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...实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接到客户陈老师电话，该客户老伴因突发脑溢血，行动不便，客户银行卡密码忘记，也未签约手机银行，现需使用资金，询求该行帮...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...升存款规模，该支行采取了多元化升级策略。首先是重视客户的想法和需求，深入市场调研，拓宽新增市场。针对高利率和灵活存期存款的需求，该支行推出高息灵活定存、个性化存款组合等“特色存款”产品。此外，重视客户...……更多
2023-12-22 19:01:00郓城,农商,攻坚,支行,举措,升级
...中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在得知客户的困难后，本着客户...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
...行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度肯定...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
...薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出行动，根据老年客户们的业务...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
近日，兴业银行观山湖（生态）支行工作人员邀请客户到行，通过面对面交流和趣味互动，为客户普及金融知识。这一活动得到了广大客户的好评，也展现了银行工作人员的专业素养和服务意识。活动现场，工作人员通过讲解...……更多
2023-12-24 17:38:00山湖,金融,金融服务,支行,温度,生态
...，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户具体需要办理什么业务，得知客户是油田某二级单位职工，需要交工会费，因单位有缴费时限，故客户出现了一点程度的焦虑。工作人员小王快速操作新一...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...商银行胜利桥支行积极承担社会责任，多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...丽）“工行的服务便捷、贴心，真是为老百姓尤其是老年客户解了难题。”薛先生业务办理完成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
新疆网讯（通讯员肖漫漫）为提升客户服务的体验感，工行巴州人民东路支行扎实推进网点预约及到店识别引导服务新模式的应用和宣传，此次新模式具有“随心选择的预约方式、简单轻松的预约操作、贴心准确的信息提醒、...……更多
2023-12-04 20:54:00巴州,东路,支行,网点,模式,推广
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...姣主任首先安抚好王女士的情绪，并说明“对于这种特殊客户不能来办理业务的，我们可以提供上门服务来办理此业务。”王女士在得知这一消息后，紧锁的眉头终于放松了下来，说道“有你们这句话我就放心了。”农行康宁支...……更多
2023-11-03 20:29:00德城,用场,银行卡,支行,银行,康宁
...行济南分行积极践行金融惠民的社会责任，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，细微处着手，不断提升服务质量。该行辖内的济宁高新支行通过不断增强“硬实力”，提升“软实力”，提供暖心服务，获得客户好评。近日，...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
作为金融领域的重要一环，银行在为客户提供各项金融服务的同时，也承担着社会责任，特别是对老年人客户。老年人作为我国社会的重要组成部分，他们的需求和利益同样需要得到尊重和满足。近日，建行德州银城支行迎来...……更多
2024-01-29 14:35:00银城,德州,建行,老年人,支行,客户
...们能帮帮我吗？”近日，中国银行菏泽市中支行一位老年客户，在菏泽某养老机构疗养，但因其本人存单无法凭密码支取，导致存单无法代办结清。在接到客户求助后，为切实解决客户困难，该支行决定利用下班时间为客户提供...……更多
2024-03-18 18:42:00菏泽市,菏泽,中国银行,中国,柜台,支行
...你们马上上门服务，才能让我把钱取出来，看病买药。”客户刘先生感慨地说。12月14日上午，菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话，电话那边的刘先生说，因为病情较重导致无法下床，所以委托自己老伴拿着自己的银...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务，为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
2023-12-29 17:49:00济南,建行,支行,网点,全方位,竞争力
...原日报 近日，建设银行太原体育路支行接待了一位聋哑客户，并为之提供了“纸笔传声”的暖心服务。“请带好随身物品，慢走！”当该支行工作人员接待完上一位客户，像往常一样通过叫号系统按顺序呼叫下一位客户时，呼...……更多
2023-12-25 06:25:00建设银行,太原,支行,温情,客户,银行
...，建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物，客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我，但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收！”。事情源于一次电话。赵都支行客户...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
...着试一试的心态对该业务进行咨询。理财经理在全面了解客户的需求后，为客户推荐了我行为做生意客户提供的武财神卡和锦锂卡两款的定制卡，张先生听说还可以定制6位特殊数字，非常心动。但因为定制卡需要特殊制作，办...……更多
2024-03-21 16:50:00川汇,周口市,周口,川汇区,锦旗,人心
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
本文转自：人民网-广西频道适老服务让更多老年客户感受兴业的金融温度。社区支行供图“感谢你们的贴心，解决了我的燃眉之急！”行动不便的古阿姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行（简称社区支行）的上门服务称赞不已...……更多
2024-01-08 18:45:00衡阳,西路,南宁,支行,银行,建设
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至，为进一步提升客户体验感和认同感，建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上，支行广泛听取客户所提出的意见和建议，参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
...户，由于其工作繁忙并且需先去其他银行办理变更事项，客户到达支行时已是下班时间，因次日就要办理放款业务，所以当日必须完成开户业务办理。在了解客户情况后，工作人员第一时间与上级领导对接，主动加班加点，在半...……更多
2023-11-10 21:41:00槐荫,中信银行,中信,济南,优质服务,支行
...一群人他们坚守在窗口一线用润物细无声的真诚服务赢得客户信任用精益求精的专业追求展现建行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样：苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行，大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复...……更多
2023-11-11 23:48:00岚山,人物风采,初心,建行,支行,榜样
近日，为了提供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
本文转自：焦作日报工行博爱支行客户服务提质升级见成效本报讯（记者孙阎河）春节前后，正是银行业务办理的繁忙时段，前往工行博爱支行办理业务的客户都纷纷反映，不仅网点环境布置越来越舒适，而且服务效率也明显...……更多
2024-03-01 06:38:00成效,客户服务,升级,客户,服务,服务
...业好楷模。”近日，阳朔农商银行阳朔支行收到一名贷款客户送来的锦旗，客户向该行提供优质服务的工作人员表示感谢。“多亏了贷款资金发放及时，才让我的工程进度及时推进！”该客户紧紧握住阳朔支行负责人的手感激地...……更多
2023-11-01 12:08:00阳朔,农商,优质服务,支行,客户,银行
...行以打造辖内“第一个人金融银行”目标为引领，坚持以客户为中心，以市场为导向，明确目标、厘清责任、细化措施、团结拚搏，通过“三个制胜”，较好地做好了储蓄存款的稳存增存工作，实现储蓄存款的持续快速与增长。...……更多
2023-12-15 14:10:00单县,储蓄,支行,存款,增长,客户
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
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IC 图7月4日，2024世界人工智能大会在上海召开。在当天下午的“人工智能驱动的新价值链构建”对话环节，多位嘉宾就大模型服务价格话题展开讨论
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内蒙古自治区农村信用社联合社（下称“内蒙古自治区联社”）与内蒙古银行两家金融机构掌门人对调。据公众号“内蒙古农信”，7月1日
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