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利津农商银行:诚实守信获赞誉

类别:财经 发布时间:2024-09-06 11:30:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

9月5日,客户刘先生走进利津农商银行和惠分理处,将一面镶嵌有“拾金不昧真品质 电话呼叫暖人心”字样的锦旗送到工作人员韩永静手中。

利津农商银行:诚实守信获赞誉

原来,前几日刘先生在和惠分理处使用智慧柜员机自助办理了一笔简单的现金存款业务,因疏忽将一张百元纸币遗漏在点钞机中。随后,工作人员韩永静巡检发现了这一情况,立即调阅了监控和交易记录,核实该纸币为刘先生遗落,随即与刘先生取得了联系并将100还。

“100元”虽不多,但客户的资金即便是一分、一角,也要用心守护好,诚实守信,保护好金融消费者的权益,这是一名银行从业人员的责任,韩永静表示。

百元虽少,情谊深重。对这件“小事”,刘先生感触很深,那天他很着急,对自己手里究竟拿了多少现金掌握得也不是很精准,办完业务就急匆匆地离开了。如果不是工作人员打来电话,他压根不知道自己漏了一张。后来,他思来想去,对农商银行工作人员这种高度负责的态度,决定赠送一面锦旗以表心意。

金融为民谱新篇,守护权益防风险。截至8月末,利津农商银行各项存款已突破100亿元,这100亿元背后则是广大群众沉甸甸的信任。近年来,利津农商银行大力弘扬中国特色金融文化,推进行业诚信建设,广泛开展金融教育宣传,持续完善金融惠民利民举措,以实际行动保障人民群众切身利益。

(通讯员 李兴美 王夙敏 王明燕)

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