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中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...根据问卷调查结果来看，过去一年日常消费中，有42.45%的消费者遇到过被商家侵害权益的事情，受访者遇到消费纠纷有79.51%发生线上，19.51%发生在线下。一年一度的3·15来了，在过去的一年，消费者们都经历过疫情，也有更多的...……更多
2023-03-15 10:07:00重灾,重灾区,大调,样本,电子产品,纠纷
...和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件，为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题：线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有：各种平台监管不力，审核不严，造成网络经营主...……更多
2024-03-15 10:36:00烟台市,线上购物,烟台,纠纷,方面,投诉
...特莱斯建设12315消费维权服务站，缩短纠纷处理时限，让消费者实现了“马上维权”。消费维权服务站是直接设立在广场内部，快速处理、解决消费争议的绿色通道。通过建立维权服务站，可促进商家提高服务态度，缩短纠纷处...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件，为消费者挽回损失金额7.5万元，按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求，通过“线上+线下”双管齐下新模式，持续强化微信云社区商户管...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
中国消费者报成都讯（赵焰 记者刘铭）整合部门力量、与法院诉调对接深度合作、人民调解助力纠纷化解、区域联动织密维权“天网”……近年来，针对消费维权领域不断出现的新问题、新挑战，四川省泸州市叙永县市场监管...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者？区别于消费者，金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
2024-03-15 00:28:00潍坊,太平,支公司,人寿,途径,消费者
本文转自：中国消费者报刘传江图一：黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二：放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来，黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口，持续推动12315...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午，由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”（以...……更多
2024-01-20 07:20:00五方,环境,合作,消费,消费,同安区
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...费活动新闻发布会获悉，宁夏市场监督管理部门联合宁夏消费者权益保护工作联席会议成员单位，开展“诚信经营放心消费”承诺活动，公示宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位171家。鼓励经营者根据商品属性和实际经营条件，...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好，消费者权益能不能得到有效保护，不仅关系到人们的消费意愿，更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午，在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...平，从源头上减少市场监管领域有关投诉数量，为园区内消费者满意度不断提高、营商环境不断优化保驾护航，近日，昆明市市场监管局高新分局开展昆明高新区（东区）大中型超市及农贸市场负责人集中培训。会上，工作人员...……更多
2024-02-23 06:43:00营商,纠纷,环境,消费,主体,昆明
本文转自：普洱日报【案情简介】2022年5月，消费者付先生因手机拍照不清晰，前往孟连傣族拉祜族佤族自治县某手机配件店进行维修。经过检查，维修店称需要更换屏幕。付先生支付维修费用更换手机屏幕回家后发现，手机依...……更多
2023-03-15 09:33:00手机维修,纠纷,维修,手机,维修,消费
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...)始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全力维护金融消费者合法权益，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分运用纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态，努力做到...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...“你呼我应”联系卡记事如何降低餐饮店内消费投诉，让消费者后顾无忧、放心消费？“五一”前夕，北京市海淀区市场监管局创新推出“你呼我应”联系卡，将餐饮店店长、商场客服，以及市场监管部门投诉举报电话一并公示...……更多
2023-05-06 07:45:00卡片,能量,联系卡,投诉举报,金源,联系
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）广东省惠州市消委会积极把握时代特点，不断完善消费者权益保护工作机制，积极构建政府主导、行业规范、企业自治、群众参与的联合共治崭新格局。惠州市消委会被中国消费者协...……更多
2024-06-28 11:02:00惠州,广东,格局,特点,联合,时代
本文转自：中国消费者报2022年深圳市消费投诉分析报告出炉成人培训、跨境网购成投诉新热点图：2022年预付式消费投诉行业情况（深圳市消委会制图）■本报记者 黄劼近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
...费维权更方便南方日报讯 （记者/刘梓欣）记者从珠海市消费者权益保护委员会获悉，近日，澳门、珠海、中山、江门、横琴五地消委会（消费者协会）召开消费维权合作联席会议暨团体标准发布会，共同发布《消费投诉处理工...……更多
2023-03-16 06:55:00统一标准,消费投诉,投诉,统一,处理,消费
新海南客户端、南海网3月11日消息（记者蒙健）消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办？“3·15消费者权益日”即将来临，为提高消费者维护自身权益的意识和能力，切实保护消费者的合法权益，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...举报3013件，同比去年下降7.52%。据悉，此次行动是为保障消费者合法权益作出的全面部署，包括严厉打击价格违法、消费欺诈、侵权假冒、虚假宣传和旅游市场“不合法、不合规、不安全”等违法行为。同时，相关部门快速处理...……更多
2023-05-10 10:55:00浙江省,浙江,纠纷,消费,消费,浙江
...发生在山西农信客户的身边，都是山西农信人在保护金融消费者权益中，深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益，是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...报民生银行西安分行不断优化金融服务多措并举强化金融消费者权益保护阳光讯（记者 成英）为切实维护金融市场秩序，保障金融消费者合法权益，近年来，民生银行西安分行在消费者权益保护工作中，积极贯彻落实“枫桥经...……更多
2024-01-25 01:02:00民生银行,西安,金融服务,分行,民生,不断
中国消费者报报道（记者刘浩）记者近日从上海市徐汇市场监管局了解到，该局将多家具有一定规模的企业纳入放心消费创建活动范围，制定多维度放心消费创建评价体系，广泛开展宣传活动，放心消费创建工作初见成效。目...……更多
2024-06-03 12:35:00聚力,徐汇区,徐汇,上海市,效能,上海
中国消费者报报道（记者刘文新）近日，北碚区消费者权益保护委员会支持消费者以集体诉讼方式维权，并和当地人民法院一起，以示范判例推动集体消费纠纷化解，敦促经营者千寻琴行将吉他培训服务费退还给消费者。千寻...……更多
2024-01-08 14:32:00北碚区,北碚,重庆市,判例,重庆,虚假
...告称，信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一，消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况，了解一下商家解决消费纠纷的情况，为此，市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息，让消费者明明白白...……更多
2023-10-20 16:46:00消费投诉,总局,监管,投诉,消费,市场
...思路，畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能，为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度，实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式，2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
本文转自：玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...房门打开，影响其妻子麦某的休息，麦某受到极大惊吓。消费者要求该酒店给予赔礼道歉并退赔住宿费用遭到拒绝。接到投诉后，执法人员立即前往该酒店调查，经查实，确系酒店工作人员失误，误将2名男房客安排到已有人入...……更多
2023-03-15 09:24:00忻城县,忻城,纠纷案,违规,纠纷,酒店
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本文转自：人民日报中央厨房-法治头条工作室张璁,陈艺娴北京市西城区人民检察院结合电信网络诈骗犯罪高发态势，以互联网思维打造跨次元检察普法IP
2024-09-10 14:38:00
本文转自：人民网-安徽频道为深入推进广告“助农惠企”行动，充分发挥市场监管职能作用，推动“广告+产业”赋能乡村振兴，助力颍泉特色产业
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本文转自：人民网-安徽频道为切实提升为企服务质效，营造良好的营商环境。2024年9月9日，绩溪县自然资源和规划局党组书记
2024-09-10 14:49:00
本文转自：人民网人民网“领导留言板”截图留言市民供图人民网深圳9月10日电（陈育柱、唐欣欣）近日，有深圳市民在人民网“领导留言板”反映
2024-09-10 14:50:00
本文转自：人民网-陕西频道9月9日，采风团来到位于周至县的黑河金盆水库（航拍图）。刘正良摄人民网西安9月10日电（王丽）9月9日
2024-09-10 14:53:00
东方资讯消息，9月6日，今年第11号超强台风“摩羯”在海南文昌市、广东徐闻县登陆，对海南、广东、广西等多地造成严重影响
2024-09-10 14:56:00
本文转自：人民网-江西频道“企业发展现阶段还有什么难题？”“用工和订单情况怎样？”“对目前营商环境有什么意见建议？”……在江西省九江市德安县裕宁织造厂房内
2024-09-10 14:58:00
东方资讯消息，9月6日，今年第11号超强台风“摩羯”在海南文昌市、广东徐闻县登陆，同时深圳全市伴有暴雨局部大暴雨降水，最大阵风达8-10级
2024-09-10 14:59:00
本文转自：人民网-贵州频道近日，贵州省老龄工作委员会办公室印发《关于开展2024年全省“敬老月”活动的通知》（以下简称《通知》）
2024-09-10 15:04:00
本文转自：人民网人民网北京9月10日电 （记者任妍）9月9日，2024国际版权论坛在江西省景德镇市开幕。论坛由中国国家版权局
2024-09-10 15:07:00
本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥9月10日电（胡雨松）9月10日上午，安徽省生态环境厅召开新闻发布会，对全省化工园区“绿色提升行动”情况进行介绍
2024-09-10 15:09:00
中华民族一家亲，同心共筑中国梦。为贯彻落实中央民族工作会议和省委民族工作会议精神，以铸牢中华民族共同体意识为主线推动新时代党的民族工作高质量发展
2024-09-10 15:36:00
为优化消防安全领域容错纠错机制，在确保安全的前提下，为广大经营主体创造更加优良的营商环境，市消防救援支队以推进包容审慎监管为抓手
2024-09-10 15:37:00
中国质量新闻网讯中秋临近，月饼、糕点等食品进入销售旺季。近日，新疆和静县市场监督管理局开展节前食品安全专项检查行动，全力排查风险隐患
2024-09-10 15:39:00
鲁网9月10日讯近日，山东莱西市纪委监委“护航行动”工作专班在开展“纪企连心大走访”了解到，部分物流公司订单大幅下滑，严重“吃不饱”
2024-09-10 15:39:00