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...公里”。早在2022年，针对家用汽车投诉专业性强、矛盾纠纷复杂的特性，青海省消协联合海东市消费者协会在青海小峡二手车交易市场建立二手车消费维权服务站，创新引入“鉴定调解一体化”模式，借助第三方专业技术力量...……更多
2023-03-15 17:03:00青海省,青海,行业协会,纠纷,监管,协会
...9家重点行业协会设立了消费维权中心，推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业，有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中，漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...映问题涉及小区环境卫生、驾考培训、房产证办理、消费纠纷、消防安全、交通信号灯设置等方面。吴智勇耐心倾听、认真记录，并仔细询问有关情况，对于能够答复的事项当场予以回复，对于需调查核实解决的，要求相关单位...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...维权。当对保险产品有疑问、有相关服务需求或发生争议纠纷的，可以直接通过保险公司或监管机构公布的官方维权热线进行反映。针对非法机构或个人以“可办理全额退保”为由，怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事...……更多
2024-03-13 09:38:00泰安,以案说法,诉求,人寿,中国,渠道
...进行人脸识别，也到不了现场开庭……”这是一起信用卡纠纷案件的当事人赵某，通过12368热线给北京市丰台区人民法院法官的留言。收到留言后，丰台法院立案庭（诉讼服务中心）法官宋如超马上与赵某取得联系，在了解赵某...……更多
2023-02-14 06:36:00哨声,呼声,群众,就是,丰台,赵某
...购物后余额退不了？市场监管部门帮助消费者调解预付费纠纷本报讯（记者 冼振宇 通讯员 胡亮 洪蕴）消费者预付充值购物，因长期出差而提出退还余额，商家却以“自身无过错”为由拒绝退款。近日，大塘市场监管所调解处...……更多
2023-11-03 09:34:00余额,购物,消费,监管所,女士,大塘
...内投诉举报案件的处置力度，及时化解节日期间各类消费纠纷。同时，针对游客增多、投诉案件也同比增多的形势，综保中心及时做出工作调整及部署，对重大投诉案件，第一时间安排专人联系案件属地分局，督促分局安排专人...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...实告知义务、对自身购买保险适当性确认，便于后续发生纠纷时及时查明事实，明确责任，提高维权效率。所以在这儿提醒大家，投保时千万不要怕麻烦，对保险产品内容存疑时要及时询问，面对双录时的提问要仔细听、认真答...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...密切相关的市场主体建立的用于快速受理、处理消费投诉纠纷，并向消费者提供相关消费信息咨询服务的固定场所。对此，侯庆鹏感触颇深，“服务维权站成立之前，他属于一个部门的岗位工作，在回复电话还是接待当中，程序...……更多
2023-03-19 09:42:00新泰,消费维权,服务站,市民,消费,服务
...处处受限”。同时，把放心消费示范单位作为O DR（消费纠纷线上和解）企业的重点发展对象，已累计发展O DR企业139家，消费者通过全国12315平台与O DR企业达成先行和解的消费纠纷共计526件。 扩大宣传，诚信氛围不断增强全市消...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...分子利用“医保”相关题材，向参保人员发送诈骗短信。玉林市医疗保障服务中心提醒广大群众，千万不要点开诈骗短信中的链接，此类短信内含木马病毒链接，如果按页面上的提示填写身份证号、银行卡号等信息，可能导致银...……更多
2024-05-21 15:59:00诈骗,短信,医保,玉林市,服务,人员
本文转自：半岛都市报消费遇纠纷?快告诉我们维权热线80889311今开通,“天天3·15半岛维权律师天团”再出战2023年3·15期间,“天天3·15半岛维权律师天团”正式成立(资料图片)。 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
...排查培训机构1.8万家，发现违规收费问题253个，受理消费纠纷535起，化解退费金额216万元;大力推广“校外培训家长端”APP，推动1.6万个培训机构纳入全国校外教育培训监管平台管理，开立专用账户实行预收费全额监管。省住房...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...。同时，陕西严厉打击各类违法违规行为，完善多元化解纠纷解决机制。陕西省市场监管局开展民生领域“铁拳”行动，查办各类案件1.5万件，涉案金额2576万元。陕西省公安厅侦办食品、药品、侵权假冒领域犯罪案件713起，打...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...付”机制，创新实施“小额快赔”，当市民游客遇到旅游纠纷时，如证据充分、诉求合理，可实行即诉即赔，赔付金无需冻结，及时保障市民游客合法权益。据了解，由市旅文局指导、市科投集团提供技术支持及运营维护的“三...……更多
2024-01-21 02:18:00三亚,小额,招牌,机制,三亚,小额
...■相关新闻本报玉林讯 （记者/邓盛龙）11月23日，记者从玉林市大数据发展和政务服务局获悉，为推进数字玉林建设，近年来，该市制订印发《玉林市深入实施大数据战略加快数字玉林建设工作方案》《数字玉林发展“十四五”...……更多
2023-11-25 07:46:00政务服务,政务,服务,政务,政务服务,玉林市
...权绿色通道，快速解决争议，降低消费维权成本，构建“纠纷不出店、维权在身边”维权模式。严打侵害消费者权益违法行为。强化预付式消费、民用品维修业监管，全面核查并依法查处不公平格式条款、违法广告、不正当竞争...……更多
2023-02-15 05:34:00邯郸,消费,品牌,城市,消费,消费维权
...河城组织开展“政务热线进街区，便民服务零距离”3·15消费维权主题宣传活动。活动现场，丰富、新颖的宣传方式吸引了众多市民的驻足。通过案例讲解、实物展示、歌曲改编、趣味问答等方式，活动单位给市民朋友带来了一...……更多
2023-03-13 17:18:00广西,部门,宣传,联合,热线,活动
...道，提升消费维权效能，充分发挥行业的积极作用，加大纠纷解决力度，加强重大、典型、新型投诉案件的研究，努力营造良好的消费环境。（网易财经） ……更多
2023-03-17 10:34:00七家,上海,推广,协会,消费,活动
...总局提醒消费者，因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，请通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，不可轻信不法分子虚假承诺。此外，监管部门还...……更多
2024-06-14 04:15:00假冒,亲戚,个人,信息,表弟,保险公司
...民众反映问题排名前十的是：挪车服务、社保医保、消费纠纷、教育管理、营商服务、噪音扰民、户政管理、物业服务、驾管业务、占道经营。近年来，海口以大数据助力优化营商环境，协调解决企业落地发展过程中遇到的难点...……更多
2024-02-05 18:09:00海口,万件,数字,热线,城市,海口
...快速处置，确保突发事件和酒店（民宿）价格、景区消费纠纷等投诉举报得到及时有效解决，及时回应民众诉求，营造放心、舒心的消费环境。中秋、国庆假期，共登记接收各类投诉举报286件，提供咨询服务175件，做到有诉必应...……更多
2023-10-09 11:20:00延边,监管,行风建设,市场,吉林,行风
...：北京青年报北京西城区法院坚持发展“枫桥经验”化解纠纷探索出源头防讼、多元化讼、实质息讼的“全周期”解纷方法“我们社区有个失能老人，家属不管，居委会又管不了，这可怎么办？”在北京西城区，哪个街道、社区...……更多
2023-11-12 00:06:00枫桥,西城区,西城,北京,纠纷,法院
....31万件，咨询138.53万件，分别占比25.23%、11.93%、62.84%，为消费者挽回经济损失2.53亿元。据介绍，诉求量的增长与畅通便捷的诉求渠道有关。目前，河南省12315热线电话渠道和互联网渠道互为补充，24小时接收消费者各类诉求。2022...……更多
2023-03-14 11:41:00受理投诉,投诉,河南省,河南,万余,热线
...产生首批92家企业100个“青岛优品”项目。持续健全消费纠纷化解处置机制，各级各部门累计受理各类诉求60.75万件，为企业和群众挽回经济损失6000余万元。会议强调，今年是青岛的“消费促进年”，促进消费，首先是放心消费...……更多
2024-03-13 11:22:00青岛市,青岛,权益,消费者,大会,消费
...团队等,帮您解决问题,维护消费者正当权益,协助解决消费纠纷,给新区市民维权“撑腰”。 ……更多
2023-02-17 01:00:00急难,记者,消费,西海,半岛,都市报
...记者 蔡文正近年来，随着人们生活水平逐步提升，群众消费意愿进一步增强，随之而来的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时，如何投诉举报，维护自身合法权益？对此，记者走访了省市场监管局12315指挥中心，就消...……更多
2023-03-15 08:58:00解答,权益,消费者,消费,投诉,投诉人
...报规定价格2元多，实际却收6元多小区前期物业费超收引纠纷不断张钊 漫画 本报记者 黄伟 黄文盈 最近几年，随着市区新建楼盘的不断交付，有关前期物业服务费的问题接连暴露出来。 日前，记者从12345政务服务热线了解到，...……更多
2023-03-15 14:10:00物业费,前期,纠纷,不断,物业,小区
...手机App、小程序（微信、支付宝、百度）等及时受理消费纠纷，确保群众消费维权纠纷案件第一时间分送、第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，切实维护消费者的合法权益。尤其是针对每个重点节假日期间可能会引发...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...大升级。在监管工作中，积极核查违法线索。在处理消费纠纷中发现违法线索，第一时间启动“诉转案”程序或移交相关职能部门处理。春节期间，吉林省市场监管系统共接收投诉举报2209件，其中投诉1656件，举报553件。投诉举...……更多
2024-02-18 17:49:00投诉举报,吉林,投诉,投诉,消费,吉林省
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