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...能力。各支行通过厅堂宣传、上门走访、送金融知识、送金融服务等方式,重点宣传该行的优惠活动、金融产品、反诈知识等,不断增强群众识诈防诈“免疫力”和依法开立使用账户的法律意识,进一步优化营商环境,切实保障...……更多
垦利农商银行:持续做好文明服务规范化
...挖潜存量客户的同时,力拓增量客户。按照客户需求,对特殊群体开展一对一服务,着力解决客户急难愁盼问题。(通讯员 张宇 田源) ……更多
博兴农商银行组织开展“党旗在基层一线高高飘扬”主题活动
...、上门服务等各类志愿服务活动110余场次。持续开展基层金融服务博兴农商银行各党支部充分发动党员群众,发挥基层网点多、从业人员多、金融产品好的优势,坚持“以客户为中心”的发展理念,全面推进“整村授信”工程建...……更多
农行郑州登封少林大道分理处: 服务无小事,大行有担当
...动地说。前几天,一中年男子来到农行郑州登封少林大道分理处,想为其母亲代办社保卡密码重置业务。经了解,得知该男子的母亲由于年龄较大,行动不便,无法出门。考虑到老人的身体状况,大堂经理留下老人的联系方式和...……更多
寿光农商银行:贴心解决老年客户的金融需求
...我在外地,请问咱们银行能帮帮我母亲吗?”近日,寿光农商银行王高支行接到一通求助电话,一位远在外地的张先生想给母亲重置银行卡密码。据了解,张先生的老家近期需要给老人发放补贴款,需要提供老人银行卡并开通补...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
...支农支小”的市场定位,成立红马甲移动金融服务队,为特殊群体开展上门服务,不仅解决了客户难题,更增进了与客户的感情,真正做到上门服务“零距离”。绿色通道,“重置密码”快服务近日,一位客户持老伴的社保卡前...……更多
...担社会责任,多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
...农商银行围绕以客户为中心的服务理念,将提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动,做实做细老年人金融服务各项工作,致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行近日,东平农...……更多
本文转自:开封日报汴京农商银行宋城路分理处员工周到服务获客户称赞本报讯 全媒体记者张冰 通讯员刘利娜报道 近日,一位客户致电汴京农商银行,表扬该行宋城路分理处员工,夸赞他们服务周到。 原来,当天上午...……更多
灌云农商银行以实际行动做有温度的银行
...承“以客户为中心”的宗旨,为客户提供更加优质专业的金融服务,争做老百姓身边最贴心的银行。 郑智文 ……更多
...项业务”。在保证不耽误营业室正常经营的情况下,见桥分理处党员先锋队立即行动,拿好所需凭证,和王女士来到其母亲住所。在详细说明情况后,为老人办理了相关手续。王女士和其母亲一直念叨:“现在农商银行的服务真...……更多
利津农商银行:诚实守信获赞誉
9月5日,客户刘先生走进利津农商银行和惠分理处,将一面镶嵌有“拾金不昧真品质 电话呼叫暖人心”字样的锦旗送到工作人员韩永静手中。原来,前几日刘先生在和惠分理处使用智慧柜员机自助办理了一笔简单的现金存款业...……更多
...既往地做好普惠金融惠民服务,满足老年人、残障人士等特殊群体的金融需求,让群众感受到家一样的温暖!张磊周旋 ……更多
鹤壁农商银行黎阳支行开展宣传活动讲解金融消费知识提升公众金融素养
...。此外,该支行重点关注老年人、残障人士、青年学生等特殊群体,将电信网络新型诈骗的类型形象生动地融合在拉家常、讲案例中,教育引导群众“不乱投”“不乱贷”“不乱点不明链接”,树立正确的投资理财观念和金融消...……更多
利津农商银行“以金融消费者为中心” 当好金融消费权益的守护者
...特事特办”等多项承诺,推广金融适老服务,关爱残障等特殊群体,提供“有温度的金融服务”。定期组织规范化服务暗访,虚心接受和听取广大客户对服务环境、服务设施、服务态度的意见、建议和监督,对反映的各种服务问...……更多
扎根乡村 助农共富
...重点关注低收入人群升学、创业、养老等金融需求,强化特殊群体金融服务,实行简化手续、利率优惠、优先安排等政策。发挥丰收驿站在行政村全覆盖的独特优势,兰溪农商银行筛选出需要就近提供服务的特殊人群,按照其身...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求,郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该...……更多
...行程屯支行为了更好的提升客户服务体验,推动有温度的金融服务,以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口,充分发挥智慧厅堂优势,在增强服务技能持续发力用力,不仅提升了服务效率,更保证了服务质量,受到客...……更多
...至3月中旬,该行“适老化”服务小分队共为行动不便的特殊群体上门办理开户、挂失补卡、密码重置等金融服务52起,彰显了“有温度、有速度、有深度”的百姓银行担当,赢得了群众的点赞。值班总编 查必芳 编辑 何胜坤 校...……更多
...象;积极开展特色服务、温情服务,为行动不便的老人等特殊群体提供上门服务,开展残损币兑换、零钞兑换等便民服务,为客户提供贴心、暖心的服务,提升客户体验。扎实做好金融宣传,提升服务实效。发挥营业网点宣传主...……更多
十载耕耘结硕果 惟实励新展宏图
...金贷款业务办理流程,为群众带来了更多的便利。为打通金融服务“最后一公里”,践行“乡村振兴主办行”普惠金融使命,近年来,益阳农商银行着力解决老百姓基础金融服务问题,不断满足客户多元化服务需求。推出“一站...……更多
...。开展关心关爱行动,切实加强志愿服务“温度”。开展特殊群体帮扶救助活动,积极开展“‘青’心志愿·‘企’动未来”“五为”志愿服务活动,在春节、中秋节、端午节等重要时间节点,面向孤、寡、老、幼、病、残等群...……更多
...正确认识金融产品和服务,重点做好“一老一小一新”等特殊群体的宣导。截至目前,该行发放宣传单页200余份,挖掘贷款潜力客户5户。该支行将坚持以人民为中心的价值取向,不断创新服务模式,升级服务举措,以实际行动...……更多
鄄城农商银行引马支行兑换残币暖人心
...务理念,想客户之所想、急客户之所急,以金融服务帮助特殊群体解难题、办实事,让金融服务“心贴心”。 ……更多
无棣农商银行:运用好读书班成果,营造真抓实干、比学赶超的热潮
...长杨丙刚主持会议,党委班子成员,行长助理,各支行、分理处,各部(中心)负责人参加会议。会议首先集中学习中共山东省农村信用社联合社委员会办公室印发《关于在全省农商银行认真组织学习宣传贯彻<习近平关于金...……更多
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
...的工作原则,不断转变金融服务模式,拓宽服务渠道,为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前,该支行各项贷款余额2.42亿元,较年初增加0.22亿元;各项存款余额17.28亿元,较年初增加0.93亿元。近日,王先生着急忙慌地来到随...……更多
...、够得着”。建立老年客户业务办理“绿色通道”,做好特殊群体金融服务宣传与引导,充分发挥大堂经理职能,主动问询、主动引导、主动办理,完善厅堂服务体系,致力于为老年客户提供温情、周到、便利的金融服务。今年...……更多
莒南农商银行:三大举措助力实体经济发展
...每周2次进村入户开展上门服务,在保障“老弱病残”等特殊群体基本金融需求的同时,为广大居民提供社保卡、手机银行、医保电子凭证等一体化金融服务。成立以来,累计出勤2880余次,办理社保卡、手机银行开立等业务8.64万...……更多
“创业贷”让妇女顶起一片天
...成为猪食,开启了新的一天养殖场工作。平塘农商行掌布分理处客户经理每次来到秦大姐的养猪场都要感叹一番:“妇女也能顶起一片天。”“这都得益于平塘农商银行‘妇女创业贷’的政策,像我们这样学历不高的妇女,想要...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...即决定在合法、合规的原则下特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,组织工作人员前往谷大爷家上门办理密码重置业务,仅用10分钟就办好了业务,为客户解决了难题。业务办理完成后,谷大爷握着工作人员的手,激动地说...……更多
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