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...堵点问题。为畅通监督举报渠道,成立优化营商环境政策咨询投诉举报中心,24小时在线受理涉企政策咨询和损害营商环境行为的投诉举报,严厉打击一批吃拿卡要、要挟勒索等“中梗阻”的人和事,单位若被连续3次举报,一经...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...,牵头“开办企业”“市场监管”“知识产权”3个市级营商环境考核指标持续争先,助力江北区营商环境测评蝉联全市第一、上榜中心城区唯一全市营商环境标杆城市。深化“守查保”专项行动,制定生产、流通、餐饮、特殊...……更多
...本文转自:中国质量报加速打造市场化法治化国际化一流营商环境陕西扎实推进营商环境突破年活动走深走实□ 白向阳今年以来,陕西省市场监管局以全省开展高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个...……更多
...梁纽带优势,打造热情在线、亲商助企服务品牌,努力以营商环境之“优”促高质量发展之“进”。“良好的营商环境是企业生存发展的土壤。自合作备忘录签订以来,12345热线帮助企业解决了员工上下班通勤难等多件难题,暖...……更多
绥阳县“企业之家”切实解决经营主体痛点
...问题,预计全年累计化解企业诉求500个以上。与好差评、咨询投诉窗口、“办不成事”反映窗口、盯事在线、12345便民服务热线等形成协同联动机制,常态化收集、受理市场主体投诉举报和意见建议,根据收集的信息类别、性质...……更多
...实“最后一公里”,为培育和壮大市场主体提供了良好的营商环境。2023年,统筹推进重点改革73项、地方创新性改革3项,年度改革任务完成率100%;全力打造“北疆孙吴 政务无忧”营商名片,1504项政务服务事项纳入一体化政务...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位于广州市北京路步行街的一家黄金首饰店售卖的黄金产品(资料图)商品类消费投...……更多
让消费引擎动力澎湃
...在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多,一些餐品的等候时间也会延长,要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增长的...……更多
本文转自:人民网以有效市场监管促营商环境改善,市场主体总量、业务总量均已居全市六区之首;全力规范市场竞争秩序,市场监管重拳惩违有效护佑市场安宁、保障消费者权益;以质量基础“硬支撑”提供高质量发展新动...……更多
...况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中,商...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
...。”10月2日上午11时,福建省泉州市市场监管局12315投诉举报中心接到消费者夏女士的致谢电话。 据了解,10月1日晚,夏女士入住泉州市丰泽区一家酒店,因酒店前台未明确告知夏女士只能用钥匙打开房门,致夏女士晚上出门只...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...她需要了解掌握更多的政策法规,以便于处理各类消费者咨询投诉。数据处理、资料整理、法规学习……哈丽娜不但努力学习各类与消费者相关的知识进行自我提升,还将收集到的学习资料整理成册,供接线员们学习查询。“近...……更多
本文转自:桂林日报盘点2022年桂林消费十大投诉热点食品安全、服务类消费、合同纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道,高效的消费诉求解决途径,是维护消费者权益,提升消费环境,提振消费...……更多
...频道日前,据崇左市市场监管局介绍,2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,...……更多
...报讯(普洱市市场监督管理局) 2022年,普洱市12315投诉举报中心接到投诉举报和咨询10752件,为消费者挽回经济损失197.95万元,在全省12315效能评估评价考核中排名第一。12315效能评估评价,是市场监督管理部门对12315投诉举报处...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...优秀”等次。畅通投诉举报渠道。黑龙江省各地12315投诉举报中心认真落实热线24小时值班值守制度,建立节假日、冬季旅游等重要时期应急处理机制,及时依法受理和处理投诉举报,投诉按时初查率、投诉按时办结率、举报按...……更多
本文转自:山西晚报日前,阳泉市12315投诉举报中心发布2022年消费投诉举报数据分析报告。报告显示,去年,全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件,同比减少14.97%,累计挽回经济损失280余万元。2022年,阳泉市12315...……更多
...对广大消费者,加强基层消协组织建设,切实解决消费者投诉难、处理难问题,是新形势下维护广大人民群众利益的需要,是一项利国利民的民生工程,是《消费者权益保护法》在基层得以全面落实的重要保证。2023年,滨城区...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
...人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件,同比增...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
“我都遗忘的投诉她竟然没忘,我为这位‘小姐姐’的坚持不懈和认真负责点赞。”近日,福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补...……更多
福建公布三大消费投诉热点难点 涉及汽车交易、教育培训等
...动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,如健...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...讯 近日,安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月,蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
...纳爱斯健身广场举行。“扫一下这个二维码,就可以进入举报中心,举报不良信息。”在活动现场,工作人员向前来咨询的市民发放宣传册和印有二维码的纸巾桶,介绍“丽水市互联网违法和不良信息举报中心”举报受理方式、...……更多
...热线市场监管分平台职责。记者了解到,2022年系统接收投诉举报咨询总量377.76万件,同比增幅44.4%,其中,线上消费诉求占比达83%,诉求业态由线下消费转向线上消费,诉求品类更加聚焦网购食品、服装鞋帽等公众诉求。为此,...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...转自:驻马店日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...瑞到12315指挥中心检查指导工作,现场了解节日期间消费投诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
...责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的全省政务服务咨询投诉举报处置体系。2022年9月,省级12345热线开始运行,省级12345热线与市级12345热线、省级分中心热线实现话务互转、平台对接,初步构建了全省统一的政务服务便民...……更多
... 本报讯(记者 冯天娇)记者1月29日从玉溪市12315投诉举报中心获悉,今年春节假期,全市12315平台共接听消费者各类诉求电话333件,其中咨询257件、投诉54件、举报22件。据统计,春节假期,消费者投诉热点主要集中在住宿、...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
...“2022年,自贡市市场监管系统共接受消费者咨询17400件、投诉10184件、举报3008件,共计30592件,按时办结率接近100%,为消费者挽回损失281.54万元。”市市场监管局、市消委会负责人告诉记者,去年,全市消费维权工作把“补短板...……更多
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本文转自:解放日报被污染的土壤已完成修复,中国重燃将对承包商进行生态环保绩效评估举一反三,加强监管环境风险陈玺撼本报记者 陈玺撼2023年6月9日
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贵州日报天眼新闻记者 赵旭婉婷了解大棚温度、湿度,通过物联网就能控制大棚卷膜器和水肥灌溉,近日,在清镇市骆家桥村2.5万亩高标准蔬菜保供基地片区
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本文转自:解放日报广元路包子铺终于能挂上店招了市发改委已部署各区对照自查及时整改,推动解决“一件事”到解决“一类事”毛锦伟“我5月15日重新提交了店招方案
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精神文明建设为科技创新突破赋能
本文转自:解放日报上海社科院信息研究所研究员丁波涛:精神文明建设为科技创新突破赋能丁波涛丁波涛丁波涛 科学技术是第一生产力
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贵州日报天眼新闻记者 胡玉山5月的黄果树瀑布,青山葱郁,白条悬挂,激起的水花如捣珠崩玉,让前往游览的游客感叹:“太震撼了
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本报讯(记者 范力)5月23日,全省社会治安重点工作现场观摩会在遵义召开。会议深入贯彻习近平法治思想,全面贯彻总体国家安全观
2024-05-24 05:57:00
连日来,凤冈县以党建为引领,全面统筹谋划,提前行动,通过修建完善基础设施、机械化灌溉整理土地等,下好“先手棋”,确保农业生产工作扎实推进
2024-05-24 05:57:00
遵义市正安县瑞濠街道易地扶贫搬迁安置点居住着来自正安县19个镇乡的3793户17534名搬迁群众。正安县瑞濠街道办事处实行“党建+企业+车间+搬迁群众”的方式
2024-05-24 05:57:00
为帮助年轻干部尽快成长,务川自治县针对部分年轻干部存在理论知识欠缺、工作经验不足、分析处理问题能力不强等问题,于2024年初
2024-05-24 05:57:00
谌晗夜幕降临,伴随着民俗音乐的响起,绚丽多彩的灯光从前广场一路沿线点亮至大瀑布,与远山近景相映成趣。作为国内首个以自然峡谷打造的沉浸式夜游地
2024-05-24 05:57:00
贵州日报天眼新闻记者 朱邪 吴采丽 阙成岱5月20日,在贵州大龙经济开发区的大龙京恒新材料有限责任公司生产厂房内,32台生产设备正开足马力生产
2024-05-24 05:57:00
金州大桥是连接兴义市和义龙新区的重要城市通道,是省内跨径最大的市政悬索桥,大桥全长1600米,设计时速60公里,跨越马岭河峡谷风景区
2024-05-24 05:57:00
贵州日报天眼新闻记者 赵珊珊 陈江南5月23日,第二十届中国(深圳)文博会贵州主题展馆“文体康旅”展览版块前热闹非凡,“天空之桥”与“中国天眼”研学热成为观众瞩目的焦点
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安昌勇 罗华“你们的建议准确、及时、到位,对我们今后的工作是一种指导和鞭策。”5月13日,清镇市人民检察院在听证会上向该市一行政执法单位发出检察建议
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贵州日报天眼新闻记者 张凌“实施技术入股,能激励科技人员积极将技术进行产业化,根据企业需求做好技术研发和设计。”贵州深碳科技有限公司副总经理李舟说
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