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河北威县理论宣讲走进政务服务管理中心
类别：国内 发布时间：2023-11-04 17:59:00 来源：人民资讯
本文转自：人民网-河北频道
日前，河北省威县县委宣传部、县政府办组织政务服务领域理论宣讲骨干，深入威县政务服务管理中心开展理论宣讲活动。
宣讲现场，两名理论宣讲骨干围绕如何把政务服务便民热线作为政府联系企业、联系群众的桥梁纽带，着力打造“一呼即应、接诉即办”热线，聚焦群众关切、社会关注和党员干部需求的“要”事，如何有效完善工作机制、拓展服务渠道、提高沟通能力、提升服务效能等话题，进行系统全面、深入浅出的宣讲。主讲人员讲得透彻，受众听得认真。
威县政务服务管理中心非常注重理论学习宣讲，今年以来，已组织各种形式内容的宣讲宣传活动8次，全员理论素养和业务能力大幅提升，依托12345政务服务便民热线共受理群众和企业有效诉求事件9125件，办结率99%，满意率98%，全力打通服务群众“最后一公里”，实现便民服务零距离。（王丽莹）
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快照生成时间：2023-11-04 20:45:02
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