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...话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。“但在现实网购交易中，部分商家存在随意扩大不适用无理由退货范围的现象，这涉嫌侵害消费者合法权益。”执法人员表示，谢女士所购...……更多
2023-10-26 07:46:00睫毛,商品,消费,消费者,理由,权益保护法
本文转自：陇东报基本案情：消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱，每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题，消费者张某申请七天无理由退货，此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货，理由是已经拆开了纸箱，...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
...脑后，仅使用了几个小时便再也无法开机。联系客服要求退换货无果后，气愤的小安向法院提起诉讼，请求判令商家退货退款。【法院审理】一审法院认为，根据法律规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
...。嘉和众美商场、华大商厦、天赐百富购物广场等更是将退换货的时限延长，积极营造安全放心的消费环境，甚至特价商品都能享受这种退换货承诺的服务。山西晚报记者走访发现，嘉和众美商场等商场内人流很旺，消费者的购...……更多
2024-04-26 07:58:00商场,云冈,消费,和众,商场,山西
...是不一样的。目前来看，苹果官方渠道购买的iPhone享受的退换货权益还是非常具有竞争力的。苹果官方渠道主要包括天猫的AppleStore官方旗舰店、苹果官网、AppleStore线下零售店以及AppleStore应用/微信小程序等渠道。这些渠道因能...……更多
2023-10-11 09:18:00退换,理由,苹果,手机,退换,渠道
...消费者，像“签收即视为商品合格”“拆封就不给无理由退换”等一些不公平格式条款是无效约定。提前了解价格走势、“货比三家”安徽省消保委提醒，商家推出的优惠政策，预售、红包、满减、优惠券等都是有一些规则和限...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
近日，一则“ZARA宣布收紧退换货政策”的消息在各大社交媒体平台引发网友关注与热议。消息称：自2023年11月27日起，ZARA线上订单退货政策变更，消费者通过官网，APP和小程序购买的商品，可以通过“上门取货”或“丰巢柜”...……更多
2023-11-24 07:33:00门店,实体,方式,门店,消费,线上购物
...开机，经戴尔技术人员检测是电脑主板问题。王先生提出退换货申请，戴尔售后客服以王先生购买的是官方翻新机器且购机时开具的是企业发票，不支持七天无理由退货为由，拒绝王先生的退货申请。王先生对此提出质疑：即使...……更多
2023-10-17 15:48:00戴尔,发票,电脑,企业,戴尔,先生
...退货乱象频出为了让消费者网购更安心，许多电商平台在退换货方面不仅赠送运费险、上门取货，更是承诺“七天无理由退货”“极速退款”。这些服务原本是为了提升消费者的网购体验，然而其背后却存在缺口。部分消费者为...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...实体店经营者，积极参与线下无理由退货承诺活动，实行七日或更长时间无理由退货服务。合肥市线下无理由退货承诺单位突破1万户据悉，去年以来，合肥市市场监管局坚持开展线下无理由退货承诺活动。全年新增线下无理由...……更多
2024-02-18 16:42:00合肥市,安徽省,合肥,安徽,理由,突破
...有百年历史的南京新街口百货公司就开始倡导7天无理由退换货行动，商场的各大商家积极响应。开展线下7天无理由退货、打造城市诚信名片是南京市赢得消费者口碑的又一“法宝”。截至2023年底，南京市有23864家线下实体店作...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
...多为旗舰店或品牌店，上架商品都经过严格审核，品质和退换货、维修等售后服务均有保障。如果消费者更注重商品性价比和个性化购物体验，可选择淘宝、拼多多等购物平台。而且，这些平台还常有百亿补贴、团购促销、领券...……更多
2023-11-18 09:27:00凭证,商品,消费,购物,消费者,退换
...款和细节，避免被商家的保修陷阱所欺骗。第五大陷阱：退换货陷阱退换货是消费者权益的重要保障之一。然而，一些商家可能会利用退换货条款来限制消费者的权益。例如，不接受无理由退换货、收取高额退换货费用等手段。...……更多
2024-02-15 14:56:00陷阱,产品,商家,退换,消费,消费者
...论有无质量问题，只要不影响再次销售，商家都给无理由退换。”一大早，郑州市民王欢和朋友特意乘坐郑许轻轨前来购物。同日，在漯河新玛特购物广场，数十家企业正在举办放心消费体验活动，通过免费试用，让消费者切身...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...也日益增多。其中，关于拆封后是否还能享受七天无理由退换的问题引发了广泛关注和争议。据CNMO了解，《消费者报道》近日发文指出，广州消费者张琦（化名）因新买的Bose耳机出现电流声、爆音等问题，申请退货却遭到拒绝...……更多
2023-12-05 11:02:00耳机,消费,问题,张琦,消费者,产品
...价格进行对比，是否存在真正的实惠。避坑指南4：商品退换要看清预售、特价等活动常被卖家作为促销的基本手段，然而部分“预售”“特价”商品明确商品不能退换、订金不退等，商家对于这些规定，显然有悖于消费者权益...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...今消费者网上购物，绝大多数商品都能享受到7天无理由退换货服务。为了做好消费的“后半篇文章”，保障消费者权益，江苏正不断完善线下实体店无理由退货机制，将网购“后悔权”拓展至线下，让更多的消费者放心消费、...……更多
2024-04-06 20:51:00江苏,理由,升级,服务,消费,理由
本文转自：文汇报“7天无理由退换”是消费者权益，但在跨境电商网购保税零售进口业务中，此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜，非质量原因却被消费者“退货...……更多
2023-12-19 06:06:00损失,电商,跨境,虹桥,莘庄,海关
...庆新世纪百货南充商都、阆中商都探索川渝跨门店无理由退换货服务。上游新闻记者严薇编辑：陈璐责编：蒋艳,张松涛审核：冯飞 ……更多
2023-12-14 16:19:00实体,理由,经营者,经营,理由,商品
... 升级版除了“哪里买哪里退”，还可直接向20家生产厂家退换本报讯 不管在全国哪家门店消费，都可享受无理由退货待遇，还可以直接向生产厂家退换。为体现经营者品牌自信、质量自信，昨天，无锡在全省率先发布了“无理...……更多
2023-01-05 07:29:00无锡,升级版,理由,升级,退换,无锡
...费者提供了一个“后悔”的机会，也避免了消费者因无法退换商品而感到不满或失望的情况。线下实体店通过自愿参与的形式，像网络购物一样采取无理由退货，可以更好地保障消费者权益，让消费者有更好的购物体验，激发消...……更多
2023-11-27 00:28:00实体,活力,理由,消费,消费,消费者
...价格应当不高于该经营者在同一经营场所进行价格比较前七日内的最低成交价格；前七日内没有交易的，应当不高于本次价格比较前最后一次交易价格。与厂商建议零售价进行价格比较的，应当明确标示被比较价格为厂商建议零...……更多
2023-10-25 15:56:00安岭,大兴安岭,黑龙,大兴,黑龙江,行为
...话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四...……更多
2024-03-20 03:04:00污迹,商品,消费者,消费,折旧费,商家
...骗案，嫌疑人韩某以“有门路购买某明星演唱会门票”为理由诈骗12人共14万余元，目前，韩某已被上海铁路警方依法刑事拘留。10月24日，市民张女士到上海铁路公安处客技站派出所报警称，10月初，她看到小区居民微信群内韩...……更多
2023-11-02 11:08:00诈骗,门票,刑事,演唱会,韩某,上海
...出票务市场性质和经营模式不相匹配。
（二）“不支持退换”是否属于无效格式条款根据《民法典》第四百九十六条规定，若提供格式条款一方遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下，她成功退换了自己不喜欢的手提包。...……更多
2023-01-13 05:13:00奥莱,消费,消费者,浦东新区,浦东,手提包
...方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务保障首都“国际消费中心城市”建设消费纠纷审判白皮书》发布，相关典型案例提示了法院对...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...欧班列从俄罗斯远道而来的“洋年货”。“7分钟无理由退换货”的售货准则，实现了让消费者放心逛大集，安心买年货。马坊大集始于康熙年间，逢农历“四、九”开市。29日当天，三名来自北京平谷、天津蓟州、河北三河的市...……更多
2024-01-29 16:19:00平谷,马坊,京津冀,大集,年货,京津
...果图差距较大，能否要求商家退货退款？定制商品商家拒退换诉至法院维护权益2023年8月，刘大哥装修房子发现一间卧室布局较为特殊，难以买到尺寸合适的家具。平时喜欢网购的刘大哥便通过某网络平台向家具店咨询家具定做...……更多
2024-02-08 00:19:00消费者权益,退换,保护,消费,商品,刘某
...面，平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务，退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”，进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品，认准商品介绍页“退货包运费”“7天...……更多
2024-03-26 16:32:00日达,新疆,升级,新疆,快递,电商
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10月22日，湖北武汉有网友发帖吐槽，中南财经政法大学的热水卡上网址打开后是色情网站，本以为是诈骗网站，打开之后发现视频真的能播放
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