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...通过分析整理近年来12345热线工单，他寻找市民诉求中的急难愁盼问题，与多个职能部门沟通，协商问题解决方案，用自己独有的方式方法践行“热线人”的执着和奉献精神。“事关群众利益和小区环境，得赶快解决。”4月10日...……更多
2023-04-23 11:47:00小张,为民,为民服务,同志,心得,服务
...筹、多元联动”接诉即办社会治理新机制，着力解决群众急难愁盼问题，把工作做到群众心坎上。快速响应是态度，哪里有诉件就第一时间出现在哪里。“我们对接到的纠纷、求助、城市管理、应急联动等4大类38小类事项分门别...……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
...就办好”的力度，强化调度、跟踪落实，推动学生、家长急难愁盼问题得到有效解决，不断增强社会对学校教育的认可度和满意度。（通讯员 张宗珂）责任编辑：孟令海 ……更多
2023-12-07 13:40:00莱芜,职业中专,工作总结,中专,职业,热线
...理、水电气暖等民生事项。近年来，市12345热线聚焦群众急难愁盼问题，坚持“快、优、便、暖”，接办提速实现“一呼即应”：一是优化沟通体系，加快工单办理速度。实现市12345热线与70个市直部门和58个区直部门建立直接沟...……更多
2024-05-27 07:48:00热点,热线,建设局,睢阳区,睢阳,网格
...一件好事”“一件事一次办”，着力解决一批职工群众“急难愁盼”问题。通过实施与银行系统“金银”共建，实现数据互联互通，将缴存单位线上业务与企业网银全面融合，企业群众动动手指便能享受快捷服务。积极落实上级...……更多
2024-06-04 14:53:00泰安市,泰安,公积,抓手,热线服务,公积金
...、精准服务为重点，不断完善办理机制，切实解决群众“急难愁盼”问题。一是“切”要害，科学解决问题。根据工单诉求种类、紧急程度、难易等级科学研判，不拖、不推、不等、不靠的态度积极处理，及时跟踪、回访，增强...……更多
2024-07-22 10:21:00德州市,连心,连心桥,德州,街道,居民
...智慧囊，不断完善12345热线办理机制，切实解决了群众“急难愁盼”问题。下一步，安德街道紫云社区将不断总结工作经验，加大工作力度，通畅热线渠道，根据工单诉求种类、紧急程度、难易等级科学研判，不拖、不推、不等...……更多
2024-10-11 16:24:00安德,德州市,为民,德州,街道,城区
...断提高服务群众精细化和解决问题精准化水平，紧盯群众急难愁盼，用心用情用力回应群众对美好生活的期盼，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。 ……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...众利益无小事”的原则，明确整改方向，及时解决群众的急难盼愁；要提高问题的办理能力，做好问题办理专业化，加强与来访群众沟通，耐心解释，争取群众理解与支持，用心用情解决群众诉求，确保问题办理有温度，有效率...……更多
2023-10-24 09:26:00寨里镇,莱芜,寨里,推进会,济南市,济南
...下沉到离群众最近的地方，用心用情用力解决辖区群众的急难愁盼问题，真正实现了小事不出村、大事不出镇。（记者 蒲利宏） ……更多
2023-11-10 10:40:00中宁,小灵,中宁县,恩和,触角,小灵通
...走访、法律法规宣讲、屋场恳谈会等，面对面解答群众“急难愁盼”问题；另一方面落实“直通联办+跟踪回访”工作机制，村级与部门协同推进工单工作流程，并强化跟踪回访，畅通沟通渠道，提升问题解决率和群众满意度。...……更多
2024-11-15 17:17:00大祥,邵阳,大祥区,民忧,清单,街道
...为民服务，任重道远。风雨中，12345“热线人”围绕群众急难愁盼问题，创新工作思路、拓宽服务领域、扩大品牌影响。满怀为民之心、恪守为民之责！他们忙碌的身影总是穿梭在街头巷尾、田间地头，行走在不断向前的道路上...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
江南时报讯 为切实解决企业和群众反映的急难愁盼问题，近日，苏州市相城区望亭镇召开12345热线与劳动保障业务双向培训会，镇集成指挥中心、社会事业局业务部门分别就答复要求、业务政策进行解读，实现了专项工作的“...……更多
2024-05-09 12:29:00望亭,培训会,劳动保障,双向,保障,劳动
...点、难点问题进行整理汇总，多部门共同协商，解决市民急难愁盼问题；积极参加专题业务培训，不断夯实职工技能基础。此外，集团主要负责人坚持定期赴12345市长热线倾听市民诉求，努力为乘客出行排忧解难。合肥公交集团...……更多
2023-04-19 17:23:00合肥,合肥市,政务服务,政务,称号,成员
...服务的“连心桥”，24小时倾听旅途中的心声，解决群众急难愁盼问题，助推交通运输高质量发展。 ……更多
2023-02-16 19:24:00宁夏,畅通,热线,服务,宁夏,公路
...345政务服务中心，现场接听热线，回复解答群众反映的“急难愁盼”问题。三轮车整治是近期的热点问题，北京市民徐先生反映，他住在东海旅游度假区，购买了电动三轮车，三轮车禁行，让他感觉外出办事比较麻烦。龙口市公...……更多
2023-05-10 06:48:00市民,问题,龙口市,龙口,问题,群众
...赋能智慧话务，将热线平台打造为及时高效解决职工群众急难愁盼问题的“重要渠道”和“亮丽品牌”。（杨璇、李柏炎、桂书生） ……更多
2023-12-26 17:06:00总工,合肥,总工会,职工,电信,数字
...管道不通排水难 屋顶漏水需修复老旧小区改造须从群众急难愁盼问题入手本报讯 （全媒体记者周英商）城镇老旧小区改造是提高居民居住品质、造福广大人民的重要民生工程。然而近日，恩施市部分老旧小区住户通过12345政务...……更多
2023-10-13 10:49:00急难,改造,群众,小区,问题,小区
...作用，多方发力促高效，齐抓共管解难题，真正把群众的急难愁盼放在心上，以切实解决群众事为根本，不断提高问题办结率和群众满意率。（门国文） ……更多
2023-12-20 16:18:00开区,小事,群众,投诉,建发,群众
...。”颜雪霞说。此外，为更好反映社情民意，解决群众“急难愁盼”问题，热线事务中心对现有的12345热线平台基本功能模块进行配套改造，新增“人大代表专席”，将全市5000名人大代表信息录入热线系统，代表来电时由专门的...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...的，在系统上直接转办，节省了流转环节，做到“事事有着落，件件有回音”。市民张先生和王先生认为，民意中心“实时督办”这套系统很实用。今年7月，张先生反映“因其名下机动车2007年北京非现场违法未及时处理，导致...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...的协作机制和这支年轻的队伍，保定市12345热线对群众的急难愁盼，做到了“有呼必应”。王冬来介绍，2021年，保定市12345热线全年受理群众诉求133万余件次，2022年，达267万件次。今年截至10月底，已受理群众诉求达178万件次。...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...党和国家各项工作部署落实落地，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，努力将12328热线打造成为交通运输行业联系群众的主渠道、为民服务的总客服、营商环境的好助手，以忠诚干净担当书写人民满意的时代答卷。 ……更多
2023-01-12 15:32:00战旗,铿锵玫瑰,路网,宁夏,团队,玫瑰
...建成投用，正是厦门市政水务集团长期用心用情解决群众急难愁盼问题的生动例证。问题多重因素叠加 居民“为水而愁”神山公寓位于湖里区殿前街道神山社区，建成于20世纪90年代初，多种因素叠加，高峰期水压不足的问题，...……更多
2024-04-07 07:37:00上百户,老大难,老大,居民,问题,供水
...——群众出行暖心线的成长之路热线工作人员解决群众“急难愁盼”。
公交直播间济南公交集团“出行管家”进社区为市民服务。公交站台没有座位，乘客候车不方便，建议增添候车座椅；公交车空调暖风效果不佳，希望合理...……更多
2023-02-24 11:47:00之路,出行,群众,热线,市民,济南
...推进12345政务热线工作提质增效，及时解决居民群众的“急难愁盼”问题，将矛盾纠纷化解在基层一线。排水堵塞，多方研判快疏通居民通过12345反映辽阳西路2号小区内，排水管道堵塞，要求相关部门前往疏通。收到诉求后，街...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,民生,街道,群众,热线
...原微城管”“抖音”等新媒体渠道主动收集市民身边的“急难愁盼”问题，保障假日期间城管服务的标准不降、力度不减。其间，共接到信息采集员巡查上报案件16832件、12345热线转派案件232件、新媒体平台受理案件348件。该中...……更多
2024-05-07 10:11:00运行,城市,管理,问题,城管,城市
...中对标学习、共同进步，从而更好地倾听群众心声，解决急难愁盼问题，提高企业和群众的幸福感、获得感。本次竞赛由河南省行政审批和政务信息管理局、河南省总工会、共青团河南省委、河南省妇女联合会联合主办，安阳市...……更多
2024-10-18 16:15:00话务,话务员,河南省,河南,竞技,热线
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为了深入贯彻落实金融服务便民利民的理念，深化党建共建，促进银政合作深化，切实解决群众金融服务需求的 “最后一公里” 问题
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海峡两岸保生大帝文化节在漳州台商投资区白礁慈济祖宫广场举行。厦门网讯（厦门日报特派记者 黄树金）昨日，第六届海峡两岸（白礁）保生大帝文化节在漳州台商投资区白礁慈济祖宫举行
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【编辑:张子怡】
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