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...”解决困难。“保姆式”解决群众诉求，“一站式”解决民生问题。对来电人遇到的困难，从来电人的角度出发，充分利用现有的力量和资源，跨部门协调，主动帮办代办，在真干实干中寻求机遇、破解难题。“快”处理问题。...……更多
2023-10-12 11:53:00五字,热线服务,水平,热线,服务,热线
江南时报讯 前期，有居民通过南京市12345政务服务便民热线反映：“西塘”塘埂年久失修，存在安全隐患，请相关部门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后，南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网...……更多
2023-10-17 21:44:00老塘,民忧,隐患,西塘,水塘,热线
...王永端杨阳与前些日子不同,不管是半岛的“问暖今冬”热线还是青岛各热企的供暖热线,11月21日这天,“催暖”的电话明显少了。当天上午,在半岛“问暖今冬”热线现场,近3个小时里,接线员韩旭总共只接听了15个来电,而身在一线...……更多
2023-11-22 00:10:00于海洋,暖气片,暖气,换热,电话,先生
...厨房展示功能，给用户全方位的真实体验。968917客户服务热线24小时保持畅通，市民也可通过“燃气管家”官方企业微信、微信公众号“微网厅”等线上渠道，咨询及办理燃气业务。为了保证春节期间供气充足、安全稳定，福州...……更多
2024-02-07 02:41:00福气,燃气,华润,福州,安全,公司
鲁网10月26日讯2023年10月26日，潍坊港华热线员接到一位老大爷的电话，电话中，大爷对物联网表如何充值缴费、如何操作使用反复咨询，因为没听懂，通话中老人明显有些焦急。热线员将此情况转接给潍坊港华“银龄”关爱小...……更多
2023-10-26 21:22:00关爱,夕阳,潍坊,用气,客户,小组
...完善监管机制，补齐管理短板，创新思路多措并举，强化民生服务理念，把“群众满意度”作为工作标准，推动房产工作高质量发展。“12345”热线工作与房产管理服务双向融合工作机制能够有效提高工作效能，打造更加精准便...……更多
2023-12-31 04:24:00六合区,房产局,六合,房产,管理服务,双向
...，处理投诉更快了本报讯 （记者 顾小萍 通讯员 陈文）民生服务热线办理工作一头连着党政机关，一头连着人民群众，既是民生纽带，更是民心桥梁。为积极回应群众“急难愁盼”的各类诉求,高淳区桠溪街道综合行政执法局在1...……更多
2023-01-14 08:06:00更快,投诉,处理,高淳,热线,投诉
...使命宗旨，牢固树立为人民服务的宗旨，切实落实好各项民生政策，为群众提供更加高效、便捷、暖心的民生服务，真正做到为群众办实事、办好事、解难事。（通讯员 亓佳）责任编辑：孟令海 ……更多
2024-02-22 11:16:00高庄,莱芜,济南市,人心,济南,社区服务
...，综合服务中心配备专职服务人员8人，公布了3部24小时热线电话和42部片区管家服务电话，2部投诉电话；对群众在供热过程中遇到的政策咨询、报修报漏、测温等问题及时统一解释，集中受理，上门服务。燃气安全方面，薛城...……更多
2023-10-31 20:51:00薛城,公用,燃气,方面,保障,事业
...”的作用得到了充分发挥。用一根热线“绣花针”，穿起民生幸福“万根线”，用热线的“热”温暖群众的心，“答案”答得越精彩，群众越满意，干群关系越密切，实现了服务群众“零距离”。能解决问题的热线，才是群众心...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...，清除积雪，保障道路安全畅通。供热供暖是冬季最大的民生。在城区供热供暖方面，该区城管部门成立供热专班，全局170余人对城区52个小区18家供热企业进行包联，开展“访民温暖”活动，切实掌握一线信息。针对农村供热...……更多
2023-12-19 09:59:00寒潮,联防,天气,部门,农业,生产
本文转自：人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后，我真切地感受到12345对事件的处理，效率非常高，几大运营商到现场排查施工，出行安全隐患当场就解决了，这热线真便民！”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
2023-10-10 19:06:00井区,自贡,自流井区,民忧,有效率,温度
...第一人民医院新院区建成投用，向全区群众交出一份暖心答卷。作为一家大型综合性医院，区第一人民医院承担着守护一方百姓健康的重任。历经三年多的潜心建设，临安区第一人民医院、临安区妇幼保健院新院区于2023年8月19...……更多
2024-02-02 14:50:00临安,群众,民医院,临安,一人,心理
...能力。
六、启用“温度管家”智能服务平台。提升服务热线接通率，拓宽微信等线上服务渠道，增加语音质检功能，提供服务需求智能分析，实现全集团业务公司统一标准管理。6月底前完成主城区系统上线，9月底前完成集团...……更多
2023-01-13 08:50:00为民,实事,集团,杭州,燃气,服务
...析应用，对热线中反映的非法网约车运营、驾校服务等与民生紧密关联的热点问题，认真整理分析热线数据，每月在聊城市交通运输局官网公布更新全市合规网约车平台与车辆信息，全市合规驾校及投诉率、考试通过率，让市民...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
...难”问题发起集中攻坚，真心实意、想方设法为群众解决民生诉求。提高热线服务“深度”。不定期组织开展热线专项培训，结合冬季供暖、用火用电用气安全、物业服务等重点热点难点问题，点对点开展双向专题培训，通过多...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
...，涉及城市道路建设、物业管理、税收征管、小区供暖等民生问题，通过热线传递而来。李建超细心倾听、坦诚交流，与市直有关部门、各区负责同志一起，认真听取和记录群众诉求，逐一耐心回应群众关切。针对群众反映的问...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...第三次会议“‘七有’‘五性’发展为民，持续保障改善民生”主题新闻发布会召开。东城区城指中心相关负责人介绍，去年前11月，“每月一题”13个问题诉求量同比下降近36%。2022年，东城区认真贯彻落实《北京市接诉即办工...……更多
2023-01-07 10:55:00东城,诉求,年前,问题,诉求,网格
...接听企业和群众来电10个，涉及教育、住房、民间借贷等民生问题，通过沟通协调，进一步密切了政府与企业群众的关系。针对事实清楚、诉求合理的，市领导当场给予答复；需要进一步核查的问题，做好解释，并现场交付有关...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...。（市燃气集团供图）2022年以来，深圳市持续发力推进民生工程建设，其中列为市政府重点民生工作“消隐患、强基建”的老旧钢质燃气管道更新改造工程近日取得了重大进展。在市区多部门的协力合作下，2022年市燃气集团圆...……更多
2023-01-18 06:48:00钢质,深圳,燃气,管道,全力,改造
...孙文丽 实习记者 马靓宇11月28日，德州市召开召开“民生答卷”系列主题新闻发布会第二十三场—禹城市专场。禹城市副市长孙登敬出席发布会，介绍禹城市保障和改善民生，增进民生福祉的相关工作。近年来，禹城市始终坚持...……更多
2023-11-29 10:23:00禹城,答卷,民心,民生,幸福,工程
...、成效不高的村居表态发言，树立创先争优的鲜明导向。民生无小事，枝叶总关情。把小事做好，把实事做好，郑山街道将持续把“以人民为中心”的理念融入到每一次问题解决中，打通服务群众“最后一公里”，努力提升辖区...……更多
2023-10-13 17:39:00临沭县,临沭,助推,举措,街道,热线
...每月平均受理热线电话反映事项70余件，涵盖政策咨询、民生诉求、违建投诉、环保等方面问题，工作人员毫不懈怠，分门别类建立工作日历台账，严格督促按照时间节点快速办、限时办，2023年文峰街道12345平台受理热线856件次...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
...身边的操心事、烦心事、揪心事，正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日，走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅，电话声此起彼伏。数十名工作人员轮流不间断提供服务，全年“7×24小时”快速受理诉求。据统计，截...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...走村入户，通过分发宣传单的形式给广大家庭宣传相城区民生实事工程“澄姐”心理服务热线。“无论你是需要情形疏导、压力释放，还是面临家庭、学业、职业等方面的困扰，‘澄姐’热线都将竭诚为你提供专业、保密、贴心...……更多
2024-03-02 21:29:00大庄,相城区,大庄村,相城,苏州市,苏州
...布”微信公众号等宣传方式，扩大热线知晓度和影响力。民生无小事，枝叶总关情。繁昌区将充分发挥12345政务服务热线平台功能，真心实意帮助群众解决困难，不断提高为民服务水平，真正将12345热线打造为党委政府与群众企...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...促商户保持服务质量，为群众提供更优质的服务。”收集民生需求解决群众最关切问题“我们当日会对来电事项进行一对一回访、督办、通报，每周进行热线受理数据统一汇总。”王雨昕表示，每月平台对热线受理数据进行分析...……更多
2023-12-22 06:45:00贵溪,天一,服务,平台,服务,师傅
本文转自：绵阳日报交出满意民生答卷提升群众幸福指数——仙海区聚焦聚力办好民生实事G108绵阳城区过境段天生桥段施工有序推进沉香小镇
环境优美的“口袋公园”优美的自然环境、完善的交通路网、优质的旅游服务、蓬...……更多
2023-12-26 08:05:00答卷,民生,群众,指数,幸福,沉香
...345便民热线反映，店铺附近有污水井盖污水溢出，影响居民生活。接到反映后，相关工作人员迅速与相关部门、所属村庄取得联系，核实污水溢出具体原因，并第一时间将污水抽出。通过回访，群众十分满意。去年8月以来，文...……更多
2024-02-21 15:35:00莱州市,莱州,文昌,服务工作,效能,政务
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本文转自：人民日报为中非合作提供更深厚的精神滋养（和音）——携手共建高水平中非命运共同体③中非携手推进文明互鉴、文化共兴
2024-08-28 06:28:00
□四川日报全媒体记者 郑志浩8月26日晚，在南充市仪陇县马鞍镇琳琅村客家文化广场，2024四川省“天府百姓大舞台”首场汇演——川东北片区汇演活动启动
2024-08-28 06:31:00
□四川日报全媒体记者 王若晔最近，首款国产3A游戏《黑神话：悟空》爆火，游戏通过实景三维等技术，把名胜古迹“搬”进数字世界
2024-08-28 06:31:00
□四川日报全媒体记者 燕巧 王眉灵“省道309线有树倒伏，占据部分行车道，请管理部门处理一下！”8月20日下午6时，自贡市公路养护段工作人员王瀚接到12345群众线索
2024-08-28 06:31:00