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...得知，两位老人都八十多岁了，在上海探亲后准备回河南郑州老家过节。春运期间，客流量大，站台上人多嘈杂，看到老人背着包，手里拎着行李，韩星芳接过老人手中的行李，一边安慰老人乘火车不用担心，遇到困难有乘务员...……更多
2023-01-30 04:34:00郑州,好样,老人,服务,老人,乘务
...，暴雪持续，暖心的服务在车厢一幕幕上演。“你们都是好样的！”旅客们纷纷向列车工作人员表达敬意。 ……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...最亲切的家人！”陈玉虎感慨道。次日7点，列车行驶在郑州至石家庄区间，车窗外是皑皑白雪。这时一名中年男士找到陈玉虎，想要将车票从石家庄延长至北京西站。看着李先生不停用手机查看地图，细心的陈玉虎询问其目的...……更多
2023-02-15 15:16:00渡人,南北,之间,玉虎,列车,旅客
...袋、风油精、糖果、麝香保心丸等物品，以备不时之需；老人、妇女坐车，乘务员会帮忙搀扶、拎行李；嘉定9路途经两个医院、多所学校，沿途老人和孩子较多，乘务员在每个下车点都会起身观察确保安全；孙建华双腿有疾，...……更多
2023-10-10 10:29:00空乘,乘客,服务,嘉定,海燕,乘务
...，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到武汉站工作人员送老人家缓缓走来，辛佳乐赶忙迎了上去，接过行李，指引老人家上车。……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...时乘务组热情贴心的服务，特别是对邻座、78岁维吾尔族老人克里木的悉心照顾，表示要给东航空乘点赞。收获点赞的东航乘务员为能让旅客体验到精彩、舒适的航程，为自己的工作能给旅客带来温暖而备感欣慰。在当天航班登...……更多
2024-04-12 07:44:00克里,克里木,爷爷,乘务,乘务员,东航
...凯、信息日报全媒体记者黄玉龙报道：江西南昌的黄哲宸好样的！近日，一位来自山东青岛的七旬老人向南昌市第一中等专业学校(以下简称“南昌一专”)发来了感谢信和视频，感谢该校学生黄哲宸在除夕夜为其提供帮助。将心...……更多
2024-03-22 07:06:00南昌,感谢信,千里,青岛,好样,小伙
2024年5月12日，由长春客运段客运十九队通京二组值乘的K430次列车6点06分秦皇岛到站前，列车长刘文翘在巡视到4号车厢时闻到一股非常浓的异味。经过了解得知，4车19下铺从辽源站上车一名女性老年旅客，早上起床后大便失禁...……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
...助，面对驾驶员的帮助，老人及家属再三表示感谢，直呼郑州公交好样的，看到乘客安全离开后，她立即回到工作岗位，重新投入到运营工作中。面对乘客的夸赞，高妙丽表示：“这只是举手之劳，为乘客提供优质的服务是职责...……更多
2023-12-13 10:52:00驾驶员,车厢,乘客,举动,驾驶,帮助
...水、帮扶入厕，重点照顾。第二天，列车长贾子年提前在老人车厢铺位等候，和列车员一人抱着老人另一人推着轮椅，安全地帮助老人下车，老人的家人感动地说：“列车服务太好了，比家里都舒服！”由于年关在即，车里的重...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...生钭（tǒu）杰，干了一件暖心的事儿。突发！高铁上72岁老人晕倒“车上有医生吗？有位老人晕倒了！”2月16日下午2点左右，在深圳北开往南京南的D2294次列车上，一声惊呼打破了车厢内的宁静。一名老人在车厢过道处突然晕倒...……更多
2024-02-19 18:23:00桐庐,列车,医生,老人,桐庐,乘务
...和探亲客流为主，节后以返校学生和北京、上海、广州、郑州等方向务工客流为主。该段按照春运列车运行图安排部署，从银川开往上海、广州、长沙、杭州、昆山等地的普速列车全部满编运行，部分高铁列车重联，增开兰州至...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...。由于旅客多是夏天到北方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
血是生命之源，爱是生命之光，4月26日，一矿安全监察处安监员孔令剑收到了一封感谢信，感谢他及时地无偿献血，挽救了一位78岁老人的生命。4月24日下午，78岁的老人李素荣因不慎摔伤双腿，急需A型血进行手术，家属立即联...……更多
2024-04-27 12:51:00华阳,无偿献血,山西,好样,高质量,生命
...八），预计发送旅客22万人。旅客出行目的地主要集中在郑州、西安、武汉、长沙等热门城市以及广深、成渝、昆明、南宁等方向。
G6701次列车由中国铁路北京局集团公司石家庄客运段高铁二队京成三组担当值乘任务。据中国铁...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...客最终转危为安。救助现场。南航供图“快来人，有一位老人晕倒了！”飞机上的旅客开始陆续下机，这时听到有人大喊道。乘务长周秀和乘务员龙薇宇闻声快速来到旅客身边，只见一位老年旅客瘫坐在座位上，面色显得很晦暗...……更多
2024-07-22 17:55:00乘务组,三亚,乘务,昆明,旅客,航班
...站台情况。车门打开，锦州站客运员送上一位双目失明的老人。闫红赶忙搀扶老人走进车厢，帮其找到座位：“奶奶，您有什么需求一定要告诉我。”闫红不管是巡视地漏，还是打扫卫生，只要经过老人的座位，就和老人聊上几...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...一次车厢巡视时他发现一位挑着满扁担石榴贩卖的老大爷老人穿着民族服饰看上去腿脚不太方便赵钰上前用方言和老人沟通想要买下他全部的石榴老人谢绝了他的好意只卖给他一半，为了帮助老人赵钰将列车乘务人员都发动起来...……更多
2023-11-16 08:57:00平安,旅客,出行,旅客,乘务,哈尔
本文转自：人民网-四川频道11月27日早晨，凤翔湖畔的宁静被打破，一位老人不慎落入湖中，情况危急。此时，一位散步的居民挺身而出，不顾自己年纪大，也不惧冰冷的湖水，毅然跳进湖里。穿好衣服悄悄离开的彭良林。成都...……更多
2023-12-06 19:22:00好样,好事,双流,永福,落水,成都市
新海南客户端、南海网2月13日消息（记者 丁文文 通讯员 黄增燕）2月11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客疑似突发心脏病，意识不清，机组人员及时发现后，立即启动紧急医疗救助程序，海南航空空地联...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
本文转自：西安日报老人列车上突发疾病西安小伙用中医方法施救本报讯（记者 刘雪妮）老人独自乘坐动车突发疾病，紧急时刻，自学中医的西安小伙魏孟锦挺身而出，一系列处置后老人病情缓解，转危为安。11月28日，从太原...……更多
2023-12-04 03:06:00西安,小伙,中医,方法,老人,乘务
...旅客行动缓慢，便立即上前搀扶。后来交谈中得知，这位老人体弱多病，王志鑫于是将老人的座位号记了下来，作为重点旅客服务。“能够到一线为旅客服务，我觉得今年的春运特别有意义。”王志鑫在休息时，通过手机与远在...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
...个是给乘客准备的，还备了些一次性杯子，主要是担心有老人、儿童突然口渴想喝水。”成立工作室带动服务提升嘉定公交公司下设营运信息部等8个部室及4个车队，公司营运线路近百条，员工总数2000多人。凭借用心周到的服务...……更多
2023-10-09 06:03:00乘客,温度,城市,嘉定,海燕,乘客
...犹豫地从16号车厢赶往8号车厢，看到一位横躺在座位上的老人，其鼻孔和嘴巴正在大量出血。 由于现场没有医生，情况也非常紧急，周淦连忙告诉乘务员，自己是医学院学生，可以用自己所掌握的急救知识和技能展开施救。 周...……更多
2024-05-18 07:13:00而出,老人,医学,老人,随州,乘务
...，旁边还堆放着多件行李。冷丹立即上前询问，原来这位老人是第一次出远门，独自前往香港探亲，既怕坐过站，又不太会说普通话，一时不知所措。冷丹了解情况后，耐心地用粤语安慰她：“这趟车的终点站是香港西九龙，您...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
近日，农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务，为其解了燃眉之急。据了解，这位老人因病住院，急需使用社保卡进行医疗费用结算，...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
...军）近日，一幕暖心的画面在南京501路公交车上演。一名老人突然身体不适，在车厢内昏迷。驾驶员见状，果断将车开进医院，为抢救赢得时间，老人转危为安。事发当日中午，南京公交驾驶员徐俊驾驶501路从市区开往六合方向...……更多
2024-04-29 07:47:00司机,老人,老人,六合,驾驶,南京
3月18日下午，在农行郑州荥阳支行的门外，发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理，发现银行门前有一位老人坐着轮椅上，身边也没人照顾，于是付经理立刻推开大门，三两步跑到老人的身边，询...……更多
2024-03-21 17:51:00荥阳,郑州,支行,口碑,温度,百姓
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里，一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封，激动地说:“我是专门来感谢你们的，你们的服务实在是太周到了!”原来，老人老伴的社保卡密码遗忘，不能支取每月...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
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