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...通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消费维权服务站,缩短纠纷处理时限,让消费者实现了“马上维权”。消费维权服务站是直接设立在广场内部,快速处理、解决消费争议的绿色通道。通过建立维权服务站,可促进商家提高服务...……更多
...合同形式进行约定。依法维权很重要春节消费高峰,消费纠纷如影随行,省消协提醒广大消费者,无论是线上消费还是线下消费,在消费过程中,要注意对消费凭证进行收集和保存,妥善保管购物发票单据、交易订单信息、线上...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
本文转自:半岛都市报消费遇纠纷?快告诉我们维权热线80889311今开通,“天天3·15半岛维权律师天团”再出战2023年3·15期间,“天天3·15半岛维权律师天团”正式成立(资料图片)。 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15...……更多
当咖啡遇到汤圆
...流心八宝饭”就是中西结合创新的产物。老字号想要抓住消费者的胃,品控方面也要创新。“众所周知,糯米食品放个两三天就会发硬,我们就多掺入些麦芽糖,保持它的湿度,这样多放几天也是糯糯的。” 上海点心的特点是...……更多
助力市民放心“宵”费 山东济南开展元宵节食品安全专项检查
...好购物发票、小票、电子交易码等有效凭证,若出现消费纠纷,或发现食品经营单位存在食品安全违法违规线索,可拨打12345、12315进行维权、投诉、举报。同时,济南市市场监管局也提醒广大经营者切实履行法定义务和社会责...……更多
浙江着力优化消费环境  2023年社零总额同比增长6.8%
...升、以监管促发展,持续加强网购领域放心消费建设,让纠纷化解“快起来”。消费环境没有最好,只有更好。据悉,今年,浙江将锚定打造“消费环境最优省”,不断深化“放心消费在浙江”行动,着力打好“123”工作组合拳...……更多
团购消费 省城市民生活新时尚
...购物的同时,也常因售后服务、商品质量问题等引起消费纠纷。近日,市民赵女士在某短视频平台下单了某餐厅128元的二人餐,到店消费时便拿出核销码让店员核销。“收银员说该短视频平台团购套餐无法使用,得从另一个平台...……更多
尚德机构营收净利润下滑:近三年业绩波动剧烈,屡遭消费者投诉
...负;总资产净利率分别为7.48%、26.45%和29.16%。消费者投诉纠纷不少,信誉口碑至关重要作为国内最大的在线教育服务商,尚德机构的知名度自然不必多说。尚德机构的国内运营主体为北京原驰蜡象教育科技有限公司。官网介绍,...……更多
...维权联合整治协调机制,进一步拓宽维权领域。探索消费纠纷“诉调对接”。石嘴山市市场监管局围绕推进法治政府建设,规范行政调解行为,建立完善消费纠纷行政调解制度,通过耐心解释、沟通协商、疏导说服等非强制性方...……更多
裁判文书披露蟹卡套路:商家跑路兑现难,缺斤少两问题突出
...发现,2020年以来公布的裁判文书中,有多起案件涉蟹卡纠纷,具体包括商标侵权、商家跑路卡券兑换难、质量不佳、缺斤少两等多种问题。外地蟹贴上阳澄湖商标直接卖大闸蟹交易中,“洗澡蟹”现象长期被消费者诟病,也就...……更多
...,消费者往往难以及时察觉,追回损失,因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店,很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动,存在恶意圈钱行为”……今年2月以来,红网《消费...……更多
我市各级消协组织切实维护消费者合法权益
...现的问题进行提前预警或提醒,预防消费陷阱,避免消费纠纷,维护好消费者合法权益。2023年,利用各级新闻媒体平台发布“端午节”“五一节”“中秋”“国庆“双11”以及日常消费等消费警示或提醒近150次。“日常的消费维...……更多
涉及“医美服务”“格式条款合同”等 厦门湖里两部门联合发布消费者权益保护十大案例
...件,涉及医美服务、家装建材采购、二手物品买卖等消费纠纷。“此次发布典型案例主要是针对各种不同消费方式的最直观提醒。”湖里法院副院长许欧凯提醒,为做到切实维护自身合法权益,消费者应通过正规渠道,向正规商...……更多
本文转自:云南信息报为进一步落实企业主体责任,提高经营主体规范化管理水平,从源头上减少市场监管领域有关投诉数量,为园区内消费者满意度不断提高、营商环境不断优化保驾护航,近日,昆明市市场监管局高新分局...……更多
...晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费...……更多
...个社区消费维权投诉站。太原市消费者协会积极探索消费纠纷快速解决机制,建立多元共治的消费维权体系,已在各行业成立了13个投诉站。社区投诉站的成立将打通消费维权的“最后一公里”,更好地贴近消费者、服务消费者...……更多
...,广大消费者如在购买、使用商品或接受服务时产生消费纠纷,可拨打12315、12345热线电话进行投诉举报,维护自身合法权益。兰州日报社全媒体记者 郑丽君 ……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...务协议的情况越来越普遍,但随之而来的是养老服务协议纠纷不断增加。镇江市市场监管局、市消协联合开展了养老服务协议不公平格式条款公开征集审查活动,共收集了33家养老服务机构使用的服务协议样本近70份。评审发现...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...费评价指数的核心指标,分数占比最大,经营者处理消费纠纷的时效性和成功率越高,则指数得分越高,每宗消费投诉纠纷处理的结果都将直接影响经营者的消费评价指数。2023年,深圳市消委会共收到珠宝首饰投诉2436宗,同比...……更多
...元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主体信息不全,特别是今年各种视频号推荐或直播带货,因涉及平台、视频号、生产商...……更多
...美容店开展调查。商家表示,消费者陈女士已将该起消费纠纷起诉至人民法院。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求,并征得商家同意,三方约定于...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务,购买更安心”五大承诺。 种种措施下,微拍堂是否真正能收获消费者的青睐?答案恐怕未必。《港湾商业观察》查询黑猫投诉平台...……更多
千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解集体消费纠纷
...维权,并和当地人民法院一起,以示范判例推动集体消费纠纷化解,敦促经营者千寻琴行将吉他培训服务费退还给消费者。千寻诱导销售、虚假宣传消费者朱晓加(化名)告诉《中国消费者报》记者,2021年9月,她到西南大学报...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务和合同问题是引发投诉的主要原因,占投诉总...……更多
浙江省市场监管局元宵专项抽检合格率100%
消费日报网讯(记者 马佳丽)在元宵佳节即将来临之际,浙江省市场监督管理局对全省范围内的元宵(汤圆)产品进行了专项抽检,以确保食品质量安全。本次共抽检了129批次元宵(汤圆)产品,涵盖了浙江省11个市,重点检...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,小程序、公众号名称为“12315投诉公...……更多
...权共治更有力。完善评估评价指导体系,加强对在线消费纠纷和解企业(简称ODR企业)的动态监督、信息交流、效能评价和正向激励,持续推进新疆ODR企业建设。大力发展培育ODR企业,提升ODR企业在线消费纠纷化解能力,将消费...……更多
...喜宴费用共6990元。今年9月,界首市消保委接到一起消费纠纷投诉单,了解到纠纷双方仍在冲突现场,在工单下发前先一步告知界首市消保委西城分会,西城分会和辖区市场监管所执法人员立即前往冲突现场开展调解。到达现场...……更多
...据、电子交易记录、聊天记录等有效凭证,一旦发生消费纠纷,积极与商家协商解决,如协商不成可以向当地消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。滇黔桂消费维权联盟在提示中表示,去年以来,消费者在旅游期间遭遇消费...……更多
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肥东一女孩骑车撞到渣土车受伤,“00后”战士等人爱心救助
大皖新闻讯 吴凡是肥东撮镇人,2000年12月出生,2022年3月当兵入伍,是72集团军某旅的一名战士,目前在浙江杭州服役
2024-11-24 16:54:00
“线路刀闸及设备线夹连接点温度正常,变压器运行良好,未发现异常。”11月21日,国网秦皇岛供电公司昌黎县供电公司城关供电所共产党员服务队队员
2024-11-24 17:54:00
11月24日太原公交公司消息,为方便游客游览窑头村柳跖峪、天龙山景区,即日起,开通晋祠天龙山观光2号景交线、晋祠天龙山观光3号景交线
2024-11-24 18:57:00
中新网北京11月24日电(赵方园)11月24日,原东方甄选CEO孙东旭现身东方甄选直播间,和另外一位主播天权一起在仓库给消费者打包发货
2024-11-24 20:08:00
大风记者帮|定车半月后被要求加价才能提车 销售称不愿加钱就只能退还定金
近日,陕西榆林的李先生向华商全媒体反映称,他月初在西安购买了一台魏牌高山MPV,交了定金已近半个月,车辆即将送货时,却被销售人员告知
2024-11-24 20:51:00
不缴清供暖空置费今冬无法供暖 业主质疑:买房前的空置费也需自己承担?购房前房屋的供热空置费,也需要自己来承担吗?李先生对此很疑惑
2024-11-24 20:52:00
【贵州山居冬游记】约上温泉搭子 来贵阳开启冬天仪式感
立冬过后贵阳天气渐冷作为中国温泉资源最密集的省份之一来看看贵阳都有哪些温泉好去处 文案:吴静秋设计:卿杨一审:王琰二审:林萌三审:李蓓
2024-11-24 20:54:00
“字传千年·酱承文脉”首届书法大赛颁奖仪式暨汉字文化探寻活动成功举办
鲁网11月24日讯11月21日,由中国文字博物馆主办,安阳市字苑文化产业开发中心和贵州茅台酱香酒营销有限公司联合举办的“字传千年·酱承文脉”首届书法大赛颁奖仪式暨汉字文化探寻活动在山东泰安圆满收官
2024-11-24 21:18:00
展现好教师精神风貌 第九届“重庆好老师”演讲比赛落幕
11月24日,第九届“重庆好老师”演讲复赛与决赛在西南大学举行。此次大赛由重庆市委教育委员会主办,重庆市教育学会、西南大学教师教育学院承办
2024-11-24 21:21:00
司机张某,看到两车中间有空隙,便“见缝插针”变更车道,结果被正常行驶的车辆追尾。虽然是被追尾,但张某依然被认定负事故全部责任
2024-11-24 21:35:00
特写 | 前浪带后浪 赛场外的友谊让她们在秋千场上“飞”得更高
南海网11月24日消息(海报集团全媒体记者 周静泊)两天,四个项目。11月24日下午,海南队完成了第十二届全国少数民族传统体育运动会秋千比赛的所有项目
2024-11-24 21:42:00
湖北代表团包揽男女混合双蹴一、二等奖
蹴球男女混合双蹴决赛现场。海报集团全媒体记者杜倬荷 实习生陈鑫犇 摄蹴球男女混合双蹴决赛现场。海报集团全媒体记者杜倬荷 实习生陈鑫犇 摄南海网11月24日消息(海报集团全媒体记者
2024-11-24 22:45:00
北河泾街道社区卫生服务中心高效护航心梗患者转运
江南时报讯 近日,在苏州市相城区北河泾街道社区卫生服务中心门诊部发生了惊险的一幕:一名出现胸痛症状的患者前来就诊,门诊医生杨猛观察到患者脸色苍白
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通辽市霍林郭勒市附近发生4.3级左右地震!
中国地震台网自动测定:11月24日07时53分在内蒙古通辽市霍林郭勒市附近(北纬45.54度,东经119.56度)发生4
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11月24日,胖东来商贸集团发布声明:“近日,我们在第三方网络平台发现多个账号,未经授权擅自利用AI技术手段生成于东来先生的声音
2024-11-24 14:45:00