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本文转自：定西日报安定讯 今年以来，安定区政务服务中心以“三抓三促”“五比五看”行动为抓手，锚定“响应率、解决率、满意率”三提升工作目标，依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制，在接到群...……更多
2024-04-16 07:51:00答卷,民生,热线,政务,服务,热线
...345热线服务实现全面提质增效。一条民生热线，一份民生答卷。在2023（第五届）全国政务热线发展论坛上，黔南州12345政务服务便民热线喜获2023年全国“服务创新优秀单位”荣誉，并在全国334个城市样本参与的“2023年政务热线...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...4月3日电 题：江西横峰：“E呼即办”热线交出暖心民生答卷作者 姜涛 阎叶美一个城市的温度，在于每一个市民的“呼声”都能被听见，都能得到重视。位于赣东北的横峰县就有这样一条代表城市温度的热线——“E呼即办”。...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...十大为民办实事优秀案例”出炉12345热线交出温暖“民生答卷”本报记者 张驰川 本报通讯员 严盼为居民过个好年奔忙、为企业每个需求服务、为人居环境舒心发力……近日，由市市域指挥中心组织在全市开展的12345热线2023年度...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
...感的“大事”。虞城县12345政务服务便民热线始终秉承“民生事、无小事”的原则，切实将群众反映的“关键小事”当作“心头大事”来办，以做好“暖心实事”助推解决“民生大事”。畅通民意渠道，让“关键小事”有处可诉...……更多
2024-09-25 13:24:00虞城县,虞城,政务服务,民生,政务,小事
...年来，12345热线每天24小时不间断地回应群众咨询、解决民生诉求，传递出扎实的政府作风和暖暖的民生关切。已经过去的“五一”小长假，热线解难“不掉线”，更是打造了贴心周到的政务服务总客服。比如，一名游客通过美...……更多
2024-05-21 07:45:00为民,零距离,热线,热线,政务服务,话务
...345政务服务便民热线是人民群众的期盼，要求各单位不负民生期待，聚焦工作薄弱环节和重大民生关切，强化担当、主动作为，依法依规办理群众诉求，工单办理要做到言之有理、言之有据、言之有度，不断提高黔西南州12345政...……更多
2024-03-25 07:50:00政务服务,培训会,政务,专题,热线,培训
...转自：大众日报临朐县教育惠民“三举措” 绘就民生新答卷□谭磊 王小滨近年来，临朐县坚持教育优先发展战略，以办好人民满意的教育为目标，持续改善办学条件，落实教育惠民举措，聚力打造有温度的高质量教育。课后延...……更多
2023-11-01 11:22:00惠民,答卷,举措,民生,教育,临朐
...热线，外包的只是电话接听业务，而“12345”背后连接的民生服务仍由政府职能部门管理。“12345”这个电话热线无论由谁来接听，最终回应诉求、解决问题的仍是政府部门。外包“12345”并不影响这一热线本身的功能。“12345”...……更多
2024-09-11 13:54:00经济账,民生,争议,经济,热线,服务
...真正成为联系群众与政府的“暖心线”“连心桥”。建设民生“总客服”一个电话解民忧，一条热线连民心。近日，永登县12345政务服务便民热线接到群众反映，称永登县树屏产业园兰州政辉采暖设备有限公司拖欠其9-10月份的工...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
...理大数据，为群众解忧，为政府赋能，为书写新时代民生答卷贡献力量。记者从峰会发布的《报告》分析发现，成都、绵阳、遂宁、南充、达州市的群众参与网络问政最积极，五地群众全年留言数量1361万，占全省21个市（州）留...……更多
2023-01-07 06:55:00好网,连心,连心桥,为民,四川,峰会
本文转自：人民网-河北频道“没想到这么快！修好了路全村人出行都方便多了。”近日，河北省阜平县阜平镇法华村的张女士对12345政务服务便民热线办公室的服务效率赞不绝口。8月13日，张女士向阜平县12345政务服务便民热线...……更多
2024-08-21 10:30:00阜平,河北,民生,出行,热线,法华
...无差别综合受理”窗口，同时建立政务服务、公共服务、民生服务等各类资源高效融合的便民服务机制……5月19日，沈阳市营商环境建设局组织召开12345政务服务便民热线进社区（村屯）暨政务服务综合窗口改革现场会，对上述...……更多
2024-05-20 03:40:00村屯,沈阳,改革,热线,综合,社区
“12345”热线电话，一头连着政府，一头连着居民，是政府倾听民声的传声筒。2023年以来，临沂市罗庄区盛庄街道清河社区把为群众解难事、办实事作为首要任务，以党建为引领，认真受理“12345”热线工单，以“未诉先办、接...……更多
2024-03-13 13:13:00罗庄区,罗庄,临沂市,清河,临沂,账单
...、接诉即办”向“主动治理、未诉先办”转变，让一件件民生诉求变成一件件民生实事。
形成热线全流程响应矩阵——一个号码服务，省市县三级受理近日，易超算（北京）科技有限责任公司正式落地雄安新区。“在新区12345...……更多
2024-07-27 07:48:00现代化,智慧,改革,热线,热线,政务服务
...线坚守如一，交出的是一份既有速度、力度，又有温度的答卷。下一步，杨庄镇将继续聚焦群众反映强烈的烦心事、揪心事、操心事，做到民有所呼，必有所应。（通讯员 李文倩）责任编辑：孟令海 ……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...为民解忧。12345热线一头连着政府，一头连着群众、连着民生、连着民心，通过相关领导亲自接听、亲自交办、亲自协调、亲自督办，推动提高诉求解决效率，精准找到群众痛点堵点的根源所在，并为科学制定维护百姓利益的决...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...优化服务质量，真正做到一根“12345绣花针”，“穿起”民生万家线，让更多改革成果、惠民举措惠及广大群众。（李金莎、文环） ……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...线办公室聚焦群众的烦心事揪心事，尽心竭力做好每一件民生实事，不断增强人民群众获得感幸福感安全感。（李秀芹、吕钧山） ……更多
2024-07-04 17:13:00民忧,阜平,河北,诉求,民生,小事
...”，直面群众急难愁盼问题，暖心回复解答每一张民心“答卷”。群众诉求，高效办理“您好，沈阳市12345热线，请问有什么可以帮您？”在接听到李先生关于揽军路地道桥路面破损问题的来电后，铁西区政府赵永圣区长立即协...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...高效处置急难”方面，思明区12345中心也持续推进市政类民生诉求长效解决机制的建设和完善，有效实现该类诉求“接诉即办”。市民游客通过便民热线反映中山公园有三张木椅晃动“存在安全隐患”，接件后，区市政园林局工...……更多
2024-08-13 19:51:00民忧,政务服务,厦门,诉求,万余,政务
...，优化服务质量，真正做到一根“12345绣花针”，穿起“民生万家线”，让更多改革成果惠及广大群众。（李娜、李金莎） ……更多
2023-02-03 09:30:00高平,山西,民生,温度,速度,高平市
...接听企业和群众来电10个，涉及教育、住房、民间借贷等民生问题，通过沟通协调，进一步密切了政府与企业群众的关系。针对事实清楚、诉求合理的，市领导当场给予答复；需要进一步核查的问题，做好解释，并现场交付有关...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...前，人社、税务、公积金、公共卫生、基层治理、供暖等民生热点领域的咨询、投诉、求助、建议、举报，均已纳入其中。相较于政府部门的办公电话，这条便民服务热线整合归并多个号码，公众无需再费心查询电话、辗转咨询...……更多
2024-05-22 17:33:00金台,事儿,政务,得了,电话,热线
...每月平均受理热线电话反映事项70余件，涵盖政策咨询、民生诉求、违建投诉、环保等方面问题，工作人员毫不懈怠，分门别类建立工作日历台账，严格督促按照时间节点快速办、限时办，2023年文峰街道12345平台受理热线856件次...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
...毛玺玺）5月30日，记者从市政府热线办获悉，4月份市12345民生热线平台共受理来电来信55187件。其中，接听电话54989人次，登记交办13005件，已办结13005件，办结率100%，满意率98%；网络平台受理交办198件，按时办结回复198件，办理...……更多
2024-05-31 04:29:00诉求,万余,民生,月份,热线,平顶山
...以上。建立会商机制，破解疑难问题。天柱县热线办聚焦民生热点、难点、堵点，定期召集相关责任单位对群众反映的急难愁盼协调研判。如针对广场舞噪声问题，天柱县热线办通过部门联动会商，明确责任主体和解决渠道，提...……更多
2024-05-13 19:44:00天柱,便民服务,升级,热线,服务,天柱
...人员考虑到补充水源也只能暂时缓解用水问题，为确保村民生产生活用水正常，镇政府决定为村民接入新水源。工作人员紧急协调槐树庄村村委会，动用机械设备，利用钩机挖开渠道，保障水系畅通。同时镇、村干部带领公益岗...……更多
2024-08-26 22:26:00阜平,保民,河北,热线,阜平,水源
...持居民住房消费需求、防范化解风险隐患等方面交出满意答卷，不断提升群众满意度、幸福感、获得感。 ……更多
2024-06-04 14:53:00泰安市,泰安,公积,抓手,热线服务,公积金
...连续两年作为“新春第一会”进行动员部署。所有涉企和民生领域审批事项集中进入政务服务大厅，12345政务服务便民热线接通率稳定达到98%以上。我们还推行招投标领域“双盲”评审改革，让国企民企享受同等待遇、实现公平...……更多
2024-04-29 11:39:00接通率,政务服务,河北,政务,热线,服务
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随着春节临近，当地时间1月25日，中央广播电视总台制作的新春灯光秀在肯尼亚首都内罗毕盛大上演，为当地民众奉献了一场视觉盛宴
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新春佳节即将来临，为让市民度过一个欢乐祥和的春节，西安城投秦华集团采取多项措施，全力以赴保障节日期间燃气供应和安全运行
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本文转自：人民网为切实保障困难群众度过一个温暖祥和的春节，厦门市民政局认真贯彻落实各级指示要求，紧盯困难群众实际需求，用心用情用力做好困难群众关爱保障工作
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1月23日，春节前夕，中国海洋大学派驻蒙阴县岱崮镇燕窝村第一书记贾林联合临沂市慈善联合总会向燕窝村开展爱心捐赠活动，捐赠包括篮球
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大众网记者 韩思凡 通讯员 马翔 泰安报道泰山区人民法院发布“泰法和”多元解纷品牌（记者 韩思凡 摄）1月26日，泰安市泰山区人民法院召开新闻发布会
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1月14日，工行临沂分行始终坚持以人民为中心的服务理念，认真贯彻落实总省行“五化”转型、“双357”等战略部署要求，立足区域经济发展特点
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编者按：岁序常易，华章日新。2024年，在泰安市委、市政府坚强领导和省卫生健康委有力指导下，在各部门单位和社会各界的关心支持下
2025-01-26 17:54:00
2025年1月22日，新春佳节将至，为回馈广大客户，工商银行临沂经济开发区支行举办了一场别开生面的“春联万家·大道同行”活动
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大众网记者 王金慧 临沂报道1月25日，兰陵县长城镇党委与孤困儿童志愿服务团长城团队共同开展春节前夕走访孤困儿童的暖心活动
2025-01-26 17:55:00
2025年1月24日晚，以“金蛇贺岁 盛世新篇”为主题的山东省临沂市罗庄区2025年春节联欢晚会在临沂兴华学校大礼堂盛大举行
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岁末年初，春节将至，为落实好走访慰问离退休干部工作，弘扬尊老敬老的传统美德，近日，邮储银行临沭县支行领导班子一行在党支部书记袁合东的带领下
2025-01-26 17:57:00
“贵州啊贵州，神奇的贵州，秀丽的贵州”，1月23日，在“多彩贵州欢乐购·新春年货节”现场，国家级非物质文化遗产代表性项目木叶演奏黔东南州级代表性传承人吴国光
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