库晓惠：深耕行业 不负爱与责任

本文转自：许昌日报

平安人寿许昌中支

库晓惠：深耕行业 不负爱与责任

本报记者 董蕊 赵晗旭 罗晴一

库晓惠，连续多年荣获IQA和MDRT奖项，连续6年入围西区高手会、平安人寿高峰会，入职平安人寿近20年，连钻212个月。截至目前，她先后为442名客户提供1267份保障，累计为客户提供保障约6.1亿元，实现从银行主管到星级保险顾问的华丽转身。

转换赛道的“挑战者”

成为保险代理人之前的库晓惠，职业生涯可以说是顺风顺水。1993年，库晓惠刚毕业就进入国有银行，在外人眼里，可谓高薪体面。然而，她却在工作11年后选择了离开。

2003年，在银行工作的库晓惠不甘人生从此定格，渴望改变，追求更多彩的人生。通过多方了解和考察后，库晓惠似乎找到了人生答案——选择平安人寿许昌中支。那时，平安人寿河南分公司正在筹备。

就这样，2004年的春天，库晓惠在父亲的反对下，毅然辞掉银行主管一职。这次转身，在别人眼中或许是一时冲动，但实际上是库晓惠给自己人生寻求的最优答案。

“在平安人寿，没有职业天花板，一切付出都有收获。”库晓惠说。

如今的库晓惠，是豫南地区连钻时间最长的保险代理人。与其说成功总是垂青库晓惠，不如说勇于挑战是她成功的基石。“现在，我拥有绝对的经济基础，家人都很支持我。”与此同时，库晓惠从身边的朋友那里获得高度评价。

抵御风险的“保卫者”

凌晨3点，来电话了……

库晓惠的心咯噔一下，凭借着多年的工作经验，她知道自己的客户出事了。一名30多岁的客户突发心梗，幸好抢救及时。库晓惠在接到客户电话后，立即赶到医院，按照平安人寿的理赔程序，一步一步为客户办理手续，随后，20多万元的重疾险理赔到位。

“这几年，他家生意不太好，本来是要退保的。”库晓惠说，“我了解他们家的情况，有两个孩子和一个全职妈妈。”库晓惠深知家中顶梁柱购买重疾的重要性，多次沟通建议，才让客户在到期后60天的缓缴期最后一天，刷信用卡续交成功。谁知，刚续交成功，客户就出事了。“我很庆幸，投保时客户相信我的专业，听从了我的建议，把孩子设为被保人。”库晓惠说，客户和其孩子后续保费得到豁免，为客户省下了不少钱，很欣慰能帮助他们。

人生经历不同阶段，对保险的需求也不同。今年4月，平安人寿发布“平安臻享RUN”健康服务计划，为了能够让客户体验到优越的健康服务，库晓惠多次带客户到西安、武汉等地参观体验平安的养老社区，感受有品质的居家养老模式。

“我会约客户谈心，了解他们对于养老的想法，再帮助他们有效地进行规划。”库晓惠说，“我从来不想着要如何说服他们，而是推心置腹、换位思考，把保险能够抵御的风险讲清楚，客户会有自己的判断。”

顺应时代的“思想者”

“算起来，我来到平安人寿许昌中支将近20年了，曾经的客户现在都成了朋友，成为我生活中很重要的一部分，我很珍惜这份彼此的信任。”专业真诚的服务，是库晓惠说出这句话的底气。近20年的从业经历，也让她在不断探索中走出了一条属于自己的保险代理人之路。

近两年，库晓惠允许自己慢下来，静下心去看走过的路。“我不再执着于开发新客户，而是认真整理以往的客户资料，为他们提供更加适合当下生活需求的保险服务。”库晓惠说，“保险代理人的认知一定要随着时代步伐不断进步，只有这样，才能为客户提供更优领域、更高品质的服务。”

库晓惠从业的近20年，也是中国保险业飞速发展的时期。现如今，大众的保险需求日新月异，“已经有财富积累的‘60后’‘70后’在关注如何拥有高质量的养老，有的甚至已经在为‘90后’的孩子考虑养老，而正处在事业上升期的‘80后’开始考虑为孩子存一份教育金。”库晓惠介绍说。

未来，库晓惠给自己定了新目标：“我要为客户提供更科学的全方位服务，已经开始着手将所有的客户资料进行深度整理，把他们的保障做得齐全，这也是我的责任。”