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发生消费纠纷可打12345投诉
...转自:烟台日报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)正月十五闹元宵,元宵节是农历春节后第一个重要的节日,有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗,“浮...……更多
...及经营者基本信息。如果在消费过程中与经营者发生消费纠纷,应及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315进行投诉举报,或关注“青海省消费者协会”微信公众号,进行消费纠纷咨询与投诉。(供稿:青海省...……更多
...购物或者接受服务时请注意索要消费凭证。一旦发生消费纠纷,消费者与商家协商不能达成一致时,应及时向有关部门投诉,依法维护自身合法权益。 ……更多
...管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,一旦发生消费纠纷,要依法、理性与商家协商,若协商不成可拨打投诉电话“12315”,依法维护自身权益。 ……更多
...凭证;若发现食品质量问题,可及时拨打12345、12315热线投诉举报,维护自身合法权益。 ……更多
市消保委发布2024年元宵节消费警示
...医疗机构就诊并保存就诊记录等证据,及时拨打12345进行投诉。 ……更多
...要和保管好消费凭证。若发现质量问题,请及时拨打12315投诉电话,维护自身合法权益。(供稿:云南省市场监管局) ……更多
西安抽检60批次元宵(汤圆) 未发现不合格样品
...安全违法行为,及时拨打消费场所公示的服务电话或12315投诉举报,维护自身权益。华商报记者 李婧来源:华商网-华商报 编辑:方正 ……更多
...投诉热点。其中,汽车租赁行业需求提升,共享汽车消费纠纷投诉增多。这个春节期间,市区消委会共收到共享汽车投诉19宗,投诉量与去年春节期间9宗相比增长111.11%。消费者主要反映退费难问题,具体表现在租车押金拖延退...……更多
上海元宵节赏灯指数地图出炉!
...示牌的引导,文明有序观灯。同时,市民遇到困难、发生纠纷或发现险情时,应及时向现场执勤民警求助。还要提醒大家注意天气变化上海今天白天还是宝贵且短暂的降水间歇多云到阴为主阳光存在感弱到了夜里转为阴有时有小...……更多
...行动,加强12315热线值守和公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决(ODR)机制、引导企业先行和解消费纠纷,营造假日良好消费环境。假日期间,系统共受理消费者投诉12321件,同比基本持平,其中服装鞋帽、食品、家居用品等...……更多
让市民放心“宵”费!拱墅区开展元宵节食品安全检查
...,如遇到食品安全、消费维权等问题,及时拨打12345电话投诉举报。 ……更多
...022年桂林消费十大投诉热点食品安全、服务类消费、合同纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道,高效的消费诉求解决途径,是维护消费者权益,提升消费环境,提振消费信心的重要保障。2022年,...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...023年重庆市放心消费创建示范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...9元退款,并未提及任何赔偿事宜。随后,她又向12345市民投诉热线反映了此事,店家提出补送一盒59元坚果礼盒的赔偿方案,但高女士并未同意,“之后的一周,商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了,...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二,预付卡服务仍是重灾区,共6086件,占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三,其中,健身服务引发的...……更多
...、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买的箱包...……更多
...占诉求的4.56%:主要反映有关大型机械和农用机械的预付款纠纷,定金纠纷,退换货纠纷,运费纠纷等,大型机械无法上牌照,无法提供说明书、产品合格证,发动机型号不一致,不能提供上门维修服务等。会销类,占诉求的3.88%。主要集中...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR(在线消费纠纷解决)企业,发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性,在线远程解决消费纠纷,提升线上和解成功率。目前,济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
...总量比重超8成,因网购商品和线上交易服务引发的消费纠纷和维权诉求相对集中,主要反映网购商品配送延迟、质量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买一双价值419元...……更多
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证,以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符,应及时与商家沟通,如与商家协商和解失败,可向消协组织投诉或向行政主管部门举报,也可以通过其他法...……更多
...替原来的白砂糖或果葡糖浆,并非真正无糖。“如遇消费纠纷,请及时维权。”市消协工作人员提醒,消费者在购买元宵、汤圆后一定要妥善保管好消费凭证,如若发现超期、变质或“三无”产品时要留存物证,在权益受到侵害...……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...公里”。早在2022年,针对家用汽车投诉专业性强、矛盾纠纷复杂的特性,青海省消协联合海东市消费者协会在青海小峡二手车交易市场建立二手车消费维权服务站,创新引入“鉴定调解一体化”模式,借助第三方专业技术力量...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷,营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过...……更多
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制,大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台,落实企业消费维权主体责任,形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
中国消费者报报道(记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
...卡(费)消费(如健身、美容、美发、商品预定等)退款纠纷较多,交费容易退费难。一季度,云南省市场监管部门在投诉举报处置上下功夫,切实提升业务能力,在投诉举报量增长的情况下提高按时处置率;在畅通投诉举报渠...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...转自:西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷,余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台,由此提高行政端的处置效率。“目前,整个余杭区的网监分局,日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...9家重点行业协会设立了消费维权中心,推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业,有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中,漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
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奥运新地标——“祝福北京”雕塑被北京奥运博物馆永久收藏
7月20日,2024巴黎奥运会即将开幕之际,一尊名为“祝福北京”的大型雕塑,被北京奥运博物馆正式收藏,并在国家体育场“鸟巢”前永久展陈
2024-07-20 23:43:00
汇聚名医 重庆长城骨科医院“四肢疑难杂症”义诊惠万家
为进一步推动优质医疗资源下沉,切实满足群众便捷就医的需求,7月20日,重庆长城骨科医院在医院一楼门诊大厅举办了“四肢疑难杂症”全国名医齐聚长城联合义诊活动
2024-07-20 17:05:00
潍坊高密:从美食开始爱上一座城
从美食开始爱上潍坊高密,这座历史悠久,有“味道”的城市。高密炉包、脆皮烤鸡、炒面蒸肉、四喜丸子……众多当地特色美食等你来探索。
2024-07-20 17:58:00
岱岳区肺结节、甲状腺及乳腺疾病早期筛查公益项目(房村站)成效显现
日前,由泰安市第一人民医院联合房村镇开展的岱岳区肺结节、甲状腺及乳腺疾病早期筛查公益项目(房村站)持续进行中。截至目前
2024-07-20 19:35:00
让不老实的“石头”归位——泰安市第一人民医院手法复位巧治耳石症
近日,50多岁的王女士在女儿的陪同下来到泰安市第一人民医院神经内一科就诊,神经内一科副主任胡相华接诊了王女士。一进门,王女士就一脸痛苦地介绍自己的症状
2024-07-20 19:37:00
泰安市第一人民医院“健康夜市”义诊活动,为群众“摆摊”送健康
为创新医疗服务形式,丰富健康服务内容,为老百姓提供“零距离”的医疗服务,7月10日,泰安市第一人民医院在泰安盘古天地嘉汇广场开展了“健康夜市”义诊活动
2024-07-20 19:37:00
身心并护,温暖同行——泰安市第一人民医院心理护理小组用“心”护“心”、解“心”之惑
患者王先生是一位年近五旬的中年男性,近日因头晕3天、右侧肢体麻木、活动不灵伴言语不利1天来到泰安市第一人民医院神经内二科就诊
2024-07-20 19:41:00
泰安市肿瘤防治院放疗四科主任黄德波:仁心筑梦 医魂领航,二十年如一日奋战在肿瘤防治一线
癌症,对于大多数人来说,是一个既陌生又恐怖的字眼。似乎一旦确诊,生命离死神也就不远了。作为肿瘤治疗领域的医生,他们每天面对的就是目前对人类生命威胁最大的疾病
2024-07-20 19:42:00
泰安市第一人民医院召开2024年上半年质量运行分析会
7月15日下午,泰安市第一人民医院2024年上半年质量运行分析会在北楼二楼会议室召开。会议对2024年上半年各项工作进行总结
2024-07-20 19:46:00
泰安市第一人民医院:多学科“无缝隙”通力合作,成功救治高危肺栓塞患者
急性肺栓塞是临床常见危重症之一,可能发生休克或心跳骤停,抢救时机稍纵即逝。近日,泰安市第一人民医院成功抢救一位高危肺栓塞患者
2024-07-20 19:46:00
泰安市第一人民医院在山东省耳鼻喉护理学术会议上做优秀个案展示
为加强耳鼻喉护理队伍建设,凝聚护理同仁力量,推广耳鼻喉护理学科发展的先进经验,6月27日-29日,山东省耳鼻喉护理学术会议暨山东省耳鼻喉护理专科能力培养与提升会议举行
2024-07-20 19:50:00
泰安市第一人民医院:房村院区开展庆“七一”主题活动
7月1日下午,泰安市第一人民医院房村院区开展了庆“七一”优秀传统文化讲座活动,房村院区职工参加讲座。房村院区邀请泰安市第二十一中学李润强老师
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泰安市第一人民医院:经阴道手术——妇科传统微创手术,给女性最温柔的呵护
微创治疗作为近年来医学领域新兴的治疗方式,在临床应用上展现出了显著优势。其中,经阴道手术以其独特的手术路径和显著的治疗效果
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微创韧带重建 重塑新“膝”望——泰安市第一人民医院成熟开展膝关节镜下前交叉韧带断裂重建术
近日,35岁的刘先生因右膝关节外伤来到泰安市第一人民医院骨关节、创伤外科(骨一科)就诊。经骨一科陈义强主任的详细查体,初步诊断其为右膝前交叉韧带断裂
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泰安市第一人民医院:九十岁高龄老人肠扭转,普外一科团队“扭转”乾坤、妙手复原
近日,90岁的朱奶奶因肠扭转入院,泰安市第一人民医院普外一科医护人员连闯“高龄”、“复杂病史”等多重难关,成功为患者实施手术
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