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...展示,不容易判断商品的真实性和可靠性,为此《消费者权益保护法》赋予了消费者‘七天无理由退货’的权利。”执法人员指出,除某些特定商品外,根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...维码券并经核对购票人身份证兑换实体票,不属于消费者权益保护法第二十五条第一款规定的七天无理由退货的例外情形。且电子门票于2023年4月30日才有效,张丽丽于2023年2月10日购买,于2月11日提出退票,距离音乐节演出尚有...……更多
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
...主张赔偿,即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定:经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以上是消费者可以要求十倍赔偿的法律依据,...……更多
音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,法院:合同条款无效,7天无理由退货
...的使用,法律上有明确的规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...货”退回不喜欢的产品是在行使无因退货权,这是消费者权益保护法赋予消费者的权利。但是,消费者购买大量商品使用之后退回给经营者,则不属于“七天无理由退货”范畴,是消费合同的履行问题,恶意退货的消费者本身就不...……更多
网购手机激活后还能“七天无理由退货”吗?法院判了
...议焦点是案涉手机是否适用7天无理由退货 根据《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无须说明理由。当然,并不是所有网购商品都适用...……更多
...权益,也促进了网络购物环境的健康发展。我国在消费者权益保护法中明确规定,网络购买商品的消费者享有七日无理由退货的权利。这一规定旨在保障消费者在购物过程中的选择权,同时也对商家形成了一定的制约,促使其提...……更多
...者销售已进口的商品,适用境内法律,应当遵守《消费者权益保护法》各项规定,“免税不免责”。一是严格履行网购七日无理由退货义务,不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围,对法定不适用无理由退货的商品应当显著...……更多
...报 》( 2024年04月10日 第 02 版)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公布,将于今年7月起正式施行,为新征程上推进消费环境建设强化了法治保障。4月9日,国务院新闻办举行国务院政策例...……更多
...店、服饰店、餐饮店、水果店、家电经营部等。《消费者权益保护法》针对消费者在实体店购买和网购两种消费模式,采取了有所差异化的退货方式,前者退货必须满足其产品和服务存在质量问题的条件,后者则可享受无理由退...……更多
...果收到的货物本身存在质量问题,消费者可以依照消费者权益保护法中相关规定要求商家退换货。如果买到假冒伪劣商品,除了退货退款外,还能以欺诈主张三倍赔偿;购买到不符合食品安全标准的食品的,消费者还可依法主张...……更多
...终判决驳回了原告的诉讼请求。专家点评:根据《消费者权益保护法》有关规定可知,经营者采用网络方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)...……更多
...型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益,促进社会市场经济健康发展,其调整对象主要是...……更多
...厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商品是否也能无理由退货的问题,不少消费者都不太清楚。加上不少卖家给...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...退货。苗律师表示,“对于‘商品完好’的标准,消费者权益保护法并未规定,但《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》做了相关界定。”该暂行办法第八条规定:消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能...……更多
1.6万元黄金1小时后换款缩水5600元
...,纷纷呼吁有关部门加强监管。对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,线下的黄金饰品买卖交易由于其特殊性不符合“七天无理由退货”的情形,如无明显质量问题,售后主要依据商家制定的相关规则...……更多
...,仅同意支付20元的补偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》有关规定,电子电器类商品仅拆封或开关机不属于导致商品贬损较大的情况,理应按照“七日无理由退货”规则...……更多
...理由退换。朱柯丁代表认为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费...……更多
...办?读者 李女士李女士:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...格合理、计量正确等公平交易条件的权利。“依照消费者权益保护法相关规定,经营者应当保证其提供商品的实际质量与经营者以广告、产品说明、实物样品或其他方式表明的商品质量状况相符。”他表示,针对预售领域“货不...……更多
...跑路”“霸王条款”以及虚假宣传等合同风险。《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买...……更多
女子与商家发生“摩擦”后,4个月狂退277支口红,法院:以书面形式赔礼道歉,赔偿商家经济损失2000元
...们已经习惯了在网上“买买买”,也熟练地掌握了消费者权益保护法里的“七天无理由退货”,保障了自己的权利,也极大提升了购物体验。但《中华人民共和国民法典》第一百三十二条亦规定,民事主体不得滥用民事权利损害...……更多
想抢票先充488元? 起底周杰伦专属App
...退不换”的条款对于消费者而言是否公平?根据《消费者权益保护法》第二十五条:根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。北京市中闻律师事务所律师赵虎指出,除非属于根据商标性质,并...……更多
...变相经营、牟利行为,并不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》规定中的消费者。不可否认,法律赋予消费者主张惩罚性赔偿的权利是为了发挥消费者对市场的监督作用,加大不法行为人...……更多
...,利用信息不对称,侵害消费者的合法权益。根据消费者权益保护法第八条、第十条规定,消费者在购买商品时享有知悉其购买商品或者接受的服务的真实情况的权利,也有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件...……更多
莫让“超长预售期”糊弄消费者
...,让消费者成为被随意宰割的“羔羊”。根据我国消费者权益保护法的有关规定,消费者享有知情权、选择权和公平交易权,并享有网购七日无理由退货的权利,经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。因此,一些商家在预...……更多
...甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外,消费者还有权向商家提出赔偿。若预售商品规定不退不换,明显违反了相关法律法...……更多
消费者揭转转出具质检阴阳合同 转转回应:即日起开通二手商品“7天无理由退货”
...需要完善标准化评价、定价体系。唐健盛介绍:“消费者权益保护法规定的是新商品,也就是所谓的标品,所以二手商品的交易要依靠双方的约定,只要一方是经营者,就对商品的描述构成了合同条款,消费者购买以后,如果不...……更多
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1月25日,澎湃新闻从云南大理鹤庆县警方获悉,两名男子在该县一足浴店先后猥亵了5名女技师。目前,两人已被警方行政拘留。据介绍
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