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...指数测评为抓手，优化“按期办理率、3天办结率、评价满意率”等核心指标，健全完善精准派单机制，切实压实事权单位和属地工作责任，不断提升接通的速度、派单的精度，努力架好党委政府和人民群众的“连心桥”。 ……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...，以切实解决群众事为根本，不断提高问题办结率和群众满意率。（门国文） ……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
...热线共受理群众和企业有效诉求事件9125件，办结率99%，满意率98%，全力打通服务群众“最后一公里”，实现便民服务零距离。（王丽莹） ……更多
2023-11-04 17:59:00威县,政务服务,河北,政务,理论,管理
...共交办网民留言6347件，办结率、反馈率均达到100%，群众满意率保持在85%以上。
针对重要敏感问题进行现场受理（受访者供图）做好“互联网+督查”工作，长春市市长公开电话办公室坚持在“帮”上做文章，在“督”上下功夫...……更多
2023-01-12 14:14:00好网,吉林,路线,群众,吉林,吉林省
...业化政务服务团队，全面开展标准化受理，企业群众办事满意率由92.6%上升到100%。布好便民利企“服务区”。建立覆盖10省45市的“跨省通办”业务朋友圈；建成一企一码“企业码”服务平台，企业反映的3300余件咨询和问题在第...……更多
2024-01-05 13:52:00信阳市,新进,信阳,河南省,河南,数字
...、约谈。开展剖析会商常态化，及时跟进群众反映集中、满意率低、诉求解决率低的痛点难点问题，由区纪委监委主要负责同志牵头，“12345·兰山首发”专项监督专班、作风整顿专班、相关责任单位参与，召开专题剖析会，分...……更多
2023-10-29 10:07:00工作法,政务服务,助推,政务,工作,服务
...，热线共受理政务失信诉求16件，办结11件；解决率100%，满意率100%，正在办理5件。“‘诚信建设投诉’窗口的设立，是我盟打造一流营商环境的又一重大举措，我们将进一步完善阿拉善政务服务中心与各进驻部门的诚信建设联...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...69877件，接通率100%，按时办结率97.86%，回访率100%，群众满意率92.35%。“一呼即应”改革被纳入湖南省“放管服”改革“揭榜竞优”清单，并被省政府作为先进经验进行推广，成为密切政企、党群关系的“连心桥”。绽放青春光...……更多
2024-02-02 09:39:00邵东,能量,力量,服务,服务,邵东
...12万人次问政问计，网友诉求办理率98.87%，网友留言办理满意率98.58%……在一次次从“指尖”到“心间”的真情互动中，我们深切地感受到四川各级党政职能部门、企事业单位、群团组织在网络理政中的态度、速度、温度、力度...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...理机制，实现高效协同、集中处置、快速解决，推动群众满意率不断提升。聚焦提能减负，破解“权责不清”难题。优化调整权责清单，建立健全县乡权责清单、“属地管理”事项责任清单，印发《眉山市东坡区乡镇（街道）属...……更多
2024-01-13 07:23:00三个,效能,基层,难题,城市,网格
...工各类诉求56285宗，受理率100%，办结率88.9%，已评价工单满意率99.5%。系统咨询类工单基本随接随办随结，建议类工单全过程办结平均时间1.1天，投诉、求助类工单完成受理和处置平均时间16.55天。系统上线以来，职工遇到困难首...……更多
2024-02-28 15:37:00一键,工会,职工,需求,服务,职工
...等各项工作318人次，提高民情联系覆盖率和问题解决群众满意率。主业“红”，为群众办实事解难题坚持问题导向，建立“街道党工委+社区党委+网格党支部”三方联动体系，不断完善收集处理机制，畅通民意诉求表达渠道。聚...……更多
2024-01-25 17:13:00聚力,琅琊,滁州市,滁州,琅琊区,丰山
...争议等案件共212起，调处成功212起，通过及时跟踪回访，满意率达到 100%。创新服务方式，实现法律援助效益最大化。嘉祥县总工会持续深入企业开展“法律进企业”“法律体检”等活动，出具法治体检报告，排查劳动用工风险...……更多
2023-12-10 11:06:00嘉祥县,嘉祥,心桥,法律援助,援助,关爱
...作流程，切实提高群众反映事项处理的及时率、化解率、满意率。“党建+帮办” 提升社会治理效能姚家街道发挥基层资源优势，不断探索社会治理新模式，利用社区党群服务中心议事平台，强化居民“主人翁”意识，打造协商...……更多
2023-11-24 04:06:00历下区,历下,济南市,姚家,济南,源头
...结、咨询服务事项做到了件件有落实、事事有回音，群众满意率达100％。落实“好差评”评价服务制度，事件办结后现场询问群众办件意见并进行评分，实现群众办事后作出现场五星评价。同时，大厅内放置意见簿和意见箱，实...……更多
2024-01-02 11:52:00潍坊,诸城,潍坊市,振兴,乡村,齐鲁
...”问效行动已办结问题9080件，群众反映事件办结率99%、满意率90%以上。新重庆-重庆日报记者 廖雪梅 ……更多
2024-02-24 09:20:00石马,江北区,为民,街道,方式,社区
...，今年1月以来，镇远县政务服务中心共收到评价7715条，满意率为100%。贵州日报天眼新闻记者 李雪雪编辑 管云二审 李姗三审 孙晓蓉 ……更多
2024-01-24 13:42:00镇远,镇远县,政务服务,服务,政务,镇远
...意”为突破口，查找短板，整改问题，切实提升政务服务满意率，企业群众办事满意率达99.9%。强化“办不成事”窗口建设。配置服务专员，建立工作机制，明确处理流程，协调解决企业群众在办事中遇到的梗阻，及时消化矛盾...……更多
2023-10-20 04:30:00党风廉政,党风,廉政,合力,建设,服务
...类矛盾纠纷19件，及时处结率、调处成功率均达100%，答复满意率100%，治安警情数同比下降80%，实现了由“被动保平安”向“主动创平安”转变。 ……更多
2023-10-25 15:56:00河口,东营,六合,业态,平安,难题
...区3000余户纳税人。2022年以来，纳税服务工作“好差评”满意率为100%，实现零投诉。 ……更多
2023-10-26 17:54:00湖西,聊城,为民,度假区,度假,街道
...办结落实119条，办结率为95.96%；随机电话抽查，总体办结满意率为95.8%。把企业合规稳固在“末端”浙江省“民营经济32条”提出，要“依法保护民营企业产权和企业家权益”“加快预防性重点产业合规体系建设”。围绕民营企...……更多
2024-03-23 14:26:00连心,连心桥,金华,政企,浙江,力量
...强化责任、高效落实，努力抓好热线办理工作，提高群众满意率，密切沟通协作，切实把群众的事情办实办好，努力争取全镇热线工作再上新台阶。责任编辑：霍艳英 ……更多
2023-11-21 11:45:00赵虎,德州,推进会,新区,市民,年度
...验和专业技能，带领团队不断提升服务品质，2023年客户满意率和限时办结率两项指标连续5个月均在全省排名前列。她也连年荣获\"优秀员工\"、\"优秀员工服务标兵\"等荣誉称号。陈亚以“立足岗位、真情服务”的言行在投诉处...……更多
2023-11-13 21:07:00求精,服务标准,口碑,态度,标准,专业
...2万件，形成事项工单12.86万件，按期办结率达99.82%，群众满意率91.23%。“营商环境没有最好，只有更好，‘放管服’改革永远在路上。下一步，我们将不断提升行政审批服务水平，降低企业群众办事成本，优化营商环境，助力市...……更多
2023-01-17 06:26:00服务,温度,速度,安康市,安康,服务
...，分批集中办理，2022年镇街政务服务事项评价9万余件，满意率100%。梳理帮办代办事项清单131项，含村级70项、社区61项，按照帮办、代办功能进行分类，全面梳理便民服务事项、办理流程、办结时限、办理站所、受理电话，印...……更多
2023-11-26 07:07:00连心,连心桥,吉州,为民,为民服务,服务
...理群众诉求达178万件次。每年的办结率均在99%左右，群众满意率高达95.99%。有委屈更有感动保定市12345热线接听大厅一侧，设有一间减压室，里边放置着跑步机、拉力器等健身器材。这是专门为接线员准备的。在保定市12345热线...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...释答复21件，办结实事122件，2件正在有序推进，群众评价满意率达100%。完善“常态+创新”代表履职机制强化代表联络站标准化、规范化建设水平，探索建立“两项制度”“两个清单”“两个体系”，为代表履职做好服务保障工...……更多
2023-12-12 15:23:00联络站,东塘,人大代表,街道,联络,代表
...警关、办案关、服务关，全市日均接处110报警8000余起，满意率99.21%，为历史新高。此次新闻发布会上，武汉市公安局刑侦局局长陈汉生通报了全市公安机关打防新型电信网络诈骗取得的成效，交管局副局长杨斌通报了全市公安...……更多
2023-01-10 10:44:00平安,答卷,武汉,亮点,公安,武汉
...及小区环境卫生、设施设备老坏等问题，办结率占比83%，满意率占比95%。通过开展物业项目经理“接待日”活动，物业企业积极了解业主需求，变被动为主动，提前化解矛盾纠纷，确保“小事不出小区、大事不出社区”，真正让...……更多
2023-10-12 20:19:00辛店,接待,街道,物业,经理,项目
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