关注今冬供暖|不缴清供暖空置费今冬无法供暖 业主疑惑：买房前的空置费也需我自己承担？

不缴清供暖空置费今冬无法供暖 业主质疑：买房前的空置费也需自己承担？

购房前房屋的供热空置费，也需要自己来承担吗？李先生对此很疑惑。

业主质疑：购房前的供暖季空置费也许需自己承担？

2022年8月，市民李先生通过开发商购买了西安市延兴门一路海伦堡·海伦国际西区3号楼一套房屋。李先生介绍，房屋是毛坯现房，此前没有人居住过，购买后经过装修，于今年8月入住。

“今年10月中旬，西安雁东供热有限公司发布今年供暖季收费的通知，我带着购房合同前往线下收费大厅缴费时，被工作人员告知，除了支付今年2022年至今的供暖费及空置费外，需要缴清2021年的供暖空置费，否则无法供暖。”李先生说，房屋他是2022年8月购买的，2021年至2022年度的供暖季房屋还是毛坯房，也还没有发生买卖，为什么这笔钱也需要他来承担？

华商报大风新闻记者在李先生手机中供热公司缴费查询中看到，2021年至2022年缴费信息中显示为661.20元，温馨提示注明“有历史欠费时不能只选择缴纳当年欠费。”也就是说，若不缴清此前的空置费，李先生无法支付2024年至2025年供暖季供暖费。

记者了解到，此前，李先生也将这一问题投诉至西安12345平台，11月22日，西安市热力集团进行了回复，称工作人员于2024年11月22日联系，告知市民供暖前需缴清热费，之前费用请与开发商协商解决。

西安市热力集团有限公司：业主提供购房合同等相应材料 空置费无需业主承担

李先生表示，当时买房时销售人员介绍以及合同约定，均没说此前的供暖空置费需要业主来承担，如果房屋在没销售出去前的产权属于开发商，那么热力公司应当直接与开发商要这笔空置费，虽然一年600余元的空置费并不算多，但他觉得这笔钱交的并不合理，也不应该因此限制他支付购房后的供暖费。

11月24日下午，华商报大风新闻记者来到小区物业服务中心，对于业主反映的问题，物业人员表示，小区从2021年供暖季开始，供暖已经由热力公司直接负责，对此情况不清楚。

随后，记者已将该情况反映至西安市热力集团，相关负责人表示，已将问题转发相关单位处理。

24日下午6时许，西安市热力集团有关工作人员回复称，业主只要提供购房合同等相应材料，若2021至 2022年供暖季还没买房没入住，空置费不需要业主来承担，热力公司会联系开发商处理，同时会联系业主办理今冬供暖的事情。

律师：业主买房入住前并未享有暖气的利益

陕西恒达律师事务所高级合伙人知名公益律师赵良善认为，业主买房入住前，并未享有暖气的利益，也可以说，业主买房入住前并未与供热公司建立供暖服务合同关系，而是开发商与供热公司建立的供暖服务合同关系，依照合同的相对性，供热公司也只能找前期与其建立合同关系的开发商索要暖气费。如果开发商迟迟不付拖欠的暖气费，供热公司完全可以起诉开发商索要。

赵良善强调，供暖属于民生工程，与每一位业主利益息息相关。业主为解决这一棘手问题，不妨做出让步，也可以先垫付拖欠的暖气费，随后向开发商索要。供热公司也不妨持以高姿态处理此事，变通行事，与业主友好协商处理，可以先为业主供暖，随后向开发商索要暖气费，继而让业主在寒冬里感受到情真意切的温暖。

华商报大风新闻记者 于震

市民反映家中暖气迟迟不热

热力公司：温度正常 可能是户内管道堵塞导致

家中暖气迟迟不热，究竟是管道问题，还是热力公司的原因？

24日，家住西安市兴隆一路兴隆社区2区的业主张女士向华商报新闻24小时新闻热线反映称，今年冬天供暖季以来，家中暖气片触感冰凉，户内温度迟迟上不去，温度甚至达不到18℃，“热力公司说是小区管道的问题，物业说是供暖流量不足，也上门维修过，但是效果不明显。”张女士说，小区28号楼业主普遍反映家中暖气不热，目前气温逐渐下降，希望无论是物业还是热力公司，能采取有效措施，让业主家中变得暖和一点。

11月24日，记者联系到西安高新区热力有限公司，工作人员表示，小区供热一次入网温度是86.67℃，一次回温是46.9℃，温度并没有问题，可能是由于户内管道堵塞情况严重导致，从产权角度来说，需要业主自行处理或联系物业公司提供技术上的支持，解决这一问题。

对此，兴隆社区2区物业工作人员介绍，目前都正常了，可能是户内管道有堵塞，如果属于物业管理的范围，可以上门查看原因，师傅去维修收拾。

华商报大风新闻记者 于震

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来源：华商网-华商报

编辑：方正