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建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么好的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但...……更多
...尽快能解决其实际困难,运营主管立刻组织两名工作人员上门服务,前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态,通过询问交流确定客户的思路清晰,并让其在申请书上签字确认,委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
...在认真核实身份,了解需求之后,把控风险的同时,集中上门服务。急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,竭尽全力为客户提供优化绿色金融服务。近日,李女士带着父亲的社保卡来到菏泽农商银行李庄集支行营业大厅...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
...床不起等原因无法到网点办理业务的情况,安排专人主动上门服务,并且贴心打造无障碍通行通道,努力为行动不便老人创造良好环境设施。同时,支行行长及内勤主管利用晨夕会等时机,加强对大堂保安及柜面工作人员日常服...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...,针对行动不便,无法来银行办业务的老年客户,秉承着上门服务的理念,让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务,该行也凭着“送服务上门”的暖心行动,贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...理银行卡挂失补卡业务,坚持为行动不便的特殊客户提供上门服务业务,积极履行社会责任,真正将柜台延伸至客户身边,做“有温度”的建行。近日,一位老年客户急匆匆的来到网点询问是否可以提供上门服务,起因是其儿子...……更多
...便出门,我们就把服务送上门”,该行开业之初便制定了上门服务机制,以团队形式上门为周边孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供金融服务。知老所需,才能更好的做到服务适老。从敬老、爱老、助老的适老...……更多
...专业和热情。该行还为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务,以实际行动展现农业银行“耐心、细心、用心”的服务特点。今后,该行将继续以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点,深入开展网点服务升温工作,持...……更多
...放弃休息时间,积极对接行动不便、身体不适的特殊群体上门服务已不是特例,仅近2个月就上门为特殊群体服务17次。他们经常克服雨雪冰冻天气带来的不便,深入群众家中、医院等场所,在确保业务合规的前提下,坚持灵活服...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,谢谢你们提供这么人性化的服务,太感谢了!”张阿姨激动地说。事情是这样的,前段时间,客户张阿姨来到建行滨州博兴支行,带着她父亲的定期存折,办理支取业务,由于时间较久...……更多
...的口碑。一直以来该行秉持服务至上原则,工作人员通过上门服务准确、快速解决客户的问题,落实客户至上,用心服务的理念,积极为客户解决问题,并获得客户的好评。 ……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
...后,该行克服年关前后业务繁忙、人手紧张的困难,开展上门服务。当天中午,网点员工利用午饭时间,双人会同前往王奶奶家里,顺利完成密码重置业务上门核实,解了王奶奶一家的燃眉之急。业务办理完毕,王奶奶及其家人...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务。近日,该行来了一位特殊的客户,到行内后工作人员及时接待了...……更多
温州银行“她”力量 用行动温暖更多人
...,巾帼别样红。在温州银行有这样一群女性,她们用真诚服务客户,用行动温暖市民,她们以敬业和担当坚守初心,展现不负韶华、踔厉奋发的最美力量。一名志愿者的坚守和承诺3所学校,100多个微心愿,超600个小时服务记录...……更多
民生银行济南舜城支行:关爱老年群体 开启绿色通道
...付医药费。支行保证业务合规的前提下,为老年客户提供上门服务,厅堂主管和服务经理携带移动设备,上门迅速为老人办理领卡激活业务,并提供贴心服务。在办理业务过程中,支行工作人员对老人身体状况表示问候,并留下...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...,携带移动设备及相关办公用品驱车前往医院为客户提供上门服务,快速办理了业务,为客户解了燃眉之急。业务办理完后,该客户家属对工作人员赞不绝口,对民生银行优质、便捷、高效的金融服务表示由衷的感谢。随着我国...……更多
民生银行济南自贸区支行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
...爱的适老网点,民生银行济南自贸区支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来,...……更多
中国银行郓城胜利街支行:迁址开业有温度,上门服务暖人心
...点负责人进行汇报。网点负责人在了解情况后,主动提出上门服务。当天下午便指派专业的工作人员,携带便携式设备前往客户家中,现场办理开卡业务。在办理过程中工作人员耐心细致,还为客户提供了贴心的反诈和消保知识...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
不惧严寒 浴“雪”奋战 温暖人心——青岛市崂山区北宅街道开展除雪工作
...明实践站志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极投入到扫雪帮扶行动中。志愿者们在清理道路上积雪的同时,还帮助独居老人清扫门前及庭院积雪。对于需要重点关爱照顾的困难群体,各村(社区)志愿...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...问老人情况之后,主管表示,该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午,工作人员立即上门为客户准备申请资料,再将代办人张先生带回网点进行换卡业务,业务完成之后,张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员办理业务时发现客户银行卡...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。下午,工作人员按照约定时间上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。除此之...……更多
...境后,该行工作人员立即表示可以为行动不便的老人提供上门服务,听到这里有点着急的老人这才松了一口气。当天中午,葛塘支行的运营主管和一名工作人员利用休息时间前往老人家中。在核对老人身份信息并成功办理银行卡...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前来网点,进入大堂后...……更多
河南荥阳:寒潮里的温暖守护
...客户端毕京津2月20日,受冷空气和地槽共同影响,河南省荥阳市迎来中到大雪,局部暴雪,降雪量可达5—10毫米,积雪深度4—8厘米,对电力供应和群众生产生活带来较大影响。国网荥阳市供电公司扛牢电力保供责任,迅速启动...……更多
...状态,深入辖内社区、商户询问群众金融需求,积极提供上门服务,用实际行动优质便捷服务客户。风雪无情,农商有爱。唐山农商银行将继续积极履行社会责任、服务社会民生,着力解决人民群众急难愁盼,把有温度的服务传...……更多
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