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喜宴提供烙馍上有黑点！消保委介入最终退还全部费用
类别：社会 发布时间：2023-12-26 18:48:00 来源：大皖新闻
大皖新闻讯 在饭店举办5桌喜宴，有3桌提供的烙馍上有黑点。12月26日，大皖新闻记者从界首市消保委了解到，他们接到投诉介入此事后立即开展调解，最终，商家决定免除消费者5桌喜宴费用共6990元。
今年9月，界首市消保委接到一起消费纠纷投诉单，了解到纠纷双方仍在冲突现场，在工单下发前先一步告知界首市消保委西城分会，西城分会和辖区市场监管所执法人员立即前往冲突现场开展调解。
到达现场后，经询问双方当事人得知，投诉人范先生在界首市一家饭店举办喜宴时，有三桌喜宴提供烙馍上有黑点，宾客纷纷议论该饭店食品安全问题，范先生非常不高兴，一定让饭店给个说法，并弥补其损失。饭店方查看了涉事烙馍，表示其为烙制时产生的碳化及油污，向范先生公开了该烙馍进货来源，对于范先生所称的“损失”，饭店方未明确答复。双方陷入僵持，争执不下。
执法人员介入后，涉事双方达成调解协议，商家决定免去范先生5桌喜宴费用共6990元。
大皖新闻记者 徐琪琪 通讯员 庞思源 郭锐
编辑 徐海燕
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快照生成时间：2023-12-26 21:45:10
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