- 我的订阅
- 头条热搜
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
...）职业技能竞赛在安阳市举行，全省19支热线队伍共57名话务员从电话间走进技能竞赛场，拼服务、竞技能、展形象，用精湛业务能力帮群众办好一件件“关键小事”。举办竞赛提升12345热线话务员业务水平“我家宝宝刚出生，想...……更多
2024-10-18 16:15:00话务,话务员,河南省,河南,竞技,热线
...细位置吗？”……春节期间的河南省12345热线话务大厅，话务员们头戴耳麦，手敲键盘，一边接着电话，一边同步记录问题。从办事系统问题、异地就医报销，到高速堵车、紧急求助……地市热线无法解决或者需要跨区域调度的...……更多
2024-02-10 12:32:00河南,中国,全省,热线,信阳,话务
...3日，据媒体报道，陕西咸阳有网友反映称，12345市民热线话务员被其投诉后，疑遭对方纠集多人用私人电话辱骂报复。5日，咸阳市委网信办值班人员告诉大皖新闻记者，市委网信办已知晓此事，“应该会有一个官方的解释和处...……更多
2023-11-05 17:56:00咸阳,话务,话务员,陕西,市民,投诉
...：安徽日报本报讯（记者 方舢）12月28日，全省12345热线话务员岗位练兵活动在合肥举办。省、市两级12345热线17支代表队参加决赛，经过激烈角逐，宿州代表队获得一等奖，省级、亳州、铜陵代表队获得二等奖，淮北、蚌埠、淮...……更多
2023-12-31 03:24:00话务,话务员,练兵,全省,岗位,热线
...来水。”9月7日傍晚18:38分，海口市12345热线智慧联动平台话务员薛鸿吉在接到群众的诉求后，冷静问清地址和需求事项，准确登记后，迅速通知职能单位并跟踪处置。海口12345平台话务员在接听群众电话按照“30分钟内受理办件...……更多
2024-09-13 16:39:00海口市,海口,话务,话务员,智慧,热线
...一个问题，在他向12345市民热线咨询处理进展时，却遭到话务员抢话等不耐烦态度对待，他当即表示要投诉该话务员，并让该话务员自行记录并生成工单。就在此事发生当晚，李先生遭到多个陌生号码短信、电话的侮辱和谩骂。1...……更多
2023-11-06 16:02:00话务,话务员,投诉,当事人,当事,进展
...亚12345话务大厅，这句暖心话语此起彼伏。每个座席前，话务员头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，一直忙个不停。三亚12345话务大厅。记者 沙晓峰 摄今年23岁的话务员林诗曼在耳机中听到来电声后，点击系统界面上的来电按钮。...……更多
2023-01-23 17:34:00三亚,话务,话务员,基层,成就,帮助
本文转自：沈阳日报领导变身“话务员” 用情书写“民心卷”沈阳市“领导干部政务热线接听日”工作启动12345政务服务便民热线，一头连着政府，一头连着百姓，它是“连心桥”，更是“听诊器”。5月8日，作为“解民忧、纾...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...里是手语服务专席，通过视频服务听障人群。铃声响起，话务员杨欢晶接听，屏幕中出现来电人的身影。食指指向对方，又握拳向上伸出拇指，比完12345，双手掌心向外拍动，杨欢晶熟练地用手语“说”着开场白：“您好，我是...……更多
2024-10-07 08:36:00特殊群体,群体,人士,热线,服务,手语
...12345热线办话务大厅，这样的问候语在耳边响起了数次。话务员们头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，沉浸在忙碌的工作中。10时29分，坐在话务席上的杨子涛拨出当天上午的第二十三通电话，“您好，谢先生。我是三亚12345热线办...……更多
2024-02-12 07:02:00人心,服务,三亚,话务,杨子,话务员
本文转自：济南日报济南能源集团燃气话务员——节日坚守点亮万家炉火在春节这个特殊的节日里，总有一群人用坚守填满假期，做万家灯火的守护者。济南能源集团客户服务热线96969燃气话务员姚梦倩就是这群人中的一员。在...……更多
2023-01-27 11:35:00万家,炉火,节日,话务,用户,济南
近日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员正在接听群众来电。 河北日报记者 解楚楚摄“您好，这里是河北省12345热线，请问有什么可以帮您？”7月25日，河北省12345政务服务便民热线话务服务现场，话务员们...……更多
2024-07-27 07:48:00现代化,智慧,改革,热线,热线,政务服务
...西省总工会12351服务职工热线，请问有什么可以帮您？”话务员李珺接起电话问道。当天，在西安市灞桥区务工的农民工武先生向12351热线反映，用工单位拖欠4名农民工2.38万元工资。在得知武先生有劳动合同、欠薪证明等证据后...……更多
2024-04-10 03:18:00诉求,热线,热线,话务,陕西省总工会,职工
...参加“海南12345热线厅（局）长接话日”活动，当起了“话务员”，现场接听热线电话，耐心听取民众关于医疗保障方面的声音，及时回应并解决民众关切的问题。海南省医疗保障局党组成员、副局长谢江波接听12345热线。 活动...……更多
2024-08-18 00:34:00海南省,话务,话务员,海南,保障局,保障
...量的3倍，荆州12345热线第一时间启动应急预案，通过调整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公众诉求。在荆州12345话务间，话务员在接听热线（极目新闻记者黄志刚摄）持续近一周的极端天气导致交通严重受阻，...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...话务大厅，这句暖心话语此起彼伏。每个座席前，一位位话务员头戴耳麦，表情专注、声音轻柔，手指飞快地在键盘上“飞舞”。从除夕到大年初六，市政专席值班长王绥芬每天坚守在岗位上，共接听来电523通，在线解决问题411...……更多
2023-01-29 06:45:00小时,热线,在线,三亚,杨子,话务
...么可以帮您？”在12345热线话务区，电话铃声此起彼伏。话务员迅速根据来电者提出的问题诉求，辨别关键词，厘清事件分类，并根据知识库指引，快速给出答复。一条热线，一头连着政府，一头连着群众。12345政务服务便民热...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
...态更新《海南社保医保知识库》3版，上门开展全省热线话务员专项培训服务2场，着力增强热线服务工作的直达性和时效性，确保群众咨询和投诉工单及时办、满意办。4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保医...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
...能帮助您的吗？”在位于四平路的上海供水热线大楼内，话务员孙文杰正在耐心地接通市民来电。他的身边还有二十几位和他一样的同事，一年365天内，承担着热线的接听工作，提供7×24小时全年无休服务。如今，上海供水热线...……更多
2024-05-13 04:39:00一通,市民,电话,问题,热线,供水
...宁夏路网监测与应急处置中心，12345热线坐席忙碌有序，话务员们正在耐心细致地向群众答疑解惑。宁夏12328交通运输服务监督电话2015年1月30日正式开通，承担着宁夏公路、水路、道路运输、高速公路路况路线及清障救援应急保...……更多
2023-01-12 15:32:00战旗,铿锵玫瑰,路网,宁夏,团队,玫瑰
...有什么可以帮忙？”早上7点45分，上海12345市民服务热线话务员孙伟虹已经坐在了自己的工位上。倒上一大杯水，打开电脑的两个屏幕，戴上耳机和麦克风，电话那头，来电市民向她说起了自己的诉求。“希望管理部门能够重视...……更多
2024-08-23 06:22:00诉求,耐心,群众,服务,孙伟,市民
...我市12345政务服务便民热线大厅内，电话铃声此起彼伏，话务员热情接听，全力为市民排忧解难。“五一”假期，12345热线继续实行24小时全天候人工接听，每天安排24名话务员值守，共受理群众来电3556通，基本按要求办结。12345...……更多
2024-05-21 07:45:00为民,零距离,热线,热线,政务服务,话务
...好，昆明市12345热线，很高兴为您服务！”话务坐席前，话务员们头戴耳麦，面带微笑，眼盯屏幕，一边细心地跟市民沟通，一边不停地敲打键盘进行记录，这一幕，已然成为12345热线话务员们每天习以为常的事。1月21日，大年...……更多
2023-02-04 10:02:00云南,温度,保障,电信,服务,网络
...农历腊月二十二晚上8点半，市12345政务服务热线受理中心话务员魏卿已经来到了市政务服务大厅。魏卿是一名“90后”，工作已有9年多，算是一名“老人”了，对各种热线接听处理、话务引导经验丰富。进入办公区，简单跟记者...……更多
2023-01-20 07:43:00万家,灯火,热线,热线,话务,人员
...完成修剪工作。12345热线已启动话务运营应急处置响应，话务员全员待岗。 为应对台风“摩羯”期间可能出现的各类问题情况，我省各级12345热线已启动专项应急预案，各市县话务员全员待岗，各级热线与三防办、重点单位建立...……更多
2024-09-07 09:58:00摩羯,海南,台风,热线,热线,台风
...束后，社会监督员代表走进三亚12345热线话务大厅，观摩话务员接线，体验接线工作。听着话务员一丝不苟、轻声慢语地解答市民游客的问题，看着他们的手指在键盘上飞舞，社会监督员们感叹：“没想到话务员这么忙，诉求那...……更多
2024-05-05 01:35:00效能,群众,热线,监督员,热线,监督
...什么可以帮到您？”上午10时，市接诉即办受理服务中心话务员刘鑫宇一边热情地接听热线，一边熟练地用电脑记录来电详情。今年春节，刘鑫宇选择坚守一线为民服务。“春节是万家团聚的时刻，此时市民遇到的问题就显得格...……更多
2023-01-21 06:47:00人心,便民服务,服务,话务,话务员,刘鑫
...来电含有抱怨的语气，或者是对解答表示不满，这就需要话务员耐心解答，并给予安抚。”许真说。在12345热线，话务员们主要是倾听和记录来电人的诉求，对于一些基本的咨询类问题，做到即问即答；对于不能即时解答的问题...……更多
2023-01-19 04:28:00民声,号码,小时,热线,话务,政务服务
...寒潮来袭时负责现场运营管理者之一，其间主要负责现场话务员派单的工作。同时，做好一同接电的准备。962740热线电话人工服务，不仅仅只是接电，而是客户与各管理所的纽带，仔细聆听、正确判断、准确派单，对每一张工单...……更多
2023-01-30 08:15:00人工,市民,保障,智能,问题,客户
...对方。”1月23日23时20分，三亚市12345政府服务热线8803号话务员接到来自三亚市交通运输局的回复电话。原来，当晚21时29分，游客李某某致电热线反映，在飞猪平台租赁一辆汽车，租期三天，取车时与租车公司商定1月24日晚还车...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
更多关于国内的资讯：
春节文旅消费活力迸发(新春走基层·假日市场看信心)旅游成为新年俗。申遗成功后的首个春节，人们走出家门，体验各地丰富多彩的年俗年味
2025-02-03 07:54:00
河北日报讯（记者康晓博）近日，雄安新区财政局印发《关于促进雄安新区会计产业高质量发展政策措施（试行）》（以下简称《政策措施》）
2025-02-03 08:18:00
每逢春节前夕，习近平总书记都会深入到人民群众中，听民声、问冷暖、贺新春、送祝福。一份年货满含着深深的乡愁，一种习俗凝结着美好的祝福
2025-02-03 08:20:00
央广网北京2月1日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，习近平总书记指出，要适应人的全面发展和全体人民共同富裕的进程
2025-02-03 08:20:00
新华社北京2月3日电题：中国服务贸易规模首破万亿美元展现较大潜力新华社记者谢希瑶商务部最新公布数据显示，2024年中国服务进出口总额7
2025-02-03 08:24:00
春节假期即将结束，各地高速都迎来了返程大客流。据江苏省交通部门预测，今年春运期间江苏高速公路日均车流量最高达267万辆次
2025-02-03 08:24:00
大皖新闻讯 2月3日大年初六，迎来二十四节气之始的立春节气。气象部门预计，6日到7日，安徽沿江江南还有一次雨雪天气过程
2025-02-03 08:46:00
厦门网讯（厦门日报记者 王元晖）昨日上午，同安区汀溪镇北部小山村五峰村年味浓浓，但更让村民老邱欣喜的是，他在自家地里收到了科技人员送来的新春礼包——一叠厚厚的冬春之交水果栽培和病虫害防治指南
2025-02-03 09:07:00
1月29日下午，沂水县许家湖镇召开在外人才新春茶话会，邀请40余名许家湖籍在外优秀人才齐聚一堂，共叙桑梓之情，同谋家乡发展
2025-02-03 08:53:00
千万不要卡点到站坐火车 杭州部分地铁运营至凌晨 返杭车流量陆续增加昨天是正月初五，春节假期过半，不少回家过年的人们，陆续踏上返程的旅途
2025-02-03 08:50:00
杨龙万打开路灯灯罩排查故障。厦门网讯（厦门日报记者 林钦圣 通讯员 叶淑惠 吴叶彬）杨龙万是市交通局桥隧中心集美路灯班站站长
2025-02-03 09:07:00
近期，七兵堂集团倡导组织的“爱我祖国、致敬英雄”系列公益活动在春节前继续推进。1月22日上午，恰逢农历“小年”，受七兵堂集团董事长
2025-02-03 08:50:00
厦门市政水务集团工作人员巡查西山水厂生产设施。（本组图/记者 张江毅 摄）厦门市政水务集团西山水厂中控室工作人员坚守岗位
2025-02-03 09:07:00
就在春节前，消费品“以旧换新”政策扩围，手机、平板、智能手表等购新补贴政策在全国实施。这也是消费品“以旧换新”政策第一次“遇到”春节假期
2025-02-03 08:55:00
1月24日，中交二公局山东建设有限公司党委召开2024年度党支部书记抓基层党建述职评议会。公司5名党支部书记（副书记）进行现场述职
2025-02-03 08:49:00