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北京发布全国首个银行业视障消费者服务标准 2024-01-03
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》共十项内容,涵盖银行营业网点线下服务标准以及与手机银行和网上银行...……更多
国家金融局北京局:指导北京银协全国首发视障消费者行业服务标准
...家信用卡中心发布了全国首个针对视障金融消费者的行业服务标准——《北京地区银行业视障消费者服务标准》(以下简称《服务标准》)。《服务标准》的发布,旨在引导北京银行业为视障消费者提供“零拒绝、无边界”的金...……更多
“代理维权”毒瘤猖獗 银行业灰产识别标准即将发布
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会近日制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决...……更多
以人民为中心 做好消保工作 保障金融高质量发展
...《政府工作报告》提出,“实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”。国家金融监督管理总局2024年工作会议也要求,切实提升金融消保工作质效。今年年初以来,在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下,建设银行...……更多
事关存量房贷、支付降费、信贷数据,人民银行北京市分行最新回应
...款利率政策效果开始显现,有效减轻居民利息负担,改善消费者预期,增强消费能力和消费信心。数据显示,9月末,存量个人住房贷款加权平均利率为4.44%,创近五年以来最低水平,比年初和上年同期分别低23个和25个基点。孙...……更多
银行业掀起“减费让利潮”  将如何助力金融消费潜力持续释放?
...业银行跟进调整服务价格、提高信用卡还款“宽容度”,银行业掀起“减费让利潮”。这是继国有大行作出相似动作后,又一批银行对服务价格进行的集中调整,将惠企利民落到实处。“减费让利”将如何助力金融消费潜力持续...……更多
停息挂账,上岸的“毒药”|揭开“科技与狠活”下的陷阱
...人士处获悉,为斩断“代理维权”黑灰产利益来源,中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准(征求意见稿)》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引(征求意见稿)》,要求会员单位坚决抵制...……更多
全面落实“金融为民”暖心工程,微众银行让有温度的金融服务触手可及
...,同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平,加强对消费者的金融知识教育宣传,为大众提供有温度的金融服务。提升普惠金融服务质效,增强市场主体“获得感”微众银行坚定普惠金融初心,专注服务小微企业和普罗大众...……更多
...品“元管家”,延伸提供预付资金管理及增值服务,保护消费者权益的同时保障商户经营。中国建设银行发布的数字人民币跨境支付综合解决方案则是运营机构商业银行为应对跨境电子商务飞速发展带来的挑战,响应政府号召,...……更多
...训,不断提升行业服务水平。银行业金融机构在细化完善服务标准的前提下,制定服务提升方案、强化监督制约手段、健全服务激励制度,持续提升从业人员服务能力和行业整体服务水平。银行业金融机构以问题为导向,精准捕...……更多
不止藏品收集,银行押宝“元宇宙”赛道,前景几何?
...技术创新已开展得如火如荼,作为科技创新的前沿阵地,银行业在元宇宙层面的布局也走在前列。近日,北京商报记者注意到,多家银行更新了元宇宙营销、布局新方向。短短数天,南京银行上海分行更新了数个营销福利,主题...……更多
“转贷降息”背后的猫腻
...。“监管层面应通过跨部门联动或采取专项行动举措。”银行业资深观察人士苏筱芮表示,就近年来中介违规助推贷款乱象的举动开展重点清理与打击,对违规中介实施严厉惩罚以震慑市场,对于银行来说则要加大申请资料的审...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,指导和推动银行业保险业不断丰富适老化产品和服务,持续提升适老化服务水平。“银行保险机构积极落实相关要求,尊重老年人使用习惯,优化网点布局、保留和改进人工服务,升...……更多
部分银行为何停发联名信用卡
...进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,明确要求银行业金融机构应当审慎充分评估联名单位与信用卡产品定位的匹配度。天眼查数据研究院高级分析师陈倞表示,随着监管政策不断收紧,联名信用卡关联企业将面临更严...……更多
个人网贷信息正全面接入征信系统……频繁借按时还,你的征信还好吗?
...房公积金管理中心等)和人民银行,且不管是商业银行、消费者还是人民银行,查询者查询个人信用报告时都必须取得被查询人的授权。除了花呗与借呗,多家平台贷款产品也均会将交易记录上报。京东、美团借钱服务、抖音“...……更多
金融监管总局:年内银行业加大对小微企业和个体工商户政策倾斜和支持力度
...务重心,坚持回归本源,服务实体经济,积极助企惠民。银行业持续强化便民服务及金融支持举措,如深化减费让利,推出数字化产品,加大对小微企业和个体工商户的政策倾斜和支持力度。保险业积极发挥保险保障作用,如做...……更多
...殊需求,做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者的支付选择权。五是银行、支付机构要进一步优化开户流程。六是开展形式多样、针对性强的宣传活动。破除移动支付壁垒近年来,我国移动支付发展迅速。但部分...……更多
十余项金融标准齐发,厘清金融科技服务边界
...及团体标准共18项,涵盖数字身份、交互式风控反欺诈、消费者权益保护等,对于提高金融业务风险防控整体水平、推进金融科技创新应用安全有重要意义。北京商报记者注意到,早在2022年发布的《金融标准化“十四五”发展规...……更多
思想交锋:大咖探索商业新路径
...分利用年轻人消费习惯的第五立面‘朝外天空’、为年轻消费者提供新鲜感的策展零售,以及将烟火气带到年轻人生活里面去的‘周末嘉年华概念’。”如今,随着Z世代消费人群崛起,消费力也不断得以释放。据了解,THEBOX年...……更多
六大行五方面减费让利措施落地,大型金融机构如何做优做强?
本报(chinatimes.net.cn)记者刘佳 北京报道作为我国银行业的中坚力量,六家国有银行的一举一动都备受市场关注。10月30日晚间,工行、农行、中行、建行、交行和邮储银行等六大国有行集体发布公告称,积极响应中国银行业协...……更多
南京银行发布2023年三季报—— 前三季度营收微增,资产质量保持稳定
...户为中心,精准匹配金融产品和服务策略,努力满足金融消费者差异化需求。截至9月末,该行零售基础活跃客户净增超20万户,南京银行APP签约客户达567万,管理私钻客户金融资产突破2100亿元。瞄准数字化路径,积极探索消费...……更多
19家上市银行新增1.33万亿!个人经营贷爆发,未来会收紧吗?
...进,乃至区域性银行的异军突起。从年报数据可以看出,银行业经营贷业务呈现出全行业齐头并进、各具特色的大爆发态势。2024年3月,国家金融监督管理总局发布《关于做好2024年普惠信贷工作的通知》(以下简称《通知》)针...……更多
一诺十年 北京链家做“品质服务”坚守者
...规范健康,近年来,房产经纪行业悄然发生了很多变化:消费者在租售房子时能够享受到更有品质的服务,对交易更加放心和安心;经纪人的专业素质和职业素养不断提高,社会美誉度和认可度也在增强。这期间,北京链家一直...……更多
贷款中介收取高额服务费 消费者苦叫连连
本文转自:中国消费者报聂国春图:榕树贷平台25000元本金被收取11000余元服务费。■本报记者 聂国春案例:收费36000元被判退还18490元2022年7月初,某信息技术咨询服务公司联系到张某,告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22...……更多
中国互金协会:共建金融数据要素与数据资产治理模式
...职能,提升金融机构客户端软件安全防护能力,保障金融消费者合法权益,健全数据合规与安全应用规范标准等自律管理体系。三是立足价值释放,探索培育建立科学完善的数据要素估值定价与评估体系,助力数据要素在金融服...……更多
第三张牌照发放!中国金融业对外开放大事件,释放重要信号!
...进支付行业高质量发展。资料图:人民币。邵婉云 摄对消费者用人民币全球“买买买”影响几何?获得审批后,万事网联公司对媒体称,公司将尽快发行“万事达”品牌的人民币银行卡,铺设全渠道收单网络,支持持卡人在境...……更多
国办:进一步优化支付服务提升支付便利性
...央各部门、中央与地方、政府与市场良性互动关系。激发银行业金融机构(以下简称银行)、非银行支付机构(以下简称支付机构)、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和主动性,持续加大人力、财务、技术等资源投...……更多
...的合作,不仅提供了面向听障用户的手语客服服务,还为视障用户进行了无障碍化改造,优化了读屏适配功能,为不同的特殊需求客户提供针对性的贴心服务。”她强调,无障碍工作需要社会各界的共同参与,不仅需要政府的引...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...者合法权益一直是监管的重点工作内容。2020年发布的《银行业保险业消费投诉处理管理办法》明确,保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则。回归保障本源如何着手?保险行业通过分...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...费者更有获得感。辖内营业部、淮安支行先后获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”,这是该行持续提升服务取得的成果。提升金融知识宣教质效华夏银行淮安分行始终将金融知识普及宣传作为应尽的社会责任,聚焦“3·15...……更多
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泰康人寿商丘中支快速理赔50万 彰显泰康速度
7月1日,泰康人寿商丘民权支公司客户L女士收到了理赔款50万元,快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。2020年5月
2024-07-05 11:06:00
浙江公司上半年共收56个问询函:黑色5月最惊心,吓跑财务总监
监管问询越来越常态化!今年以来,“问询函”成为上市公司公告的高频词,一边是交易所对上市公司下发问询函,一边是上市公司回复问询或延期回复的公告
2024-07-05 11:14:00
乳业面临最艰难时刻:奶价倒挂、行业面亏损超80%,业内建议加强上下游利益联结
出品丨搜狐财经作者丨饶婷编辑丨李文贤原奶供应过剩、奶价倒挂、乳制品消费增速下滑……我国奶业面临2008年以来最大的挑战
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乡村振兴包保帮扶 吉林银行在行动
为做好吉林银行乡村振兴包保帮扶工作,6月22日,吉林银行党委书记、董事长秦季章带队深入安图县两江镇汉阳村、二道白河镇奶头山村开展乡村振兴工作调研
2024-07-05 11:24:00
财通资管新能源汽车混合年内下跌24%
中国经济网北京7月5日讯21世纪经济报道在昨日发布的《券商系基金“中考”放榜:中泰姜诚“押宝”红利夺冠渤海汇金旗下基金垫底》一文中称
2024-07-05 11:25:00
央行:已与几家主要金融机构签订债券借入协议,将视市场情况...
今日有消息称,中国人民银行已与几家主要金融机构签订了债券借入协议。经《金融时报》记者求证,中国人民银行确认该信息属实。目前已签协议的金融机构可供出借的中长期国债有数千亿元
2024-07-05 11:27:00
江苏灌南县:因销售困难濒临烂尾的楼盘,政府出面收回部分房屋作为置换房源
7月4日,江苏省连云港市灌南县自然资源和规划局发布消息称,自灌南县启动城市更新项目建设以来,截至目前,灌南县已更新置换老房屋面积30509平方米
2024-07-05 11:27:00
花2万能买真人脸 商家靠“同意书”难免责
在影视作品中,经常会出现用于“换脸”的硅胶人脸面具,如今这种影视道具却被“有心之人”盯上——最近多地警方提醒,以硅胶人脸面具伪装成新面孔实施犯罪
2024-07-05 11:34:00
保险,让每一步前行更有底气——中宏人寿山东分公司7.8保险公众宣传日五进入宣传活动
2024年“7.8全国保险公众宣传日”主题是“保险,让每一步前行更有底气”。中宏人寿山东分公司总经理王斌总号召全省各机构积极开展“五进入”系列宣传活动
2024-07-05 11:36:00
济南卷烟厂发布烟叶装卸搬运服务项目招标公告,最高限价超千万
记者从国家烟草官网获悉,7月3日,山东中烟工业有限责任公司济南卷烟厂发布烟叶装卸搬运服务项目招标公告。项目主要内容:济南卷烟厂烟叶仓库仓储养护
2024-07-05 11:36:00
聚焦“五篇大文章”,富德生命人寿全面启动“7.8全国保险公众宣传日”活动
“我特别感谢我的妈妈王明芬,她是我的师傅,是我做保险的领路人……90后已成为社会的中坚力量,我要用更好的状态去攀登保险新的高峰
2024-07-05 11:37:00
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
日前,国家金融监督管理总局局长李云泽在2024陆家嘴论坛上表示,保险业要回归本源、专注主业,切实发挥经济减震器和社会稳定器作用
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7月5日,国有企业土地资产盘活专项基金成立仪式在京举行。该专项基金由国务院国资委批准、中国诚通控股集团有限公司联合中国东方资产管理股份有限公司共同发起设立
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以“甘蔗稳农,坚果富民”为基调,广西崇左市扶绥县正描绘就着乡村振兴的新图景。近几年,为推动坚果产业全面发展,扶绥县多措并举
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近年来,我国积极推进城镇老旧小区改造,惠及居民3800多万户、约1亿人,切实提高了人民群众的幸福感、获得感、安全感。在淄博市张店区
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