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...日报徐 阳《人民日报》（2025年01月17日第 12 版）瞄准老年人需求，优化产品设计，提升服务质量，改善消费环境研发老人鞋、数字手环、智能床垫等生活用品和智能产品；组建专业化团队提供助餐、助浴、助医、助洁服务；...……更多
2025-01-17 05:48:00老年人,民生,需求,体验,消费,老年人
...支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求等方面做出重要部署，为优化支付服务、提升老年人和外籍来华人员的支付便利性指明了方向路径。建行四川省分行认...……更多
2024-04-01 18:36:00四川省,四川,建行,分行,举措,支付
...活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。同时，由于我国老年人等群体偏好使用现金，部分外籍来华人员习惯银行卡或现金支付，对使用移动支付不习惯、不适应，金融支付服务包容性有待提升。为更好满足老年人、外籍来华人...……更多
2024-05-10 11:18:00民生银行,舜华,北路,便利性,济南,优质服务
...支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求等方面做出重要部署，为优化支付服务、提升老年人和外籍来华人员的支付便利性指明了方向路径。长期以来，建设银...……更多
2024-03-20 21:26:00建设银行,支付,银行,建设,服务,服务
...碍的服务环境，中国民生银行济南舜华北路支行高度重视老年人群体、弱势群体、新市民群体等特殊消费者群体的服务需求，针对特殊消费者群体的特殊情况和实际需求，不断丰富服务举措、优化服务环境。在硬件环境方面，该...……更多
2024-09-23 11:49:00民生银行,舜华,特殊群体,北路,济南,金融服务
...了巨大的养老金融需求，而社区银行最主要的客群就是中老年人，重庆分行辖内的76家社区支行便成为养老金融最积极的践行者，体系化地开展老年客群服务。“我们有很大体量的中老年群体，平时就喜欢来社区聊天，宠物丢了...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
...经济“减震器”和社会“稳定器”的双重功能。重点围绕老年人、乡村居民、新市民等群体实际需求，针对性开发上线普惠保险产品。从老年人360度全方位保障出发，构建意外、健康、财富的“安好老年”全产品体系，让客户实...……更多
2024-09-29 17:10:00为民,初心,平安,实事,人寿,民生
...便捷的商业服务老年用品供给不足，老年活动鲜少有之，老年人的消费需求、社交需求未被满足……在6月11日本报刊出了民生调查《商场焕新，银发需求被看见了吗》，内容聚焦上海商业空间的适老化程度不足，引起了不少读者...……更多
2024-06-14 14:45:00银发,商业服务,安全,商业,服务,银发
...落实有关适老化工作的需求，民生银行济南明湖支行聚焦老年人高频金融需求，坚持传统服务与智能创新并行，让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用“爱心”“用心”“耐心”服务老年客群：增设、完善...……更多
2023-11-29 11:27:00明湖,民生银行,济南,金融服务,支行,民生
...页、案例宣讲、义诊服务、现场剪纸等形式开展活动，与老年人深入交流，普及防诈金融知识，守护最美夕阳红。同时，做好教育宣传 “示范员”。在各地核心商圈设立金融知识咨询点，现场讲解金融诈骗案例，引导市民正确...……更多
2024-09-29 16:50:00太平,金融,江苏,金融服务,人寿,盘点
...体的金融消保工作提出了更高挑战。民生银行福州分行为老年人参与社会活动打造更加适配的消保宣传环境，不断组织开展多种多样的活动，在丰富老年人的精神文化生活的同时，又营造良好的消保宣传氛围，让老年人获得金融...……更多
2024-01-27 14:38:00民生银行,福州,金融服务,分行,周到,民生
...范诈骗知识相结合，持续加大宣传力度。在村里及社区等老年人居多的区域，从老人最为关注的养老问题入手，通过“以案说法”的形式解说诈骗手段，提示老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”等，不断提高老年人的识...……更多
2024-06-06 14:09:00兰陵,新市,民生银行,临沂,支行,民生
...民”理念，着力构建多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务体验。消除数字鸿沟 优化适老金融服务“上岁数了，眼神越来越不好，交行工作人员教我使用手机银...……更多
2024-04-15 01:01:00交行,为民,支付,北京市,北京,分行
...。居家养老服务体验活动公司积极推进普惠养老服务，为老年人提供体系化、多维度的养老服务，满足人民群众的养老生活需求。组织开展居家养老服务体验活动，搭建职场、活动、亲访等多种形式的居家养老服务展示场景，邀...……更多
2024-07-12 16:01:00新华,普惠,帷幕,民生,服务,客户
...久前，国家出台首个支持银发经济发展的专门文件。针对老年人的急难愁盼，提出一系列切实措施。全国民政工作会议也给出答案：大力发展普惠型养老服务，加快推进养老服务立法，不断增进老年人福祉。失能失智老年人、中...……更多
2024-01-25 15:39:00部委,民生,清单,你我,中央,服务
...资意识，提高大家的防骗意识和自我保护能力。针对当前老年人群体成为电信诈骗的主要受害对象，该行工作人员在社区针对性地进行宣传教育，通过发放宣传资料、一对一及一对多的面对面讲解，以及情景化展示，揭示老年人...……更多
2024-03-26 10:41:00民生银行,河东,临沂,支行,民生,宣传
...年客户在遇紧急业务时能够及时与银行取得联系。专设的老年人窗口。付钟立摄在贴心流程方面，该行开设了老年客户咨询与服务绿色优先通道，为行动不便的老年客户及特殊群体提供了专属、便捷的业务办理流程，有效减少了...……更多
2024-11-01 21:35:00中国民生银行,营业部,柳州,分行,中国,民生
...关适老化工作的要求，中国民生银行济南领秀城支行聚焦老年人高频金融需求，坚持传统服务与智能创新并行，让老年人在享受金融服务过程中感受更多获得感、幸福感。用\"爱心\"\"用心\"\"耐心\"服务老年客群，增设、完善造老...……更多
2024-02-28 17:19:00秀城,民生银行,济南,支行,民生,银行
...金融消费者投诉渠道，完善纠纷化解机制，保护新市民和老年人等金融消费者权益。为更好的保障客户保险合法权益，公司畅通投诉渠道，设立专人负责新市民和老年人投诉问题，定期开展安排“总经理接待日”活动，针对新市...……更多
2024-04-26 16:17:00普惠,临沂,支公司,寿险,中国,民生
...境、外卡受理环境、账户服务流程的升级改造，更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，提升金融支付便利化水平，为服务社会民生、优化营商环境贡献力量。优化现金使用环境，提升现金服务质效现金是...……更多
2024-05-11 11:40:00渤海,便利化,支付,济南,分行,外籍
...延外拓，积极推进“零钱包”现金便利化服务。充分考虑老年人、境外来闽人员等群体特殊需求，创新现金支付服务模式，根据商户交易规模和需求提供不同面额组合的“零钱包”，确保重点民生、涉外场景现金供给充足，让消...……更多
2024-03-18 18:16:00零钱包,零钱,便利化,福建,现金,消费
...量，多措并举切实提升适老金融服务水平。一是建立覆盖老年人金融服务全流程的工作机制，常态化开展网点适老化金融服务监督考核。二是对自身的产品及服务进行了适老化改造，如设置爱心座椅和服务专员、完善软硬件设施...……更多
2024-05-10 11:19:00民生银行,为民,济南,分行,养老,本色
...讯（记者 郑红梅）在科技迅猛发展的当下，为有效解决老年人跨越“数字鸿沟”的难题，民生银行海口分行营业部持续推出适老服务，为老年客户群体提供全面、个性化的服务体验，构建充满人文关怀的“智慧助老”体系。近...……更多
2024-09-21 21:27:00民生银行,营业部,银行,海口,分行,温情
...“一周一主题”宣传排期，围绕“消费者基本权利主题—老年人群体主题—适当性主题—依法维权主题”顺序，因地制宜开展形式多样的线上线下教育宣传活动。据了解，南京分行全辖机构充分利用网点、周边社区资源，高频开...……更多
2024-06-16 19:49:00民生银行,万里,南京,分行,民生,银行
...8月19日，长春全市共15家优质养老机构将为有试住需求的老年人免费提供530张试住床位。本次试住体验活动，旨在让广大老年人了解长春市养老机构新发展、新风貌，让老年人亲身体验养老机构服务质量发展水平。参与活动机构...……更多
2024-07-25 13:03:00长春市,长春,床位,养老,机构,养老
...点兑换现金的时候能够做到即兑即走、不用排队。超七成老年人依赖现金支付商家拒收现金，对于部分不会使用电子支付的老年人来说可算得上是大麻烦了。据抽样调查，老年人中经常使用现金的人数占比超过75%。那么，如何让...……更多
2024-02-05 09:36:00菜市,菜市场,实地,现金,场所,支付
...扩大消费，城市一刻钟便民生活圈是重要载体。对于社区老年人，完善的一刻钟便民生活圈更加突显居家养老的现实意义。近年来，辽宁省沈阳市发挥资源优势，建设便民生活圈试点，新建或对旧有建筑、设施进行适老化改造，...……更多
2023-12-22 16:49:00助老,生活圈,辽宁,沈阳,养老,民生
...生一线·银发经济促消费”栏目，讲述银发经济发展带动老年人消费的故事，敬请关注。——编 者冬季的海南琼海，气温20摄氏度上下。穿上老人鞋，骑上电动车，赵天佑出了门。“春节快到了，老伴让我去买点年货。先买对联...……更多
2025-01-17 05:50:00老两口,银发,海南,民生,一线,体验
...化。在这一大背景下，光大银行积极响应国家号召，针对老年人和外国友人两大客户群体，不断推进支付服务优化升级，满足日益多样化的市场需求，为客户提供更加优质、高效、便捷、安全的支付体验。贴心服务升级助力老年...……更多
2024-05-05 18:58:00光大银行,支付,外籍,障碍,客户,银行
...进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，切实提升老年人等特殊群体支付便利化服务水平，兴业银行北京分行聚焦“银发客群”特点，联合社区、社会团体等多方力量开展形式多样、内容丰富的“零钱包”兑换和宣传活动...……更多
2024-06-13 00:18:00北京分行,大民,零钱,北京,分行,现金
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