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服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
...,包括持续对互联网应用与电子化回访适老化改造,解决老年人运用智能技术困难;优化22家机构柜面服务环境,升级老年人服务专柜及便民服务区,配置爱心轮椅及老花镜;形成失效保单回访AI智能外呼提醒、人工座席辅助提...……更多
中国人寿贵州省分公司:扎实做好消保工作 筑牢金融安全屏障
...精准助“老”,聚焦老年群体宣传,跨越鸿沟更暖心针对老年人群体,重点普及理性投资理念,对老年人关注的保险产品进行宣传讲解,针对易对老年人造成侵害的非法金融活动进行提示,提高老年人防骗意识和自我保护能力。...……更多
...不同客户群体的多元化服务需求为出发点,围绕青少年、老年人、新市民等不同客户群体,量身打造了包含职业体验、中医问诊、金融宣教、亲子教育、健康养生、精品生活等一系列丰富多彩的特色客户体验活动,将“被动”服...……更多
中国人寿保险股份有限公司公布二零二三年年度业绩(A股)
...保险与长期护理保险责任转换业务试点落地,持续推出向老年人提供养老资金、医疗支出、意外伤害等方面保障的保险产品。持续提升普惠金融支持力度,加大对妇女、儿童、新业态、新市民等群体的保障供给,丰富特定群体专...……更多
...答政策类保险相关问题,帮助大家办理理赔相关事项。“老年人摔了,子女不在身边,我们就立即上门提供理赔服务。还有生病住院的群众,家属奔波于医院和家里,对理赔报案不熟悉,我们就积极上门收集资料,协助他们线上...……更多
廿载风华丨扎根基层 筑梦乡村振兴 ——记中国人寿寿险安徽省六安分公司许萍
...包等物品,受到了在院老人的好评。同时,团队积极发挥老年人意外伤害保险在助力完善多层次多元化老年人社会保障体系中的积极作用,为老年人群提供快捷、优质的保险保障服务。 学生是祖国的花朵。幼吾幼以及人之幼,...……更多
中国移动:数智适老服务,温暖“快时代”中的“慢人群”
...、从实关心帮助“银发族”,推出多项数智适老服务,满足老年人多方面的业务服务需求,温暖“快时代”中的“慢人群”。尊老专席,“一键转人工”,服务直接通重庆南岸区的刘爷爷,遇到手机使用问题就会拨打10086热线咨询,每次客...……更多
2023金融街论坛年会|长城人寿王玉改谈数字化突围之道:关键点在客户体验、增值服务、创新技术
...技力量感知客户服务体验,挖掘用户服务热点场景和需求触点。在数字服务化方面,可以创新服务场景、打破实体柜面的地域界、流程化繁为简,为客户提升高效便捷的服务体验。 ……更多
人保寿险重庆市分公司
...,提升新市民群体金融素养,守护新市民美好生活。聚焦老年人群体:为增强老年人群体风险防范意识,加强老年群体消费者权益保护,分公司综合金融部、团委联合到渝北回兴街道社区养老服务中心面向老年群体开展金融知识...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...,自由追求个人爱好,并继续为社会创造价值。在平安为老年人设计的高品质定制化社区,这样的理想已经成为现实。这里不仅有欢歌笑语、笔墨飘香、琴声悠扬,还有工作机会可以让老人们在专业领域发挥余热。“老年人是社...……更多
...护险“璧山模式”打造成长护险的“重庆样本”,让更多老年人通过这项惠民举措畅享“晚美”生活。 ……更多
中信保诚人寿:打造“爱老、养老、享老”有温度的幸福晚年
...客服柜面推出“只跑一次”服务承诺,配置专属人员接待老年人客户,开设长者客户专号、绿色通道或专窗,配置老花镜、爱心座椅等必要物件,部分机构客服柜面还配置了急救包、轮椅、拐杖及无障碍设施,对行动不便的老年...……更多
多家险企成立科技子公司,医疗、养老、健康类受青睐
...机构旗下的养老社区将养老服务与保险机构相结合,既为老年人提供了全新的养老环境,又让其储备的资金能够负担得起这样一个养老方式。在这种模式下,不仅为老年人带来了福音,也为保险行业的发展提供了广阔的空间。 ...……更多
浦发银行济南分行坚持金融为民心服务 开创消保惠民新格局
...群体,不断推进适老服务建设。在网点柜面服务大厅配置老年人优先服务窗口,配备爱心座椅、老花镜、血压仪及医药箱等适老服务设施,为老年人提供优质的服务体验;满足老年人业务办理的传统习惯,通过问候、引导、陪同...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...的努力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使...……更多
平安人寿获第一财经金融价值榜四项大奖
...级客户体验,支持养老金融市场的高质量发展,帮助更多老年人享受高品质、有尊严的晚年生活。 ……更多
中国人寿副总裁:个人养老金产品目前累计出单超过10万件
...理总局新闻发布会上表示,长期以来,中国人寿紧紧围绕老年人在养老资金、人身安全、健康管理、失能照护、养老服务等方面的需求,丰富养老金融产品和服务供给,助力“老有所养、难有所助、病有所医、失有所护、养有所...……更多
三年累计近3亿人次参保,每年仍有20%~30%人群退出?惠民保如何摆脱“成长的烦恼”?
...步统计,目前各地总参保人数超7000万人,其中60岁以上的老年人超过2000万。去年末产品已覆盖29个省份从2015年深圳试水重特大疾病补充医疗保险制度,到此后南京、佛山、珠海等个别地区零零星星探索普惠型商业健康险,惠民...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力保单快速承保2022年5月,平安客户张先生投保平安某寿险产品,年交保费20万,因为年交保费较高,并且符合高额件前置的标准,平安代...……更多
践行“金融为民” 深圳国寿在“惠及千企万户”中展现担当
...融合,持续助力政府构建多层次、多支柱养老体系。解决老年人风险高、投保无门的问题,是提高广大老年人及其家庭抵御意外风险能力的关键所在。自2016年起,深圳国寿积极与深圳市民政局、老龄办联合推出面向全市60周岁以...……更多
有温度服务是新华人最长情告白……
...老花镜等工具;推出“掌上新华”APP“长辈模式”,解决老年人“看不清”“找不到”等问题;95567开通自动识别老人通道;养老社区开门迎客……近年来,新华保险根据老年客户的需求,从多方面改造或创新推出适老化保险服...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
...以更短。高效赔付离不开保险行业一直以来的努力,作为寿险龙头,平安寿险凭借高效赔付、移动理赔、温暖理赔的服务理念,积极应用科技创新成果,打出一套快速平安寿险理赔组合拳。平安寿险“三省智能理赔”,为客户打造暖心...……更多
人保寿险,与你共同面对漫长岁月
2023年12月21日,《中国银行保险报》刊登人保寿险“个人养老金”专题——《人保寿险,与你共同面对漫长岁月》,报道人保寿险以人民的需求为牵引,优化养老服务供给,围绕“保险+养老健康服务+科技”的商业模式,遵循长...……更多
麻辣财评:发挥数字科技力量,提升保险保障水平
...保险业协会)与瑞士再保险瑞再研究院联合发布《中国中老年人风险保障研究》报告(以下简称报告)。报告聚焦45岁及以上中老年群体人身风险相关的保障需求,开展了三方面研究:一是从经济社会发展、疾病发生率、个人财...……更多
【媒体调研采访】中国人寿十年普惠金融实践蝶变创新
...资源和服务更加贴合小微企业、农民、城镇低收入人群、老年人等普惠金融重点服务群体;投资板块不断提升普惠投资能力,发挥全品种投资优势,引导更多金融资源配置到小微企业、乡村振兴、养老健康等领域;银行板块集团...……更多
...”投保成功后,销售人员又协助张女士注册了“中国人寿寿险”APP,并演示了今后如何自助管理保单。“真的是太方便了。”张女士感叹道,“这么晚了还能快速核保通过,在手机上就能管理保单、查询权益,不明白的操作还可...……更多
厚植为民情怀 勇担社会责任 中国人寿寿险河南省分公司助力乡村振兴
...全年分别为12.06万计生家庭人员、18.04万残障人员、6.66万老年人、635.11万学生等弱势群体提供风险保额 33.27亿元、291.03亿元,54.87亿元、1.47万亿元。2023年以来,公司已在全省89个县(区)开办了乡村振兴保险业务,为120万农村居...……更多
太平人寿:守稳筑基 不断开创金融高质量发展新局面
...直没买到合适的商业医疗保险,太平人寿推出的一款针对老年人设计的医疗保险,解决了他投保难的问题。养老金融是太平人寿聚焦的主责主业之一。2023年,太平人寿不断丰富养老保险产品体系,包括持续丰富60岁及以上老年人...……更多
殷晓松:深度经营差异化细分市场
...成本变动化。在差异化竞争方面,德华安顾人寿主动选择老年人市场作为细分市场并进行差异化经营,及早布局并确定了“银发市场”的策略,在健康险领域深度优化老年保险产品研发和服务供给,致力于丰富老年人市场产品供...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)经过股份制改革,在境外成功上市,创下了当年全球最大IPO项目纪录之一,标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理...……更多
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友谊关口岸国庆期间货物通关“不打烊”
本文转自:人民网-广西频道等待通关的大货车。农志翔摄国庆佳节,凭祥综合保税区(友谊关口岸)披上了节日的盛装,卡二外广场
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河北港口集团董事长曹子玉会见建设银行河北省分行副行长张雪峰
10月9日,河北港口集团党委书记、董事长曹子玉会见中国建设银行河北省分行党委委员、副行长张雪峰一行,双方就加强银企合作深入交流
2024-10-10 11:13:00
信贷资金被挪用于限制性领域,台州银行被罚50万元
国家金融监督管理总局丽水监管分局行政处罚信息披露,台州银行股份有限公司丽水分行因未按规定合理分摊客户融资成本;贷后管控不到位
2024-10-10 11:18:00
中国互联网金融协会召开互联网金融行业协同工作座谈会
为倾听行业呼声,广泛征求意见,进一步优化互联网金融行业协同工作机制,9月27日,中国互联网金融协会在重庆召开互联网金融行业协同工作座谈会
2024-10-10 11:23:00
72岁,依然在路上的保险营销员——记中国人寿建司75周年·山东国寿精英典型人物烟台芝罘区支公司林国华
引言:2024年,是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。作为人身保险行业的重要参与者,中国人寿寿险公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念
2024-10-10 11:27:00
“华佗故里”走出来的药材商人
古人医在心,心正药自真。中药材的品质与疗效息息相关。来自全国四大药都之首、从“华佗故里”安徽亳州走出来的任大权,以其诚信认真的赤子之心
2024-10-10 11:28:00
保险父女档 : 爱与责任的传承
作者 中国人寿烟台分公司 王丽莎引言:2024年,是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。作为人身保险行业的重要参与者
2024-10-10 11:28:00
利津农商银行开展 大堂保安安全教育暨技能培训
为进一步提高大堂保安人员安防意识,提高应急能力和和服务水平,近日,利津农商银行开展大堂保安安全教育暨技能培训,共计24名保安员参加了培训
2024-10-10 11:28:00
追求卓越是寿险人永恒不变的奋斗法则——专访中国人寿建司75周年·山东国寿精英典型人物曹纪平
引言:2024年,是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。作为人身保险行业的重要参与者,中国人寿寿险公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念
2024-10-10 11:28:00
用心用情做有温度的保险人——记中国人寿建司75周年·山东国寿精英典型人物海阳市支公司王洪强
引言:2024年,是中国人寿建司75周年和改革攻坚的重要一年。作为人身保险行业的重要参与者,中国人寿寿险公司始终坚持“以客户为中心”的经营理念
2024-10-10 11:28:00
收割失败,美联储损失1.4万亿,耶伦对华示好,剧情出现反转
全球金融市场,向来波谲云诡。这边厢,美国通胀数据刚创下40年新高,那边厢,美联储就祭出了“暴力加息”的大招,试图力挽狂澜
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豪赌中国不敢反制?欧盟传出爆炸性消息,关键时刻,德国临阵倒戈
据环球时报综合路透社、法新社10月4日报道,欧盟委员会4日发表声明称,对中国制造的电动汽车加征最终关税的提议已获得欧盟成员国的“必要支持”
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Pimco:美国经济势将实现罕见的软着陆 建议买入5年期美债
来源:环球市场播报据Pimco(品浩),那些预期工业化国家的中央银行能够成功抑制经济增长并避开经济衰退的投资者,可将目标锁定在五年期债券上
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交易系统延迟,外资抄底中国资产?微妙时刻,耶伦直呼中美更亲
据红星新闻报道,近日前上午,A股三大股指继续上行,超5000只个股开盘飘红。创业板指涨幅扩大至8.11%,创2015年9月16日以来盘中最大涨幅
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美联储,打了世界一个措手不及
来源:华尔街情报圈| 近来美国经济数据表现良好,不断出现惊喜,大幅降息的理由已经消失——甚至证实了9月大幅降息并不合理
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