的人民性,持续为客户提供更加...……更多
山东寿光推出普惠金融项目“电动骑行保”——“小保险”守护民生“大安全”
...布自即日起本着“政府指导、群众自愿”的原则,启动“平安守护 文明出行”非机动车第三者责任保险——“电动骑行保”项目,并向文明交通志愿者赠送“电动骑行保”。“小保险”守护民生“大安全”。此项保险的推出,...……更多
...司以其专业、高效的服务,圆满解决了三例重大疾病保险理赔案件,用实际行动诠释了保险业的社会责任与人文关怀,为三位客户的康复之旅添上了温暖的一笔。高先生:如果有重来的机会,我会选择50万、100万的保障54岁的高...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日,该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务,客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪,生活无法自理,需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中,详...……更多
打造坚实金融保障 太平人寿为“新青年”梦想护航
...护。阶段治疗结束后,小丽联系太平人寿准备进行医疗险理赔。太平人寿工作人员在整理材料时察觉,病历上的诊断是“宫颈上皮内瘤变三级”,通过仔细查阅小丽的重疾险投保合同,发现诊断符合合同约定的轻症赔付条件,于...……更多
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部分区域的房贷返点“潜规则”被叫停。日前,有消息称,江苏银行业协会发布关于印发《关于禁止个人住房按揭贷款返佣共同维护银行业公平竞争秩序的倡议》(以下简称“《倡议》”)的通知
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广东37款APP未完成整改 广发证券全资子公司等登榜
中国经济网北京8月2日讯 广东省通信管理局2024年7月31日公开通报37款未按要求完成整改APP。广东省通信管理局持续开展APP隐私合规和数据安全专项整治行动
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鲁抗医药涨停
中国经济网北京8月2日讯 鲁抗医药(SH:600789)今日股价涨停,截至收盘报7.96元,涨幅9.94%,总市值71.41亿元。
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成都双流高效办成信用修复“一件事” 助力企业重塑信用
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聚焦川渝板块|富临运业、ST三圣7月领涨
2024年7月31日,A股市场结束了当月的交易。上游新闻记者据同花顺数据统计,7月,77家重庆上市公司中有52家上涨,25家下跌
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8月1日,农发行江苏省分行召开2024年年中工作会议,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会、中央金融工作会议精神,持续巩固拓展主题教育和党纪学习教育成果
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今年以来维生素E价格累计上涨86%!浙江医药业绩改善预期加强
近期,维生素市场迎来一波涨价潮,引发了市场的广泛关注。究其原因,全球化工巨头巴斯夫(BASF)最大一体化生产基地发生爆炸
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近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去
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