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近日,兴业银行观山湖(生态)支行工作人员邀请客户到行,通过面对面交流和趣味互动,为客户普及金融知识。这一活动得到了广大客户的好评,也展现了银行工作人员的专业素养和服务意识。
活动现场,工作人员通过讲解、演示和互动等方式,向客户介绍了金融基础知识、理财技巧、风险防范等方面的知识。在面对面的交流中,客户们积极提问,工作人员耐心解答,让客户们更加深入地了解了金融知识。同时,工作人员还通过趣味互动的方式,在游戏中让客户更加轻松地掌握金融产品的特点和风险。
同时,兴业银行观山湖(生态)支行立足网点,充分利用“点多面广”的优势,以营业网点为宣传阵地,营造良好的宣传氛围。利用客户办理业务的等待时间,开展厅堂“微沙龙”,结合“反电诈”“征信修复”等热点,密切围绕电信诈骗、代理投诉、征信知识等内容,为客户普及金融知识,提示客户保护自身财产安全和合法权益。同时,调动线上渠道联动宣传,通过微信公众号、抖音、做到线上线下齐发力。
此次活动得到了广大客户的好评。一位客户表示:“我非常感激该银行的服务,他们不仅为我们提供了专业的金融知识,还让我们更加了解金融产品的特点和风险。这种面对面交流和趣味互动方式,非常适合我们这些普通客户。”
兴业银行观山湖(生态)支行工作人员表示:“我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供优质、便捷的服务。此次活动是我们积极响应客户需求、提升服务品质的具体体现。未来,我们将继续秉承‘以客户为中心’的服务理念,不断提升服务品质,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。”
兴业银行观山湖(生态)支行
编辑 黄修宇
二审 凌洁
三审 梁晶晶
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快照生成时间:2023-12-24 20:45:03
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