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...1.3天，提速81.9%。高质量的政务服务能够使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。12345热线作为直接面向群众的沟通桥梁，是优化提升政务服务的重要抓手，也是打通市域治理的核心一环，其中数智化能...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...回应群众对美好生活的期盼，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。 ……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...合，为群众答难题、解心结、办实事。“你好，我是南平幸福小区的住户，这旁边新建了一个停车场，后门能直接进入我们小区，存在较大安全隐患，能帮忙处理解决吗？”服务对象来电反映南平幸福小区超市旁边新建的停车场...……更多
2024-01-18 16:42:00靖安,政务服务,效能,政务,热线,工作
...质量和效率，以精准的服务解群众之困，切实增强群众的幸福感、获得感。责任编辑：霍艳英 ……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...解决措施，推动热线工作向“未诉先办”转变，提高市民幸福感、获得感。 ……更多
2023-11-17 14:30:00项项,运输局,济南市,济南,城乡,运输
...访群众一站式解决矛盾纠纷等事项，提升群众的获得感、幸福感、安全感。（本报记者邱犇 参与采写：王力中） ……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
...办”“接诉即办”等服务，助力基层治理，不断提升群众幸福感和满意度，获得群众一致好评。2023年以来，共接到群众诉求15.95万件，总办结率99.08%，直接答复率83.03%，转办工单2.3万件，回访满意率100%。拓展“信用修复”，优...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...事”工作原则,积极协调各部门,排忧解难,提升人们的出行幸福感,充分展示了淄博12328热线“听民声、畅民意、解民忧、汇民智”的品牌形象。淄博12328交通服务监督热线,其主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...断为政府服务“升温”，致力于全面提升群众的满意度和幸福感，为持续优化莱州市营商环境加油助力。（通讯员 孙晓平）责任编辑：管晓慧 ……更多
2023-12-24 13:15:00人心,热线,永安路,先生,莱州市,莱州
...，就地化解”，努力将人民群众的“诉求清单”转变为“幸福账单”。多级联动 跑出“工单加速度”“民生”跟着“民声”走。居民诉求往往涉及自己的切身利益，等不得，更拖不得。为了第一时间回应居民诉求、解决居民“...……更多
2024-03-13 13:13:00罗庄区,罗庄,临沂市,清河,临沂,账单
...务职能作用，聚焦群众所需，完善便民举措，提高群众的幸福感和满意度。截至11月底，全市累计受理法律援助案件21794件，办案服务质量不断提升，推选的6篇案例入选司法部法律援助案例库。截至12月底，12348热线累计接听解答...……更多
2023-01-12 06:16:00青岛,万余,热线,法律,法律援助,援助
...者 焦广超 通讯员 赵建彬）为持续增强人民群众获得感、幸福感，近日，淅川县马蹬镇热线办聚焦12345便民服务热线反映的人居环境突出问题，坚持高标准、严要求，全面推动全镇人居环境整治工作向纵深推进，勾勒和美乡村新...……更多
2024-03-23 11:50:00淅川县,淅川,功能,热线,人居环境,环境
...事、牵肠挂肚的民生大事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（叶玲玲） ……更多
2023-12-29 11:07:00太湖县,太湖,为民,温度,广播,栏目
...解决率、群众满意率达到99.79%，极大提升了群众获得感和幸福感。下一步，沧州高新区将持续把12345政务服务便民热线作为群众冷暖的晴雨表和日常工作的体检单，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，不断提升治理能力和水...……更多
2024-02-28 19:12:00沧州,高新,高新区,沧州,高新,政务服务
...实推进活动开展，切实转变工作作风，努力提升妇女群众幸福感和获得感。 ……更多
2024-03-02 21:29:00大庄,相城区,大庄村,相城,苏州市,苏州
...工作成效，真正取信于民，切实增强人民群众的安全感、幸福感、获得感，全面建设山清水秀的幸福新栖霞。 ……更多
2023-11-26 08:29:00投诉,栖霞,栖霞市,群众,市民,问题
...热线的服务便捷高效，切实提高了企业和群众的获得感和幸福感，同时也在不断地赋能着政府治理创新和城市发展。展望未来，他期待沈阳市12345热线不断创新发展，成为全国政务热线建设发展的新标杆，甚至是打造全球政务热...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
...力办实事、解难题，让群众“呼声”变“掌声”，为群众幸福生活持续“加码”。小小路灯，点亮放心路。达塘乡小学正门前有一条300米左右的小巷，这条小巷是师生、家长、周边群众出入的唯一通道。此前，该巷道仅仅架设了...……更多
2023-11-29 16:47:00那曲,比如县,西藏那曲,为民,而行,西藏
...谐稳定创建在社区，以实际成效增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。创新“网格+热线”工作模式，促进群众诉求满意解决。开通“24小时不打烊”格格热线，小区、楼宇随处可见“0313—7520000”热线宣传，让群众可以足不...……更多
2024-01-12 18:22:00网格,怀安县,怀安,大民,管理,服务
...关切，合力解决急难愁盼，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。期间，吴智勇共接听13位市民来电，反映问题涉及小区环境卫生、驾考培训、房产证办理、消费纠纷、消防安全、交通信号灯设置等方面。吴智勇耐心倾...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...得了不错的反响。记者手记：以“小切口”撬动民生“大幸福”贵溪市创新打造3651890平台，着眼于满足群众最基本、最迫切的服务需求，整合优质资源，把提高群众生活品质的生活服务送到“家门口”，为群众提供“一拨就灵...……更多
2023-12-22 06:45:00贵溪,天一,服务,平台,服务,师傅
...系百姓切身利益的大事，供暖是否到位影响着群众生活的幸福指数。我市已进入供暖期，小区迟迟不供暖、室内温度不达标、供暖时间短等问题让一些市民烦心不已。供暖非小事，暖的是民心。一个“暖”字，凝结着百姓期盼，...……更多
2023-10-19 01:30:00暖气,晚报,问题,小区,热线,晚报
...关知名品牌，成为百姓心目中的“贴心线”“平安线”“幸福线”。“老百姓来访来信、打电话咨询的太多了，全国各地都有，但老百姓真正懂法的还真不多，我当时就考虑，应该成立个热线，专门负责给老百姓提供法律援助、...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...被动服务，转变为未转先办的主动服务，在增强参保群众幸福感、获得感、安全感的同时有效减少信访率。截至11月底，已在市12345政务服务便民热线平台现场受理60766人次医保业务。 ……更多
2023-12-19 09:59:00朝阳市,朝阳,医保,格局,服务,医保
...“不断档”，用优质服务保障市民度过一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。 全天候确保热线畅通 2月6日上午8时，12345热线话务大厅内一片繁忙，热线接入的声音此起彼伏。“我一直交的是居民医保，现在找到工作后，单位要...……更多
2024-02-08 14:40:00云网,全力,保障,云网,经济局,热线
...好，用心、用情做好热线工作，才能不断提升人民群众的幸福感和满意度。”2023年底，袁桥镇三大社区已开通了尾号为“2345”的社区便民服务热线，力争让小问题小诉求不出社区，让社区“2345”成为受理渠道多、服务范围广、...……更多
2024-03-18 09:15:00民声,袁桥,民忧,温度,热线,热线
...决好群众的“急难愁盼”问题，不断提升群众的获得感、幸福感。（吴楚瑶） ……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...警务警情分流联动处置更加高效，百姓安全感、获得感、幸福感更足，营造了良好的社会舆论氛围。 ……更多
2023-12-19 08:05:00吉林,警务,政务,热线,警情,吉林省
...热线’工作机制切实增强了群众看得见摸得着的获得感、幸福感、安全感。”启东市政协主席邵茂华说，“我们将进一步丰富‘有事好商量+12345热线’工作内涵，创新实施民声接听、民意采集、民情观察、民事监督、民事协调‘...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
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